72 · Legal e Segurança

Termos de Assinatura e do Complemento de Tradução

Planos recorrentes, permissões por período, complementos repetíveis, preços, reembolsos e cancelamento.

Atualizado ·

O 72 oferece assinaturas recorrentes e complementos de tradução únicos e separados pela loja exibida no seu dispositivo. Revise o preço localizado, o período de cobrança e a permissão incluída antes de confirmar uma compra. Ao aceitar estes termos, você não autoriza um aumento de preço futuro não especificado.

01Planos e uso incluído

Uma assinatura semanal inclui 250.000 tokens de tradução por período semanal verificado; uma assinatura mensal inclui 1.000.000 por período mensal verificado.

  • Ambos os planos mantêm o catálogo completo e os chats existentes, exibem perfis de ofertas recebidas, permitem aceitação ou recusa ilimitada de ofertas recebidas e incluem até 250 ofertas enviadas por dia. A tradução usa o saldo de tokens incluído; ela não é ilimitada.
  • As permissões do período de assinatura não utilizadas expiram no fim daquele período e não se acumulam. Um novo período pago verificado cria sua própria permissão. Cancelar a renovação não remove imediatamente a permissão restante do período pago.

02O que os tokens de tradução medem

Os tokens medem o processamento real do provedor de IA para a sua tradução de texto enviada e transcrição/tradução de voz. Eles não são palavras, dinheiro, criptomoeda nem um número fixo de mensagens.

  • O total de uso informado pelo provedor inclui entrada e saída, incluindo instruções de tradução e qualquer raciocínio já incluído nesse total; esses componentes não são adicionados duas vezes. Uma mensagem de voz pode exigir mais de uma etapa de processamento.
  • Mensagens recebidas e mensagens que não exigem tradução entre os idiomas dos participantes não usam esta permissão de tradução. Uma solicitação rejeitada antes do processamento não usa tokens. Uma etapa de processamento confirmada pelo provedor pode usar tokens mesmo se uma etapa de entrega posterior falhar; o uso desconhecido não é estimado nem cobrado.
  • Exemplos de contagem de mensagens são apenas estimativas, não uma garantia. Idioma, tamanho das mensagens, conteúdo e uso de voz alteram o consumo. Uma reserva temporária pode reduzir o saldo disponível enquanto uma solicitação está sendo confirmada; isso não é uma segunda cobrança.

03Complementos de tradução únicos

Os pacotes de 100.000, 250.000, 500.000 e 750.000 tokens são compras consumíveis, separadas das assinaturas. Você pode comprar o mesmo pacote repetidas vezes; cada compra verificada distinta adiciona uma única vez a quantia declarada.

  • Os tokens de complementos comprados não têm expiração baseada em tempo e não são removidos quando uma assinatura renova ou termina. O saldo pertence à mesma conta 72, não ao dispositivo, e não pode ser transferido, vendido ou trocado por dinheiro, exceto quando a lei obrigatória exigir uma solução.
  • Tokens de assinatura ativa ou de período promocional são usados antes dos tokens de complemento comprado. No plano gratuito pós-campanha, a permissão diária de tradução gratuita de cada conversa é usada antes dos complementos. Um complemento não desbloqueia outros benefícios da assinatura.
  • A aprovação do pagamento e a verificação do servidor precisam ser concluídas antes que os tokens fiquem disponíveis. Restaurar compras pode recuperar assinaturas elegíveis; produtos da loja consumidos não são reemitidos como novas compras. Saldos de complementos já verificados são recuperados ao fazer login na mesma conta 72.

04Introdução, campanhas e acesso gratuito

O acesso promocional padrão no nível do app dura 7 dias e inclui uma cota de 250.000 tokens. Contas verificadas elegíveis podem receber uma campanha de 365 dias com 1.000.000 tokens por período de sete dias, contados a partir da data original da campanha. Ambas as promoções incluem 250 ofertas enviadas por dia e aceitação ilimitada de ofertas recebidas.

  • Esses são períodos de acesso ao nível do app, não testes de assinatura da App Store ou do Google Play. Não é necessário método de pagamento, não há cobrança automática e isso não reinicia por meio de nova inscrição. Tokens do período não utilizado expiram; a janela final da campanha termina com a campanha.
  • A elegibilidade da campanha segue condições predefinidas e divulgadas, território, período de campanha e registros de conta verificada. A preferência de correspondência pode ser corrigida durante o onboarding, mas fica bloqueada após a verificação; alterar isso exige exclusão da conta e novo registro e não garante uma nova campanha.
  • Após o término do acesso promocional, o acesso gratuito mantém o catálogo e os chats existentes, 20 ofertas enviadas por dia e 10 traduções de texto ou voz enviadas por chat permanente por dia. Usuários gratuitos veem fotos e informações borradas nas ofertas recebidas e não podem aceitá-las; eles podem recusá-las. É necessária uma assinatura ativa ou promoção para ver e aceitar ofertas recebidas. Cada chat tem suas próprias 10 traduções. As cotas diárias gratuitas são redefinidas às 00:00 no fuso horário da conta e não acumulam para o dia seguinte.
  • Seu tipo de acesso, saldos restantes, fim do período e a data de renovação aplicável são exibidos nos Planos de assinatura / Saldo e complementos. Comprar uma assinatura não adiciona uma concessão promocional sobreposta para o mesmo período.

05Quando a permissão é insuficiente

Se nenhuma cota de tradução utilizável estiver disponível, as mensagens de texto e de voz suportadas continuam em sua forma original. O app informa que a tradução foi interrompida e mostra uma data de renovação quando aplicável, com opções para revisar planos ou comprar tokens. Uma renovação paga depende de pagamento bem-sucedido na loja e de verificação. Mensagens apenas no original não são traduzidas depois simplesmente porque você compra tokens ou renova.

  • As mensagens apenas com conteúdo original não iniciam o processamento de tradução ou transcrição nem sua animação de preparo. Elas não são traduzidas retroativamente se você comprar tokens ou renovar depois.
  • As novas mensagens podem usar tradução novamente depois que uma permissão verificada suficiente estiver disponível, se os idiomas dos participantes exigirem tradução. Conversas no mesmo idioma não entram nesse fluxo de cota de tradução.

06Renovação, cancelamento e problemas de pagamento

As assinaturas renovam automaticamente, a menos que sejam canceladas na loja relevante até o prazo. Os complementos não renovam automaticamente.

  • Excluir o app ou a conta 72 não cancela uma assinatura na loja. Use as configurações de gerenciamento de assinaturas da loja. O acesso normalmente continua até o fim do período pago verificado, a menos que a loja o revogue ou reembolse.
  • Um período de tolerância de pagamento ou uma tentativa de cobrança não é, por si só, prova de um novo período pago e não cria concessões duplicadas de tokens. O status verificado da loja determina a continuidade do acesso.

07Preços e mudanças futuras

O 72 pode alterar os preços futuros de assinaturas ou complementos pela App Store ou Google Play, inclusive em resposta a custos, impostos ou taxas de câmbio. A tela de compra localizada na loja informa o preço da transação que você confirma.

  • O preço inicial da assinatura não é uma garantia de preço vitalício. Uma mudança futura de preço também pode ser aplicada a assinantes existentes por meio do processo de migração de assinantes existentes da loja, após os avisos e qualquer consentimento separado exigido pela loja e pela lei aplicável.
  • Aceitar estes termos não é um consentimento prévio para todo e qualquer aumento futuro e não dispensa notificação, aprovação separada, cancelamento ou direitos obrigatórios do consumidor. Quando for necessária aprovação, mas ela não for concedida, a assinatura não renova pelo preço aumentado. Os períodos de aviso da loja podem exigir renovações adicionais pelo preço anterior.
  • As mudanças não cobram retroativamente por uma compra concluída nem reduzem a quantidade de tokens já comprada em um complemento. Nenhuma alteração de preço de assinatura ou de complemento é feita apenas por atualizar este documento.

08Reembolsos, erros e exclusão da conta

Solicite reembolsos pela loja que processou o pagamento. As regras da loja e as medidas obrigatórias do consumidor, incluindo quaisquer direitos de arrependimento aplicáveis, permanecem inalterados.

  • Para um complemento reembolsado ou revogado, apenas os tokens não utilizados daquela compra são removidos automaticamente. Tokens usados anteriormente geram um registro de avaliação; compras não relacionadas não são deduzidas automaticamente e nenhum saldo negativo é criado. O acesso da assinatura segue o status verificado de reembolso ou revogação da loja.
  • Antes de excluir uma conta com tokens de complementos comprados não utilizados, o 72 mostra o valor restante e solicita uma segunda confirmação. Se você continuar, o acesso a esse saldo vinculado à conta é encerrado com a conta; uma nova conta não herda esse saldo. Isso não dispensa direitos de reembolso da loja nem direitos legais obrigatórios.
  • Se uma compra for cobrada, mas a entrega não for confirmada, não compre repetidamente para corrigir. Tente novamente a verificação ou entre em contato com support@ai72app.com usando a referência do pedido na loja; nunca envie detalhes do cartão de pagamento, senhas ou códigos de uso único.

09Saldo compartilhado opcional para um chat

Uma conta masculina elegível pode ativar ou desativar o financiamento compartilhado de tradução para uma participante feminina naquele chat permanente ativo específico. Contas femininas não podem financiar outros usuários por meio deste recurso. O compartilhamento cobre a tradução de texto, voz e legendas de vídeo no chat, quando a destinatária não tiver cota utilizável própria; ele não transfere a titularidade dos tokens nem desbloqueia direitos de assinatura não relacionados. O saldo utilizável próprio dela volta a ser usado primeiro após renovação ou compra. A dívida existente na conta dela não é paga com o saldo do outro participante. Encerrar, excluir ou bloquear o chat invalida a permissão de compartilhamento; recriar um chat não transfere a permissão antiga. O trabalho já aceito mantém seu pagador original para liquidação ou liberação. O compartilhamento é voluntário e não cria obrigação de responder ou de continuar uma conversa.

10Reservas, trabalho concluído e saldos negativos

Para trabalho suportado de voz e legendas de vídeo, uma reserva é uma retenção temporária, não a cobrança final nem uma compra mínima fixa. O processamento efetivamente confirmado pode exceder a retenção e deixar um saldo negativo de tokens na conta pagadora. A dívida é liquidada com a renovação elegível posterior dessa conta ou com tokens comprados, e não com o saldo existente de outro usuário. Um saldo negativo de tokens não cria uma compra monetária automática. Trabalho com falha ou cancelado é liquidado ou liberado de acordo com o processamento confirmado; não inventamos uso para trabalho que não ocorreu.

Prestador de serviço e contato de privacidade

72 · Recep Duman

support@ai72app.com

Dúvidas, solicitações de privacidade e denúncias de segurança: support@ai72app.com. Em caso de perigo imediato, contate os serviços de emergência locais.