Conditions d’abonnement et du module complémentaire de traduction

01Plans et utilisation incluse

Un abonnement hebdomadaire inclut 250 000 jetons de traduction par période hebdomadaire vérifiée ; un abonnement mensuel inclut 1 000 000 par période mensuelle vérifiée.

• Les deux formules conservent le catalogue complet et les chats existants, affichent les profils des offres entrantes, autorisent l’acceptation ou le refus illimités des offres entrantes et incluent jusqu’à 250 offres sortantes par jour. La traduction utilise le solde de jetons inclus ; elle n’est pas illimitée.
• Les quotas de période d’abonnement non utilisés expirent à la fin de cette période et ne s’accumulent pas. Une nouvelle période payante vérifiée crée son propre quota. L’annulation du renouvellement ne supprime pas immédiatement le quota restant de la période payée.

02Ce que mesurent les jetons de traduction

Les jetons mesurent le traitement réel du fournisseur d’IA pour votre traduction de texte sortant et la transcription/la traduction vocale. Ils ne correspondent pas à des mots, à de l’argent, à une cryptomonnaie ni à un nombre fixe de messages.

• Le total d’utilisation communiqué par le fournisseur inclut l’entrée et la sortie, y compris les instructions de traduction et toute logique déjà incluse dans ce total ; ces éléments ne sont pas ajoutés deux fois. Un message vocal peut nécessiter plus d’une étape de traitement.
• Les messages entrants et les messages qui ne nécessitent pas de traduction entre les langues des participants n’utilisent pas ce quota de traduction. Une demande rejetée avant le traitement n’utilise aucun jeton. Une étape de traitement confirmée par le fournisseur peut utiliser des jetons même si une étape ultérieure de remise échoue ; l’utilisation inconnue n’est pas estimée et n’est pas facturée.
• Les exemples de nombre de messages sont fournis à titre indicatif uniquement et ne constituent pas une garantie. La langue, la longueur des messages, le contenu et l’utilisation de la voix modifient la consommation. Une réservation temporaire peut réduire le solde disponible pendant qu’une demande est confirmée ; ce n’est pas une seconde facturation.

03Modules complémentaires de traduction ponctuels

Les packs de 100 000, 250 000, 500 000 et 750 000 jetons sont des achats consommables, distincts des abonnements. Vous pouvez acheter à nouveau le même pack ; chaque achat vérifié distinct ajoute une fois le montant indiqué.

• Les jetons des modules complémentaires achetés n’ont pas d’expiration liée au temps et ne sont pas supprimés lorsque l’abonnement est renouvelé ou arrive à expiration. Le solde appartient au même compte 72, et non à l’appareil, et ne peut pas être transféré, vendu ou échangé contre de l’argent, sauf lorsque la loi applicable exige un recours.
• Les jetons d’abonnement actif ou de période promotionnelle sont utilisés avant les jetons de modules complémentaires achetés. Dans le plan gratuit post-promotion, le quota gratuit de traduction quotidien de chaque conversation est utilisé avant les modules complémentaires. Un module complémentaire n’ouvre pas d’autres avantages liés à l’abonnement.
• L’approbation du paiement et la vérification du serveur doivent être finalisées avant que les jetons ne deviennent disponibles. La fonctionnalité Restaurer les achats peut récupérer les abonnements éligibles ; les produits du magasin déjà consommés ne sont pas réémis sous forme de nouveaux achats. Les soldes de modules complémentaires déjà vérifiés sont récupérés en vous connectant au même compte 72.

04Introduction, campagnes et accès gratuit

L’accès promotionnel standard au niveau de l’application dure 7 jours et comprend une allocation unique de 250,000 jetons. Les comptes vérifiés éligibles peuvent recevoir une campagne de 365 jours avec 1,000,000 jetons par période de sept jours à compter de la date initiale de la campagne. Les deux promotions comprennent 250 offres sortantes par jour et une acceptation illimitée des offres entrantes.

• Il s’agit de périodes d’accès au niveau de l’application, et non d’essais d’abonnement sur App Store ou Google Play. Elles ne nécessitent pas de moyen de paiement, ne débitent pas automatiquement et ne redémarrent pas via une réinscription. Les jetons de période non utilisés expirent ; la fenêtre de campagne finale se termine avec la campagne.
• L’éligibilité à la campagne suit des conditions prédéfinies et divulguées, le territoire, la période de campagne et les enregistrements de comptes vérifiés. La préférence de correspondance peut être corrigée pendant l’onboarding, mais elle est verrouillée après vérification ; sa modification nécessite la suppression du compte et une nouvelle inscription et ne garantit pas une nouvelle campagne.
• À la fin de l’accès promotionnel, l’accès gratuit conserve le catalogue et les chats existants, 20 offres sortantes par jour et 10 traductions sortantes de texte ou vocales par chat permanent et par jour. Les utilisateurs gratuits voient les photos et les informations floutées sur les offres entrantes et ne peuvent pas les accepter ; ils peuvent les refuser. Un abonnement actif ou une promotion active est requis pour voir et accepter les offres entrantes. Chaque chat dispose de ses propres 10 traductions. Les quotas journaliers gratuits sont réinitialisés à 00:00 dans le fuseau horaire du compte et ne sont pas reportés.
• Votre type d’accès, les soldes restants, la fin de période et la date de renouvellement applicable sont indiqués dans les offres d’abonnement / Solde et modules complémentaires. L’achat d’un abonnement n’ajoute pas de quota promotionnel se chevauchant pour la même période.

05Lorsque le quota est insuffisant

Si aucune allocation de traduction utilisable n'est disponible, les messages texte et vocaux pris en charge continuent dans leur forme originale. L'application indique que la traduction a cessé et affiche une date de renouvellement lorsqu'une telle date s'applique, avec des options permettant de consulter les forfaits ou d'acheter des jetons. Un renouvellement payant dépend du succès du paiement dans la boutique et de sa vérification. Les messages en forme originale uniquement ne sont pas traduits ultérieurement du seul fait que vous achetez des jetons ou renouvelez.

• Les messages en mode “uniquement original” ne lancent pas le traitement de traduction ou de transcription, ni son animation de préparation. Ils ne sont pas traduits rétroactivement si vous achetez ensuite des jetons ou renouvelez.
• Les nouveaux messages peuvent à nouveau utiliser la traduction dès qu’un quota de traduction vérifié suffisant est disponible, si les langues des participants nécessitent une traduction. Les conversations dans la même langue n’entrent pas dans ce flux de quota de traduction.

06Renouvellement, annulation et problèmes de paiement

Les abonnements sont renouvelés automatiquement, sauf annulation dans le magasin concerné avant la date limite. Les modules complémentaires ne sont pas renouvelés automatiquement.

• La suppression de l’application ou du compte 72 n’annule pas un abonnement du magasin. Utilisez les paramètres de gestion des abonnements du magasin. L’accès continue normalement jusqu’à la fin de la période payée vérifiée, sauf si le magasin le révoque ou le rembourse.
• Une période de grâce de paiement ou une tentative de relance de facturation ne constitue pas, à elle seule, une preuve d’une nouvelle période payée et ne crée pas de quotas de jetons en double. Le statut vérifié du magasin détermine la poursuite de l’accès.

07Prix et changements futurs

72 peut modifier les prix futurs des abonnements ou des modules complémentaires via App Store ou Google Play, y compris en réponse aux coûts, aux taxes ou aux taux de change. La fiche d’achat du magasin localisée indique le prix de la transaction que vous confirmez.

• Le prix initial de l’abonnement ne constitue pas une garantie de prix à vie. Un changement de prix futur peut également s’appliquer aux abonnés existants via le processus actuel de migration des abonnés existants du magasin, après les avis et tout consentement distinct requis par le magasin et la loi applicable.
• L’acceptation de ces conditions ne vaut pas consentement préalable à chaque augmentation future et ne renonce pas à l’obligation de vous notifier, ni à l’approbation distincte, ni à la résiliation, ni aux droits obligatoires des consommateurs. Lorsque l’approbation est requise mais n’est pas accordée, l’abonnement ne se renouvelle pas au prix augmenté. Les périodes d’avis du magasin peuvent nécessiter des renouvellements supplémentaires au prix précédent.
• Les changements n’entraînent pas de facturation rétroactive pour un achat déjà effectué et ne réduisent pas le montant de jetons déjà acheté dans un module complémentaire. Aucun changement de prix d’abonnement ou de module complémentaire n’est effectué simplement en mettant à jour ce document.

08Remboursements, erreurs et suppression du compte

Demandez des remboursements via le magasin qui a traité le paiement. Les règles du magasin et les recours obligatoires pour les consommateurs, y compris tout droit de rétractation applicable, restent inchangés.

• Pour un module complémentaire remboursé ou révoqué, seuls les jetons inutilisés de cet achat sont supprimés automatiquement. Les jetons déjà utilisés créent un enregistrement d’examen ; les achats sans rapport ne sont pas déduits automatiquement et aucun solde négatif n’est créé. L’accès à l’abonnement suit le statut vérifié de remboursement ou de révocation du magasin.
• Avant de supprimer un compte avec des jetons de modules complémentaires achetés inutilisés, 72 affiche le montant restant et demande une seconde confirmation. Si vous continuez, l’accès à ce solde lié au compte se clôt avec le compte ; un nouveau compte ne l’hérite pas. Cela ne renonce pas aux droits de remboursement du magasin ni aux droits légaux obligatoires.
• Si un achat est facturé mais que la remise n’est pas confirmée, ne procédez pas à de nouveaux achats à répétition pour le corriger. Renvoyez la vérification ou contactez support@ai72app.com avec la référence de commande du magasin, jamais les détails de la carte de paiement, les mots de passe ni les codes à usage unique.

09Solde partagé facultatif pour 1 chat

Un compte masculin éligible peut activer ou désactiver le financement partagé de la traduction pour une participante féminine dans ce chat permanent actif précis. Les comptes féminins ne peuvent pas financer d'autres utilisateurs via cette fonctionnalité. Le partage couvre la traduction prise en charge dans le chat du texte, de la voix et des sous-titres vidéo lorsque la destinataire ne dispose d'aucune allocation utilisable à elle ; il ne transfère pas la propriété des jetons et ne débloque aucun droit d'abonnement sans lien avec ce chat. Son propre solde utilisable est de nouveau utilisé en premier après un renouvellement ou un achat. Une dette déjà existante dans son compte n'est pas payée à partir du solde de l'autre participant. La fin, la suppression ou le blocage du chat invalide son autorisation de partage ; la recréation d'un chat ne reprend pas l'ancienne autorisation. Le travail déjà accepté conserve son payeur d'origine pour le règlement ou la libération. Le partage est volontaire et n'impose aucune obligation de répondre ni de poursuivre une conversation.

10Réservations, travail terminé et soldes négatifs

Pour le travail pris en charge de voix et de sous-titres vidéo, une réservation est une retenue temporaire, et non le débit final ni un achat minimum fixe. Le traitement confirmé réel peut dépasser la retenue et laisser un solde négatif de jetons dans le compte payeur. La dette est réglée à partir du renouvellement admissible ultérieur de ce compte ou des jetons achetés, et non à partir du solde existant d'un autre utilisateur. Aucun achat monétaire automatique n'est créé par un solde négatif de jetons. Le travail échoué ou annulé est réglé ou libéré conformément au traitement confirmé ; nous n'inventons pas d'utilisation pour un travail qui n'a pas eu lieu.