Moderasyon ve Raporlama Politikası

Son güncelleme: 5 Temmuz 2026

AI72 moderasyonu kullanıcıları cezalandırmak için değil, güvenli, saygılı ve rızaya dayalı controlled introduction ortamını korumak için yapar. Bu politika raporların, block kayıtlarının, safety signals, AI destekli araçların, insan/admin incelemesinin, kanıt saklamanın ve itiraz süreçlerinin nasıl ele alınabileceğini açıklar.

1. Amaç

AI72 moderasyonu platform güvenliğini korumak, abuse riskini azaltmak, Kullanım Koşulları ve Topluluk Kuralları'nı uygulamak, kullanıcı raporlarına yanıt vermek, yasa dışı içerik ve güvenlik risklerini ele almak, gerektiğinde support ve legal süreçlere yardımcı olmak için kullanabilir.

2. Moderasyon felsefesi

AI72 user reports, block records, platform rules, safety signals, automated tools, AI-assisted tools, service providers ve human/admin review kullanabilir. Hiçbir sistem kusursuz değildir; zararlı içerik kaçabilir, güvenli içerik yanlış işaretlenebilir veya bağlam yanlış anlaşılabilir.

• Moderasyon kararları riskin ağırlığına, kanıta, kullanıcı geçmişine, tekrar davranışa, yasal yükümlülüklere ve kullanıcı güvenliğine göre değişebilir.
• Rapor edilmesi otomatik olarak ihlal bulunduğu veya yaptırım uygulanacağı anlamına gelmez.
• Ciddi risklerde daha hızlı veya daha ağır aksiyon alınabilir.

3. Ne raporlanabilir?

AI72 içinde mevcut olduğu yerlerde profil, profil metni, profil fotoğrafı, profil medyası, temporary intro, permanent chat, text message, voice message, audio, photo, video, Shared Media, video call davranışı, doğrulama hilesi, fake-camera, replay/spoofing, spam, scam, para talebi, taciz, tehdit, sexual content, minor risk, fake profile, impersonation, deepfake, platform abuse ve technical abuse raporlanabilir.

4. Kim raporlayabilir?

Kullanıcılar temporary intro, permanent chat, profile view, media view, Shared Media, support veya safety akışlarında karşılaştıkları ihlalleri raporlayabilir. AI output yalnızca gerçekten kullanıcıya açık ve report edilebilir bir AI output yüzeyi varsa raporlanabilir. AI72 ayrıca block kayıtları, support talepleri, admin flag, service-provider notice, platform notice veya geçerli hukuki taleplerden safety signal alabilir.

5. Block ne yapar, ne yapmaz?

Block bir sınır ve güvenlik kontrolüdür. Ürün bağlamına göre block, kullanıcının yeni mesaj göndermesini engelleyebilir, future temporary intro eşleşmesini önleyebilir, permanent chat etkileşimini durdurabilir veya sınırlayabilir, profil görünürlüğünü azaltabilir ve safety review için sinyal oluşturabilir.

• Block geçmiş kayıtları, raporları, mesajları, medyayı, audit logs veya legal/safety evidence kayıtlarını otomatik olarak silmek zorunda değildir.
• Bazı kayıtlar güvenlik, uyuşmazlık, yasal yükümlülük, audit veya abuse-prevention için saklanabilir.
• Block acil güvenlik müdahalesi değildir; acil riskte yerel acil servis veya kolluk aranmalıdır.

6. Moderasyon pipeline

Bir moderasyon akışı report, block, safety signal, support ticket, admin flag veya legal request ile başlayabilir. Ardından safety queue, triage, AI-assisted support where used, human/admin review where appropriate, decision, user notice where appropriate, appeal/support review ve evidence retention adımları uygulanabilir.

• Her rapor her adımdan geçmek zorunda değildir.
• Child safety, exploitation, violence, legal request veya severe abuse konuları daha hızlı escalation alabilir.
• No-action sonucu da bir moderasyon kararı olabilir.

7. AI destekli moderasyon

AI veya automated systems önceliklendirme, image/media safety review, profile media moderation, translation/transcription support, abuse-pattern signals veya report-review context için yardımcı olabilir. AI yardımcıdır; nihai karar her zaman AI değildir.

• AI zararlı içeriği kaçırabilir veya güvenli içeriği yanlış işaretleyebilir.
• AI bağlamı, dili, mizahı, kültürü, rızayı veya niyeti yanlış anlayabilir.
• AI72 tüm chatleri otomatik olarak AI ile denetlediğini iddia etmez; reports and selected media/safety workflows automated tools ve human review ile incelenebilir.

8. İnsan/admin incelemesi

Human veya admin review minors, CSAM, grooming, sexual exploitation, scam, violence, threats, sextortion, stalking, harassment, fake profile, impersonation, verification fraud, media review, appeals ve legal requests gibi durumlarda kullanılabilir.

• İnsan incelemesi mevcut kanıt, privacy, security, anti-abuse ve applicable law ile sınırlı olabilir.
• Authorized personnel dışında gereksiz veya keyfi erişim amaçlanmaz.

9. Kanıt ve saklama

Report, block, moderation action, support request, safety incident veya legal request olduğunda AI72 ilgili kanıtları saklayabilir: report text/category/timestamps, account ids, profile fields/media, temporary/permanent chat metadata, message text, voice/audio/transcript/translation/TTS metadata, media access state, storage paths, verification status/signals, block records, prior enforcement, appeal history, support communications, admin notes, audit/device/security/diagnostic logs.

• Kanıt; rapor incelemek, kullanıcıları korumak, repeat abuse önlemek, itirazları değerlendirmek, dispute/legal süreci yönetmek ve audit history tutmak için saklanabilir.
• Kanıtlara gereksiz yere erişilmemelidir; erişim legitimate safety, support, legal, security veya compliance ihtiyacı olan authorized systems/personnel ile sınırlı olmalıdır.
• Retention süreleri Gizlilik Politikası, applicable law, deletion request, severity, appeal status ve abuse-prevention ihtiyacına bağlıdır.

10. Medya moderasyonu

Profile photos, profile media, temporary intro media, permanent chat media, Shared Media, voice, video ve related metadata raporlandığında, flag aldığında, public/profile-visible olduğunda veya safety workflow kapsamına girdiğinde incelenebilir.

• Medya pending, allowed, hidden, disabled, quarantined, restricted, expired, removed veya retained for review durumuna alınabilir.
• Hidden, deleted, expired, report-quarantined, disabled, restricted veya removed media Shared Media veya user-facing views içinde görünmeyebilir.
• Media access session state, product rules, signed access, moderation state, legal obligations ve safety rules'a bağlı olabilir.

11. Repeat offender policy

AI72 repeated reports, repeated blocks, prior warnings, prior restrictions, ban-evasion attempts, linked-account signals, severity, pattern ve context değerlendirebilir.

• Aksiyonlar notice/warning, content removal, media disablement, visibility restriction, feature restriction, temporary suspension, permanent ban, re-verification requirement veya future account prevention olabilir.
• Severe child-safety, CSAM, exploitation, credible threats, trafficking, non-consensual intimate media, sextortion, fraud veya legal orders durumunda AI72 daha erken veya daha ağır aksiyon alabilir.

12. False reports

Raporlar iyi niyetle yapılmalıdır. Kasten yanlış report, revenge report, spam report, coordinated reporting, başkasını susturma, sahte child-safety accusation, forged evidence veya moderation system manipulation yaptırıma neden olabilir.

13. Child safety

AI72 yalnızca 18+ kullanıcılar içindir. CSAM, grooming, minor sexualization, live exploitation, trafficking, minors ile romantik/cinsel temas arama veya çocuk güvenliği riski oluşturan davranışlar için zero tolerance uygulanır.

• AI72 suspected minor, CSAM, grooming, trafficking veya child-safety risk durumunda evidence preserve edebilir, feature restrict edebilir, account suspend/terminate edebilir ve gerekli veya uygun olduğunda competent authorities/reporting bodies ile paylaşım yapabilir.
• Kullanıcılar suspected minor veya child-safety risk gördüğünde raporlamalıdır.

14. Şiddet, şantaj, cinsel istismar, nefret ve illegal activity

Threat, extortion, blackmail, revenge porn threat, sextortion, stalking, harassment, hate, extremist activity, terrorism, illegal goods/services, trafficking, sexual exploitation, non-consensual intimate media, doxxing, privacy invasion, malware, phishing, fraud ve benzeri davranışlar yaptırıma neden olabilir. Acil fiziksel tehlikede yerel acil servis veya kolluk aranmalıdır; AI72 acil servis değildir.

15. Off-platform conduct

AI72 dışında gerçekleşen ama AI72 kullanıcılarını, platform güvenliğini, account integrity veya legal obligations alanını etkileyen ciddi taciz, şantaj, tehdit, fraud, stalking, non-consensual media sharing, child-safety risk veya violence davranışları moderation sebebi olabilir.

16. Appeals

Bir moderation, content, media, feature veya account kararının yanlış olduğunu düşünüyorsanız support veya varsa in-app appeal path üzerinden itiraz edebilirsiniz. Appeal human/admin review içerebilir.

• Appeal, içeriğin geri yükleneceği, feature'ın açılacağı veya hesabın tekrar açılacağı anlamına gelmez.
• AI72 güvenlik, privacy, anti-abuse veya legal nedenlerle bazı detayları paylaşmayabilir.

17. Transparency ve sınırlı açıklama

AI72 uygun olduğunda notice veya explanation verebilir; ancak reporter safety, child safety, privacy, anti-abuse, fraud prevention, security, legal obligations veya law-enforcement sensitivity nedeniyle bazı moderation kararları tam açıklanamayabilir.

18. Law enforcement ve legal requests

AI72 applicable law, valid legal process, emergency disclosure rules, child-safety obligations veya rights/safety protection gerektirdiğinde ilgili kayıtları saklayabilir, açıklayabilir veya paylaşabilir. AI72 verileri sadece talep edildiği için herkesle paylaşmaz; talepler validity, authority, scope ve legal basis açısından değerlendirilebilir.

19. AI72 neyi garanti etmez?

AI72 her scam, fake profile, underage user, abusive user, harmful message, unsafe media, harassment pattern veya legal violation tespitini garanti etmez. Her report doğru değildir, her moderation kararı kusursuz değildir, her appeal başarılı olmaz ve her zararlı kullanıcı hemen kaldırılmayabilir.

20. Bağlı belgeler

Bu politika Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası, Topluluk Kuralları, Güvenlik Merkezi, AI ve Otomatik İşleme Açıklaması, Hesap ve Veri Silme, Bildirimler ve Chat Aksiyonları, Veri Güvenliği ve İzinler ve Destek belgeleriyle birlikte okunmalıdır.