72 é um serviço apenas para adultos. Proibimos abuso sexual e exploração de crianças (CSAE), material de abuso sexual de crianças (CSAM), grooming e qualquer utilização do serviço para prejudicar uma criança. Estas normas aplicam-se a perfis, mensagens, fotografias, vídeos, áudio, ligações e conduta associada a 72.
01Apenas para adultos
Tem de ter pelo menos 18 anos para utilizar 72. Não crie uma conta para um menor, não deturpe a idade, não procure contacto romântico ou sexual com um menor nem ajude alguém a contornar verificações de idade ou de verificação. Um distintivo de verificação não é garantia de idade legal. Denuncie suspeitas de utilização por menores.
02Abuso e exploração proibidos
É proibido criar, solicitar, carregar, possuir para distribuição, partilhar ou ligar a CSAM; sexualizar crianças; grooming; sextorsão; tráfico; exploração; e acordos ou instruções que facilitem estes danos. Isto inclui material manipulado, sintético ou gerado por IA que represente abuso sexual de crianças. Não utilize 72 para contactar, coagir ou explorar uma criança, mesmo que a conduta se desloque para fora da app.
03Como denunciar uma preocupação
Use a ação de denúncia no perfil, mensagem ou multimédia relevante e bloqueie a conta se necessário. Também pode contactar support@ai72app.com com o identificador da conta, a hora aproximada e uma descrição da preocupação. Não precisa de contactar nem de investigar a pessoa suspeita por si. Se uma criança estiver em perigo iminente, contacte os serviços de emergência locais ou as autoridades competentes.
04Não redistribua material prejudicial
Não descarregue, reencaminhe, faça captura de ecrã nem anexe suspeitos CSAM a um email de suporte normal. Indique a localização do conteúdo dentro da app e contexto não gráfico para que os revisores autorizados possam investigar. Não envie informações pessoais não relacionadas. As provas necessárias podem ser preservadas de forma segura para investigação, reporte obrigatório ou processo legal com acesso restrito.
05A nossa resposta
Analisamos com prioridade as denúncias de segurança infantil. Quando tomamos conhecimento de CSAM no serviço, removemos ou desativamos o acesso ao mesmo e tomamos as medidas adequadas contra as contas responsáveis. Dependendo da preocupação, isto pode incluir restringir funcionalidades, suspender ou terminar contas, preservar provas relevantes e encaminhar para revisão humana. Denunciamos às autoridades competentes ou aos organismos de reporte designados quando exigido pela lei aplicável. A eliminação normal da conta ou da mensagem não anula um dever legal de preservação de provas.
06Verificações de segurança e recursos
As verificações automáticas e a revisão humana podem errar e não conseguem detetar todas as contas ou itens prejudiciais. Não assuma que uma pessoa é segura por causa de um distintivo, de uma tradução ou de uma verificação anterior bem-sucedida. Contacte o suporte se considerar que uma restrição foi incorreta. Um recurso não garante a reposição nem exige que divulguemos informações privadas de outra pessoa, a identidade de quem denunciou ou detalhes sensíveis da investigação.
07Contacto de segurança infantil
Envie preocupações de segurança infantil para support@ai72app.com, ao cuidado de Recep Duman, o contacto responsável por 72. Este canal público está disponível sem conta. Não é uma linha de emergência. Os pedidos válidos de autoridade ou legais são analisados quanto à autoridade, âmbito e fundamento jurídico antes de quaisquer registos relevantes serem divulgados.
08Denúncias de boa-fé
Denuncie com honestidade e forneça apenas informação relevante. Provas fabricadas, assédio, retaliação, alegações maliciosas de segurança infantil e abuso do processo de denúncia são proibidos. A incerteza de boa-fé não é o mesmo que uma denúncia deliberadamente falsa. A segurança infantil, a privacidade e o devido processo orientam a forma como as preocupações são tratadas.