Subscription र Translation Add-on Terms

01योजनाहरू (Plans) र समावेश उपयोग

प्रमाणित साप्ताहिक अवधिपछि साप्ताहिक subscription मा प्रति प्रमाणित साप्ताहिक अवधि 250,000 अनुवाद टोकनहरू हुन्छन्; प्रमाणित मासिक अवधिमा मासिक subscription ले प्रति प्रमाणित मासिक अवधि 1,000,000 टोकनहरू समावेश गर्छ।

• दुवै योजनामा पूर्ण क्याटलग र विद्यमान च्याटहरू कायम रहन्छन्, आउने प्रस्तावका प्रोफाइलहरू देखाइन्छन्, आउने प्रस्तावहरूलाई असीमित रूपमा स्वीकार वा अस्वीकार गर्न अनुमति हुन्छ, र प्रति दिन 250 वटा बाहिर जाने प्रस्तावहरू सम्म समावेश हुन्छन्। अनुवादमा समावेश टोकन ब्यालेन्स प्रयोग हुन्छ; यो असीमित हुँदैन।
• प्रयोग नभएका subscription- अवधि भत्ताहरू त्यसै अवधिको अन्त्यमा समाप्त हुन्छन् र जम्मा हुँदैनन् (accumulate हुँदैनन्)। नयाँ प्रमाणित भुक्तान गरिएको अवधि (verified paid period) ले आफ्नै भत्ता सिर्जना गर्छ। नवीकरण रद्द गर्दा बाँकी रहेको भुक्तान गरिएको अवधिको भत्ता तत्काल हटाइँदैन।

02अनुवाद टोकनहरूले के मापन गर्छ

टोकनहरूले तपाईँको बहिर्गमन पाठ अनुवाद र आवाज ट्रान्सक्रिप्शन/अनुवादका लागि AI प्रदायकको वास्तविक प्रशोधन (actual processing) मापन गर्छ। यी शब्दहरू (words), पैसा (money), cryptocurrency वा सन्देशहरूको निश्चित संख्या (fixed number of messages) होइनन्।

• प्रदायकले रिपोर्ट गरेको कुल (total) मा इनपुट र आउटपुट समावेश हुन्छ, जसमा अनुवाद निर्देशनहरू (translation instructions) र त्यस कुलमा पहिले नै समावेश गरिएको कुनै पनि तर्क (reasoning) पनि पर्छ; यी घटकहरू (components) दुई पटक थपिँदैनन्। एउटा आवाज सन्देशलाई एकभन्दा बढी प्रशोधन चरण आवश्यक पर्न सक्छ।
• आउने सन्देशहरू (incoming messages) तथा सहभागीद्वारा प्रयोग गरिएका भाषाहरूबीच अनुवाद आवश्यक नपर्ने सन्देशहरूले यो अनुवाद भत्ता उपयोग गर्दैनन्। प्रशोधन हुनुअघि अस्वीकार (rejected) गरिएको अनुरोधले कुनै टोकन प्रयोग गर्दैन। प्रदायकले कन्फर्म गरेको प्रशोधन चरणले पछि वितरण चरण असफल भए पनि टोकन प्रयोग गर्न सक्छ; अज्ञात प्रयोग (unknown usage) अनुमान गरी चार्ज हुँदैन।
• सन्देश-गणना (message-count) का उदाहरणहरू केवल अनुमान मात्र हुन्; ग्यारेन्टी होइन। भाषा, सन्देशको लम्बाइ, सामग्री र आवाजको प्रयोग (voice usage) का आधारमा खपत परिवर्तन हुन्छ। अस्थायी आरक्षण (temporary reservation) ले कुनै अनुरोध कन्फर्म हुँदै गर्दा खर्च गर्न योग्य ब्यालेन्स (spendable balance) घटाउन सक्छ; यो दोस्रो पटक शुल्क (second charge) होइन।

03एकपटक अनुवाद add-ons

100,000, 250,000, 500,000 र 750,000-टोकनका प्याकहरू उपभोग्य (consumable) खरिदहरू हुन् र सदस्यता (subscriptions) बाट अलग छन्। तपाईंले उही प्याक पुनःपुनि किन्न सक्नुहुन्छ; प्रत्येक छुट्टै प्रमाणित खरिदले आफ्नो उल्लेखित रकम एक पटक मात्र थप्छ।

• खरिद गरिएका add-on टोकनहरूमा समय-आधारित समाप्ति हुँदैन र सदस्यता नवीकरण हुँदा वा अन्त्य हुँदा हटाइँदैन। ब्यालेन्स उही 72 खातासँग सम्बन्धित हुन्छ, उपकरणसँग होइन, र आवश्यक कानुनले उपचार (remedy) चाहिने अवस्थामा बाहेक यसलाई स्थानान्तरण, बिक्री वा नगदमा साट्न सकिँदैन।
• सक्रिय सदस्यता वा प्रवर्द्धनात्मक अवधिका टोकनहरू add-on टोकनहरू अगाडि प्रयोग हुन्छन्। प्रवर्द्धनपछि निःशुल्क योजना (free plan) मा, प्रत्येक च्याटको दैनिक निःशुल्क अनुवाद भत्ता add-ons प्रयोग हुनुभन्दा अगाडि प्रयोग हुन्छ। कुनै add-on ले अन्य subscription लाभहरू खोल्दैन (unlock गर्दैन)।
• टोकनहरू उपलब्ध हुनुअघि भुक्तानी स्वीकृति (payment approval) र सर्भर प्रमाणीकरण (server verification) पूरा हुनैपर्छ। Restore Purchases ले योग्य सदस्यताहरू पुनःप्राप्त गर्न सक्छ; खपत भइसकेका स्टोर उत्पादनहरू नयाँ खरिदका रूपमा पुनः जारी हुँदैनन्। पहिल्यै प्रमाणित गरिएका add-on ब्यालेन्सहरू उही 72 खातामा साइन इन गरेर पुनःप्राप्त हुन्छन्।

04परिचय, अभियानहरू र निःशुल्क पहुँच

मानक एप-स्तरको प्रचारात्मक पहुँच 7 दिनसम्म रहन्छ र यसमा 250,000-टोकनको एक भत्ता समावेश हुन्छ। योग्य सत्यापित खाताहरूले मूल अभियान मितिबाट सुरु हुने हरेक सात-दिने अवधिमा 1,000,000 टोकनसहित 365-day अभियान प्राप्त गर्न सक्छन्। दुवै प्रचारहरूमा प्रति दिन 250 वटा बाहिर जाने प्रस्तावहरू र आउने प्रस्तावहरू असीमित रूपमा स्वीकार गर्ने सुविधा समावेश हुन्छ।

• यी एप-स्तरको पहुँच अवधि हुन्, App Store वा Google Play सदस्यता ट्रायलहरू होइनन्। यिनका लागि कुनै भुक्तानी विधि आवश्यक पर्दैन, स्वचालित रूपमा चार्ज हुँदैन, र पुनः-दर्ता (re-registration) मार्फत स्वतः पुनः सुरु हुँदैन। प्रयोग नभएका अवधि टोकनहरू समाप्त हुन्छन्; अन्तिम अभियान झ्याल अभियानसँगै अन्त्य हुन्छ।
• अभियान योग्यता (campaign eligibility) पूर्वनिर्धारित, खुलासा गरिएको सर्तहरू, भूभाग (territory), अभियान अवधि (campaign period) र प्रमाणित खाता रेकर्डहरूमा आधारित हुन्छ। onboarding को समयमा मिलान प्राथमिकता (match preference) सच्याउन सकिन्छ, तर प्रमाणीकरणपछि त्यसलाई लक (locked) गरिन्छ; यसलाई परिवर्तन गर्न खाता मेटाउने र नयाँ दर्ता चाहिन्छ र नयाँ अभियान ग्यारेन्टी हुँदैन।
• प्रचारात्मक पहुँच समाप्त भएपछि, निःशुल्क पहुँचमा क्याटलग र विद्यमान च्याटहरू, प्रति दिन 20 वटा बाहिर जाने प्रस्तावहरू, र प्रति स्थायी च्याट प्रति दिन 10 वटा बाहिर जाने पाठ वा आवाज अनुवादहरू कायम रहन्छन्। निःशुल्क प्रयोगकर्ताहरूले आउने प्रस्तावहरूमा धमिलो पारिएका फोटोहरू र जानकारी देख्छन् र तिनलाई स्वीकार गर्न सक्दैनन्; तिनीहरूले तिनलाई अस्वीकार गर्न सक्छन्। आउने प्रस्तावहरू हेर्न र स्वीकार गर्न सक्रिय सदस्यता वा प्रचार आवश्यक हुन्छ। प्रत्येक च्याटसँग आफ्नै 10 वटा अनुवाद हुन्छन्। निःशुल्क दैनिक भत्ताहरू खाता समय क्षेत्रमा 00:00 बजे रिसेट हुन्छन् र अर्को अवधिमा सर्दैनन्।
• तपाईँको आफ्नै पहुँच प्रकार (access type), बाँकी ब्यालेन्स (remaining balances), अवधि अन्त (period end) र लागू हुने नवीकरण मिति Subscription plans / Balance र add-ons मा देखाइन्छ। सदस्यता खरिद गर्दा एउटै समयका लागि कुनै ओभरल्याप हुने प्रवर्द्धनात्मक (promotional) अनुदान थपिँदैन।

05जब भत्ता अपर्याप्त हुन्छ

यदि कुनै उपयोगयोग्य अनुवाद भत्ता उपलब्ध छैन भने, समर्थित पाठ र आवाज सन्देशहरू तिनकै मूल रूपमा जारी रहन्छन्। एपले अनुवाद रोकिएको कुरा व्याख्या गर्छ र लागू हुने अवस्थामा नवीकरण मिति देखाउँछ, साथै योजनाहरू समीक्षा गर्ने वा टोकनहरू किन्न विकल्पहरू देखाउँछ। भुक्तानी गरिएको नवीकरण स्टोर भुक्तानी सफल हुनु र सत्यापन हुनुमा निर्भर हुन्छ। मूल-मात्र सन्देशहरू तपाईंले टोकन किन्नु वा नवीकरण गर्नु मात्रका कारण पछि अनुवाद गरिँदैनन्।

• मूल (original-only) सन्देशहरूले अनुवाद वा ट्रान्सक्रिप्शन प्रशोधन वा त्यसको तयारी एनिमेसन सुरु गर्दैनन्। तपाईंले पछि टोकन खरिद गर्नुभयो वा नवीकरण गर्नुभयो भने पनि तिनलाई पछिबाट (retrospectively) अनुवाद गरिँदैन।
• आवश्यक प्रमाणित (verified) भत्ता पर्याप्त उपलब्ध भएपछि नयाँ सन्देशहरूले फेरि अनुवाद प्रयोग गर्न सक्छन्, यदि सहभागीहरूको भाषाहरूबीच अनुवाद आवश्यक हुन्छ। एउटै भाषामा (same-language) हुने कुराकानीहरूले यो अनुवाद-कोटा (translation-quota) प्रवाहमा प्रवेश गर्दैनन्।

06नवीकरण, रद्द र भुक्तानीसम्बन्धी समस्या

सदस्यताहरू सम्बन्धित स्टोरमा यसको समयसीमा (deadline) सम्म रद्द नगरेसम्म स्वचालित रूपमा नवीकरण हुन्छन्। add-ons स्वतः नवीकरण हुँदैनन्।

• एप वा 72 खाता मेटाउँदा स्टोर सदस्यता रद्द हुँदैन। स्टोरको सदस्यता व्यवस्थापन (subscription-management) सेटिङहरू प्रयोग गर्नुहोस्। स्टोरले रद्द (revoke) वा फिर्ता (refund) नगरेसम्म प्रमाणित भुक्तान गरिएको अवधि समाप्त नभएसम्म पहुँच सामान्यतया जारी रहन्छ।
• भुक्तानीको grace period वा बिलिङ पुनःप्रयास (billing retry) आफैंमा नयाँ भुक्तान गरिएको अवधि (new paid period) को प्रमाण होइन र यसले दोहोरो टोकन अनुदान (duplicate token grants) सिर्जना गर्दैन। प्रमाणित स्टोर स्थिति (verified store status) ले पहुँच निरन्तर रहने निर्धारण गर्छ।

07मूल्यहरू र भविष्यका परिवर्तनहरू

72 ले App Store वा Google Play मार्फत भविष्यका सदस्यता वा add-on हरूको मूल्य परिवर्तन गर्न सक्छ, जसमा लागत, कर (taxes) वा विनिमय दर (exchange rates) को प्रतिक्रियास्वरूप पनि समावेश हुन सक्छ। स्थानीय स्टोर खरिद पानाले तपाईंले कन्फर्म गर्नुभएको लेनदेन (transaction) को मूल्य देखाउँछ।

• प्रारम्भिक सदस्यताको मूल्य आजीवन मूल्य ग्यारेन्टी होइन। भविष्यको मूल्य परिवर्तनले स्टोरको अवस्थित-सदस्य (existing-subscriber) माइग्रेशन प्रक्रियामार्फत हालका सदस्यहरूमा पनि लागू हुन सक्छ, जब स्टोर र लागू कानुनले आवश्यक ठानेका सूचनाहरू र स्टोरले छुट्टै आवश्यक ठानेको कुनै पनि सहमति प्राप्त भइसकेपछि।
• यी सर्तहरू स्वीकार गर्नु भनेको प्रत्येक भविष्यको वृद्धिका लागि अग्रिम सहमति होइन र यसले सूचना, छुट्टै स्वीकृति, रद्द (cancellation) वा अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारहरू त्याग्दैन। जहाँ स्वीकृति आवश्यक हुन्छ तर दिइएको हुँदैन, सदस्यता बढेको मूल्यमा नवीकरण हुँदैन। स्टोरका सूचनाअवधिहरू (store notice periods) ले अघिल्लो मूल्यमा अतिरिक्त नवीकरणहरू आवश्यक हुन सक्छ।
• परिवर्तनहरूले सम्पन्न (completed) खरिदका लागि पछाडिबाट (retroactively) चार्ज गर्दैन वा add-on मा तपाईंले पहिले नै किनेको टोकन रकम घटाउँदैन। केवल यो कागजात अपडेट गरेकै आधारमा कुनै पनि सदस्यता वा add-on को मूल्य परिवर्तन हुँदैन।

08फिर्ता (refunds), गल्तीहरू र खाता मेटाउने

भुक्तानी प्रक्रिया गर्ने स्टोरमार्फत फिर्ता (refund) अनुरोध गर्नुहोस्। स्टोरका नियमहरू र अनिवार्य उपभोक्ता उपचारहरू, जसमा लागू हुने withdrawal rights पनि पर्दछ, प्रभावित हुँदैनन्।

• फिर्ता गरिएको वा रद्द (revoked) गरिएको add-on का लागि, केवल त्यस खरिदका प्रयोग नभएका टोकनहरू स्वतः हटाइन्छ। पहिले प्रयोग गरिएका टोकनहरूले समीक्षा रेकर्ड (review record) सिर्जना गर्छन्; असम्बन्धित खरिदहरू स्वचालित रूपमा घटाइँदैनन् र कुनै नकारात्मक ब्यालेन्स (negative balance) सिर्जना हुँदैन। सदस्यता पहुँच स्टोरको प्रमाणित फिर्ता वा रद्द स्थितिअनुसार हुन्छ।
• प्रयोग नभएका खरिद गरिएका टोकनहरू भएको बेला खाता मेटाउनुअघि, 72 ले बाँकी रहेको रकम देखाउँछ र दोस्रो पटक कन्फर्म गर्न अनुरोध गर्छ। यदि तपाईं जारी राख्नुहुन्छ भने, त्यो खाता-सम्बन्धित (account-bound) ब्यालेन्स खटासँगै (with the account) बन्द (close) हुन्छ; नयाँ खाताले यसलाई उत्तराधिकार (inherit) पाउँदैन। यसले स्टोरको फिर्ता वा अनिवार्य कानुनी अधिकारहरू त्याग्दैन।
• यदि खरिद चार्ज भएको छ तर वितरण (delivery) कन्फर्म भएको छैन भने, यसलाई सच्याउन बारम्बार खरिद नगर्नुहोस्। पुनःप्रयास प्रमाणीकरण (retry verification) गर्नुहोस् वा support@ai72app.com मा स्टोर अर्डर रेफरेन्स (store order reference) सहित सम्पर्क गर्नुहोस्; कहिल्यै payment-card विवरणहरू, पासवर्डहरू वा one-time codes नगर्नुहोस्।

09एउटा च्याटका लागि वैकल्पिक साझा ब्यालेन्स

योग्य पुरुष खाताले त्यही विशिष्ट सक्रिय स्थायी च्याटमा महिला सहभागीका लागि साझा अनुवाद कोष सक्षम वा अक्षम गर्न सक्छ। महिला खाताहरूले यो सुविधामार्फत अन्य प्रयोगकर्ताहरूलाई कोष दिन सक्दैनन्। साझा गर्नेले प्राप्तकर्तासँग आफ्नै उपयोगयोग्य भत्ता नभएको अवस्थामा समर्थित च्याट-भित्रका पाठ, आवाज र भिडियो-सबटाइटल अनुवाद समेट्छ; यसले टोकनहरूको स्वामित्व हस्तान्तरण गर्दैन वा असम्बन्धित सदस्यता अधिकारहरू अनलक गर्दैन। नवीकरण वा खरिदपछि उनको आफ्नै उपयोगयोग्य ब्यालेन्स फेरि पहिले प्रयोग हुन्छ। उनको खातामा रहेको विद्यमान ऋण अर्को सहभागीको ब्यालेन्सबाट तिरिँदैन। च्याट समाप्त, मेटाइ वा ब्लक गरिएमा त्यसको साझेदारी अनुमति अमान्य हुन्छ; च्याट पुनः सिर्जना गर्दा पुरानो अनुमति साथमा सर्दैन। पहिले नै स्वीकार गरिएको कामले निपटान वा रिलिजका लागि आफ्नो मूल भुक्तानीकर्तालाई कायम राख्छ। साझा गर्ने स्वैच्छिक हो र जवाफ दिन वा संवाद जारी राख्न कुनै दायित्व सिर्जना गर्दैन।

10रिजर्भेसन, सम्पन्न काम र नकारात्मक ब्यालेन्स

समर्थित आवाज र भिडियो-सबटाइटल कामका लागि, रिजर्भेसन अस्थायी होल्ड हो, अन्तिम शुल्क वा निश्चित न्यूनतम खरिद होइन। वास्तविक पुष्टि भएको प्रशोधन होल्डभन्दा बढी हुन सक्छ र भुक्तानी गर्ने खातामा नकारात्मक टोकन ब्यालेन्स छोड्न सक्छ। त्यो ऋण त्यस खाताको पछि हुने योग्य नवीकरण वा खरिद गरिएका टोकनहरूबाट तिरिन्छ, अर्को प्रयोगकर्ताको विद्यमान ब्यालेन्सबाट होइन। नकारात्मक टोकन ब्यालेन्सले स्वचालित मौद्रिक खरिद सिर्जना गर्दैन। असफल वा रद्द गरिएको काम पुष्टि भएको प्रशोधनअनुसार निपटान वा रिलिज हुन्छ; नघटेको कामका लागि हामी उपयोग आविष्कार गर्दैनौं।