Termos da Subscrição e do Add-on de Tradução

01Planos e utilização incluída

Uma subscrição semanal inclui 250.000 tokens de tradução por cada período semanal verificado; uma subscrição mensal inclui 1.000.000 por cada período mensal verificado.

• Ambos os planos mantêm o catálogo completo e os chats existentes, mostram os perfis das ofertas recebidas, permitem aceitação ou rejeição ilimitada de ofertas recebidas e incluem até 250 ofertas enviadas por dia. A tradução usa o saldo de tokens incluído; não é ilimitada.
• As permissões não utilizadas do período de subscrição expiram no fim desse período e não se acumulam. Um novo período pago verificado cria a sua própria permissão. Cancelar a renovação não remove imediatamente a permissão de período pago restante.

02O que medem os tokens de tradução

Os tokens medem o processamento real do fornecedor de IA para a tradução de texto de saída e para transcrição/tradução de voz. Não são palavras, dinheiro, criptomoeda nem um número fixo de mensagens.

• O total reportado pelo fornecedor inclui entrada e saída, incluindo instruções de tradução e qualquer raciocínio já incluído nesse total; estes componentes não são adicionados duas vezes. Uma mensagem de voz pode exigir mais do que uma fase de processamento.
• As mensagens de entrada e as mensagens que não exigem tradução entre os idiomas dos participantes não utilizam esta permissão de tradução. Um pedido rejeitado antes do processamento não utiliza tokens. Uma fase de processamento confirmada pelo fornecedor pode utilizar tokens mesmo que uma fase de entrega posterior falhe; a utilização desconhecida não é presumida nem cobrada.
• Os exemplos de contagem de mensagens são apenas estimativas, não uma garantia. O idioma, o comprimento da mensagem, o conteúdo e o uso de voz alteram o consumo. Uma reserva temporária pode reduzir o saldo disponível durante a confirmação de um pedido; não é uma segunda cobrança.

03Add-ons de tradução únicos

Os pacotes de 100.000, 250.000, 500.000 e 750.000 tokens são compras consumíveis, separadas das subscrições. Pode comprar o mesmo pacote repetidamente; cada compra verificada distinta adiciona o montante indicado uma vez.

• Os tokens dos add-ons adquiridos não têm caducidade baseada no tempo e não são removidos quando uma subscrição renova ou termina. O saldo pertence à mesma conta 72, e não ao dispositivo, e não pode ser transferido, vendido ou trocado por dinheiro, exceto quando a lei obrigatória exigir uma solução.
• Os tokens ativos de subscrição ou de período promocional são utilizados antes dos tokens de add-on adquiridos. No plano gratuito após a promoção, cada permissão diária de tradução gratuita de cada chat é utilizada antes dos add-ons. Um add-on não desbloqueia outros benefícios da subscrição.
• A aprovação do pagamento e a verificação do servidor têm de ser concluídas antes de os tokens ficarem disponíveis. A funcionalidade Restaurar Compras pode recuperar subscrições elegíveis; os produtos da loja consumidos não são reemitidos como novas compras. Os saldos de add-on já verificados são recuperados iniciando sessão na mesma conta 72.

04Introdução, campanhas e acesso gratuito

O acesso promocional padrão ao nível da aplicação dura 7 dias e inclui uma dotação de 250,000 tokens. As contas verificadas elegíveis podem receber uma campanha de 365 dias com 1,000,000 tokens por período de sete dias, a contar da data original da campanha. Ambas as promoções incluem 250 ofertas enviadas por dia e aceitação ilimitada de ofertas recebidas.

• Estes são períodos de acesso ao nível da aplicação, e não testes de subscrição da App Store ou do Google Play. Não necessitam de método de pagamento, não são cobrados automaticamente e não reiniciam através de nova inscrição. Os tokens do período não utilizados expiram; a janela final da campanha termina com a campanha.
• A elegibilidade da campanha segue condições predefinidas e divulgadas, território, período de campanha e registos de conta verificada. A preferência de correspondência pode ser corrigida durante a onboarding, mas fica bloqueada após a verificação; alterar essa preferência exige eliminação da conta e novo registo e não garante uma nova campanha.
• Após o termo do acesso promocional, o acesso gratuito mantém o catálogo e os chats existentes, 20 ofertas enviadas por dia e 10 traduções de texto ou voz enviadas por dia por chat permanente. Os utilizadores gratuitos veem fotografias e informações desfocadas nas ofertas recebidas e não podem aceitá-las; podem recusá-las. É necessária uma subscrição ou promoção ativa para ver e aceitar ofertas recebidas. Cada chat tem as suas próprias 10 traduções. As quotas diárias gratuitas são repostas às 00:00 no fuso horário da conta e não transitam.
• O seu tipo de acesso, os saldos restantes, o fim do período e a data de renovação aplicável são apresentados em Planos de subscrição / Saldo e add-ons. Comprar uma subscrição não adiciona uma concessão promocional sobreposta para o mesmo período.

05Quando a permissão é insuficiente

Se não estiver disponível qualquer quantidade de tradução utilizável, as mensagens de texto e de voz suportadas continuam na sua forma original. A app explica que a tradução foi interrompida e apresenta uma data de renovação quando esta seja aplicável, com opções para consultar planos ou comprar tokens. Uma renovação paga depende de pagamento bem-sucedido na loja e de verificação. As mensagens apenas em formato original não são traduzidas mais tarde apenas porque compra tokens ou renova.

• As mensagens apenas com o original não iniciam o processamento de tradução ou transcrição nem a animação de preparação. Não são traduzidas retroativamente se, mais tarde, comprar tokens ou renovar.
• As novas mensagens podem voltar a utilizar tradução quando estiver disponível uma permissão verificada suficiente, se os idiomas dos participantes exigirem tradução. As conversas no mesmo idioma não entram neste fluxo de quota de tradução.

06Renovação, cancelamento e problemas de pagamento

As subscrições renovam automaticamente, salvo se forem canceladas, na loja relevante, até ao seu prazo. Os add-ons não renovam automaticamente.

• Eliminar a aplicação ou a conta 72 não cancela uma subscrição da loja. Utilize as definições de gestão de subscrição da loja. O acesso normalmente continua até o período pago verificado terminar, a menos que a loja o revogue ou reembolse.
• Um período de tolerância de pagamento ou uma tentativa de faturação não é, por si só, prova de um novo período pago e não cria concessões duplicadas de tokens. O estado verificado da loja determina a continuidade do acesso.

07Preços e alterações futuras

A 72 pode alterar os preços futuros das subscrições ou add-ons através da App Store ou do Google Play, incluindo em resposta a custos, impostos ou taxas de câmbio. A folha de compra da loja localizada indica o preço da transação que confirmar.

• O preço inicial da subscrição não é uma garantia de preço vitalício. Uma alteração de preço futura poderá também aplicar-se a subscritores existentes através do processo de migração para subscritores existentes da loja, após os avisos e qualquer consentimento separado exigido pela loja e pela lei aplicável.
• Aceitar estes termos não constitui consentimento prévio para todos os aumentos futuros e não dispensa o aviso, a aprovação separada, o cancelamento nem quaisquer direitos obrigatórios do consumidor. Quando a aprovação seja necessária mas não seja concedida, a subscrição não renova ao preço aumentado. Os períodos de aviso da loja podem exigir renovações adicionais ao preço anterior.
• As alterações não cobram retroativamente uma compra concluída nem reduzem a quantidade de tokens já comprada num add-on. Nenhuma alteração de preço de subscrição ou add-on é efetuada apenas por atualizar este documento.

08Reembolsos, erros e eliminação de conta

Solicite reembolsos através da loja que processou o pagamento. As regras da loja e os recursos obrigatórios do consumidor, incluindo quaisquer direitos de retratação aplicáveis, permanecem inalterados.

• No caso de um add-on reembolsado ou revogado, apenas os tokens não utilizados dessa compra são removidos automaticamente. Os tokens anteriormente utilizados criam um registo de avaliação; compras não relacionadas não são deduzidas automaticamente e não é criado saldo negativo. O acesso à subscrição segue o estado verificado de reembolso ou revogação da loja.
• Antes de eliminar uma conta com tokens comprados não utilizados, a 72 apresenta o montante restante e solicita uma segunda confirmação. Se continuar, o acesso a esse saldo associado à conta é encerrado com a conta; uma nova conta não o herda. Isto não dispensa reembolso da loja nem direitos legais obrigatórios.
• Se uma compra for cobrada, mas a entrega não for confirmada, não a compre repetidamente para a corrigir. Repita a verificação ou contacte support@ai72app.com com a referência da encomenda na loja, nunca detalhes do cartão de pagamento, palavras-passe ou códigos de utilização única.

09Saldo partilhado opcional para uma conversa

Uma conta masculina elegível pode ativar ou desativar o financiamento partilhado da tradução para uma participante feminina nessa conversa ativa permanente específica. Contas femininas não podem financiar outros utilizadores através desta funcionalidade. A partilha cobre a tradução suportada de texto, voz e legendas de vídeo na conversa quando a destinatária não tiver qualquer quantidade utilizável própria; não transfere a titularidade dos tokens nem desbloqueia direitos de subscrição não relacionados. O respetivo saldo utilizável próprio volta a ser usado primeiro após renovação ou compra. Qualquer dívida existente na sua conta não é paga com o saldo da outra participante. Encerrar, eliminar ou bloquear a conversa invalida a respetiva permissão de partilha; recriar uma conversa não transfere a permissão antiga. O trabalho já aceite mantém o seu pagador original para liquidação ou libertação. A partilha é voluntária e não cria qualquer obrigação de responder ou de continuar uma conversa.

10Reservas, trabalho concluído e saldos negativos

Para o trabalho suportado de voz e legendas de vídeo, uma reserva é uma retenção temporária, não a cobrança final nem um mínimo de compra fixo. O processamento efetivamente confirmado pode exceder a retenção e deixar um saldo negativo de tokens na conta pagadora. A dívida é liquidada a partir da renovação elegível posterior dessa conta ou de tokens comprados, não a partir do saldo existente de outro utilizador. Um saldo negativo de tokens não cria qualquer compra monetária automática. O trabalho falhado ou cancelado é liquidado ou libertado de acordo com o processamento confirmado; não inventamos utilização para trabalho que não ocorreu.