Ketentuan Langganan dan Add-on Terjemahan

01Paket dan penggunaan yang disertakan

Langganan mingguan mencakup 250.000 token terjemahan per periode mingguan terverifikasi; langganan bulanan mencakup 1.000.000 per periode bulanan terverifikasi.

• Kedua paket mempertahankan katalog lengkap dan chat yang sudah ada, menampilkan profil penawaran masuk, memungkinkan penerimaan atau penolakan penawaran masuk tanpa batas, dan mencakup hingga 250 penawaran keluar per hari. Terjemahan menggunakan saldo token yang disertakan; tidak tidak terbatas.
• Kuota periode langganan yang tidak terpakai kedaluwarsa pada akhir periode tersebut dan tidak menumpuk. Periode berbayar terverifikasi baru membuat kuotanya sendiri. Membatalkan pembaruan tidak langsung menghapus kuota periode berbayar yang tersisa.

02Apa yang diukur oleh token terjemahan

Token mengukur pemrosesan aktual penyedia AI untuk terjemahan teks yang keluar dan transkripsi/terjemahan suara Anda. Token bukan kata, uang, kripto, atau jumlah pesan yang tetap.

• Total penggunaan yang dilaporkan penyedia mencakup masukan dan keluaran, termasuk instruksi terjemahan dan penalaran apa pun yang sudah disertakan dalam total tersebut; komponen ini tidak ditambahkan dua kali. Pesan suara dapat memerlukan lebih dari satu tahap pemrosesan.
• Pesan yang masuk dan pesan yang tidak memerlukan terjemahan di antara bahasa para peserta tidak menggunakan kuota terjemahan ini. Permintaan yang ditolak sebelum pemrosesan tidak menggunakan token. Tahap pemrosesan yang dikonfirmasi oleh penyedia dapat menggunakan token bahkan jika tahap pengiriman berikutnya gagal; penggunaan yang tidak diketahui tidak ditebak atau ditagihkan.
• Contoh jumlah pesan hanya perkiraan, bukan jaminan. Bahasa, panjang pesan, konten, dan penggunaan suara mengubah konsumsi. Reservasi sementara dapat mengurangi saldo yang dapat dibelanjakan saat permintaan sedang dikonfirmasi; ini bukan penagihan kedua.

03Add-on terjemahan satu kali

Paket token 100.000, 250.000, 500.000, dan 750.000 adalah pembelian yang dapat habis, terpisah dari langganan. Anda dapat membeli paket yang sama berulang kali; setiap pembelian terverifikasi yang berbeda menambahkan jumlah yang disebutkan sekali.

• Token add-on yang dibeli tidak memiliki masa berlaku berbasis waktu dan tidak dihapus saat langganan diperbarui atau berakhir. Saldo tersebut milik akun 72 yang sama, bukan perangkat, dan tidak dapat ditransfer, dijual, atau ditukarkan dengan uang tunai kecuali jika undang-undang yang bersifat wajib memerlukan upaya hukum.
• Token langganan aktif atau token periode promosi digunakan sebelum token add-on yang dibeli. Dalam paket gratis pasca-promosi, kuota terjemahan gratis harian untuk setiap obrolan digunakan sebelum add-on. Add-on tidak membuka manfaat langganan lainnya.
• Persetujuan pembayaran dan verifikasi server harus selesai sebelum token tersedia. Pulihkan Pembelian dapat memulihkan langganan yang memenuhi syarat; produk toko yang telah dikonsumsi tidak diterbitkan ulang sebagai pembelian baru. Saldo add-on yang sudah terverifikasi dipulihkan dengan masuk ke akun 72 yang sama.

04Pengenalan, kampanye, dan akses gratis

Akses promosi tingkat aplikasi standar berlangsung selama 7 hari dan mencakup jatah 250.000 token. Akun terverifikasi yang memenuhi syarat dapat menerima kampanye 365 hari dengan 1.000.000 token per periode tujuh hari, dimulai dari tanggal kampanye awal. Kedua promosi mencakup 250 penawaran keluar per hari dan penerimaan penawaran masuk tanpa batas.

• Ini adalah periode akses tingkat-aplikasi, bukan uji coba langganan App Store atau Google Play. Tidak memerlukan metode pembayaran, tidak menagih secara otomatis, dan tidak dimulai ulang melalui pendaftaran ulang. Token periode yang tidak terpakai kedaluwarsa; jendela kampanye terakhir berakhir bersamaan dengan kampanye.
• Kelayakan kampanye mengikuti ketentuan yang telah ditetapkan dan diungkapkan, wilayah, periode kampanye, serta catatan akun terverifikasi. Preferensi pencocokan dapat diperbaiki selama proses onboarding, tetapi dikunci setelah verifikasi; mengubahnya memerlukan penghapusan akun dan pendaftaran baru serta tidak menjamin kampanye baru.
• Setelah akses promosi berakhir, akses gratis mempertahankan katalog dan chat yang sudah ada, 20 penawaran keluar per hari, serta 10 terjemahan teks atau suara keluar per chat permanen per hari. Pengguna gratis melihat foto dan informasi yang diburamkan pada penawaran masuk dan tidak dapat menerimanya; mereka dapat menolaknya. Langganan aktif atau promosi diperlukan untuk melihat dan menerima penawaran masuk. Setiap chat memiliki 10 terjemahannya sendiri. Jatah harian gratis direset pada 00:00 di zona waktu akun dan tidak dibawa ke hari berikutnya.
• Jenis akses Anda sendiri, saldo yang tersisa, akhir periode, serta tanggal pembaruan yang berlaku ditampilkan di Paket Langganan / Saldo dan add-on. Membeli langganan tidak menambahkan hibah promosi yang tumpang tindih untuk waktu yang sama.

05Jika kuota tidak mencukupi

Jika tidak ada kuota terjemahan yang dapat digunakan, pesan teks dan suara yang didukung akan tetap dalam bentuk aslinya. Aplikasi menjelaskan bahwa penerjemahan telah berhenti dan menampilkan tanggal perpanjangan jika berlaku, dengan opsi untuk meninjau paket atau membeli token. Perpanjangan berbayar bergantung pada keberhasilan pembayaran di store dan verifikasi. Pesan yang hanya dalam bentuk asli tidak akan diterjemahkan kemudian hanya karena Anda membeli token atau memperpanjang.

• Pesan hanya asli tidak memulai pemrosesan terjemahan atau transkripsi atau animasi persiapannya. Pesan tersebut tidak diterjemahkan secara retrospektif jika Anda kemudian membeli token atau memperbarui.
• Pesan baru dapat menggunakan terjemahan kembali setelah kuota terverifikasi yang cukup tersedia, jika bahasa para peserta memerlukan terjemahan. Percakapan dengan bahasa yang sama tidak masuk ke alur kuota terjemahan ini.

06Pembaruan, pembatalan, dan masalah pembayaran

Langganan diperbarui secara otomatis kecuali dibatalkan di toko yang relevan sebelum batas waktunya. Add-on tidak diperbarui secara otomatis.

• Menghapus aplikasi atau akun 72 tidak membatalkan langganan di toko. Gunakan pengaturan manajemen langganan dari toko. Akses biasanya berlanjut sampai periode berbayar terverifikasi berakhir, kecuali toko mencabut atau mengembalikan dananya.
• Masa tenggang pembayaran atau upaya ulang penagihan bukan dengan sendirinya bukti adanya periode berbayar baru dan tidak membuat hibah token duplikat. Status toko terverifikasi menentukan kelanjutan akses.

07Harga dan perubahan di masa mendatang

72 dapat mengubah harga langganan atau add-on di masa mendatang melalui App Store atau Google Play, termasuk sebagai respons terhadap biaya, pajak, atau nilai tukar. Lembar pembelian toko yang dilokalkan mencantumkan harga transaksi yang Anda konfirmasi.

• Harga awal langganan bukan jaminan harga seumur hidup. Perubahan harga di masa mendatang juga dapat diterapkan kepada pelanggan yang ada melalui proses migrasi pelanggan yang ada di toko tersebut, setelah pemberitahuan dan persetujuan terpisah apa pun yang diperlukan oleh toko dan hukum yang berlaku.
• Menerima ketentuan ini bukan persetujuan di muka untuk setiap kenaikan di masa mendatang dan tidak mengesampingkan pemberitahuan, persetujuan terpisah, pembatalan, atau hak wajib konsumen. Jika persetujuan diperlukan tetapi tidak diberikan, langganan tidak diperbarui pada harga yang lebih tinggi. Masa pemberitahuan toko dapat mewajibkan pembaruan tambahan pada harga sebelumnya.
• Perubahan tidak menagihkan secara retrospektif untuk pembelian yang telah selesai atau mengurangi jumlah token yang sudah dibeli dalam sebuah add-on. Tidak ada perubahan harga langganan atau add-on yang dibuat semata-mata dengan memperbarui dokumen ini.

08Pengembalian dana, kesalahan, dan penghapusan akun

Ajukan permintaan pengembalian dana melalui toko yang memproses pembayaran. Aturan toko dan upaya perlindungan wajib konsumen, termasuk hak penarikan apa pun yang berlaku, tetap tidak terpengaruh.

• Untuk add-on yang dikembalikan atau dicabut, hanya token yang tidak terpakai dari pembelian tersebut yang dihapus secara otomatis. Token yang sebelumnya telah digunakan membuat catatan tinjauan; pembelian yang tidak terkait tidak dikurangkan secara otomatis dan tidak dibuat saldo negatif. Akses langganan mengikuti status pengembalian dana atau pencabutan terverifikasi dari toko.
• Sebelum menghapus akun dengan token add-on yang dibeli tetapi belum terpakai, 72 menampilkan jumlah yang tersisa dan meminta konfirmasi kedua. Jika Anda melanjutkan, akses ke saldo yang terkait akun tersebut ditutup bersama dengan akun; akun baru tidak mewarisi saldo tersebut. Ini tidak mengesampingkan pengembalian dana di toko atau hak hukum yang wajib.
• Jika suatu pembelian ditagih tetapi pengirimannya tidak dikonfirmasi, jangan melakukan pembelian berulang untuk memperbaikinya. Coba verifikasi ulang atau hubungi support@ai72app.com dengan referensi pesanan dari toko, bukan detail kartu pembayaran, kata sandi, atau kode sekali pakai.

09Saldo bersama opsional untuk satu chat

Akun laki-laki yang memenuhi syarat dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pendanaan terjemahan bersama untuk peserta perempuan dalam chat permanen aktif tertentu itu. Akun perempuan tidak dapat mendanai pengguna lain melalui fitur ini. Berbagi mencakup terjemahan teks, suara, dan subtitle video dalam chat yang didukung ketika penerima tidak memiliki kuota yang dapat digunakan sendiri; fitur ini tidak memindahkan kepemilikan token atau membuka hak langganan lain yang tidak terkait. Saldo yang dapat digunakan miliknya sendiri akan digunakan terlebih dahulu lagi setelah perpanjangan atau pembelian. Utang yang sudah ada di akunnya tidak dibayar dari saldo peserta lain. Mengakhiri, menghapus, atau memblokir chat membatalkan izin berbagi tersebut; membuat ulang chat tidak membawa izin lama ikut serta. Pekerjaan yang sudah diterima tetap memiliki pembayar asalnya untuk penyelesaian atau pelepasan. Berbagi bersifat sukarela dan tidak menimbulkan kewajiban untuk membalas atau melanjutkan percakapan.

10Reservasi, pekerjaan selesai, dan saldo negatif

Untuk pekerjaan suara dan subtitle video yang didukung, reservasi adalah penahanan sementara, bukan biaya akhir atau pembelian minimum yang tetap. Pemrosesan yang benar-benar terkonfirmasi dapat melebihi penahanan tersebut dan meninggalkan saldo token negatif pada akun yang membayar. Utang tersebut diselesaikan dari perpanjangan yang memenuhi syarat atau token yang dibeli kemudian pada akun itu, bukan dari saldo yang sudah ada milik pengguna lain. Tidak ada pembelian moneter otomatis yang dibuat oleh saldo token negatif. Pekerjaan yang gagal atau dibatalkan diselesaikan atau dilepaskan sesuai dengan pemrosesan yang terkonfirmasi; kami tidak mengada-adakan penggunaan untuk pekerjaan yang tidak terjadi.