72 خدمة مخصصة للبالغين فقط. نحظر إساءة معاملة الأطفال واستغلالهم جنسيًا (CSAE)، ومواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM)، والاستدراج، وأي استخدام للخدمة لإيذاء طفل. تنطبق هذه المعايير على الملفات الشخصية والرسائل والصور ومقاطع الفيديو والصوت والروابط والسلوك المتصل بـ 72.
01للبالغين فقط
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام 72. لا تنشئ حسابًا لقاصر، ولا تضلل بشأن العمر، ولا تسعَ إلى اتصال رومانسي أو جنسي مع قاصر، ولا تساعد أي شخص على التحايل على فحوص العمر أو التحقق. شارة التحقق ليست ضمانًا للعمر القانوني. أبلغ عن الاشتباه في استخدام من هم دون السن.
02الإساءة والاستغلال المحظوران
نحظر إنشاء CSAM أو طلبه أو رفعه أو حيازته بغرض التوزيع أو مشاركته أو الربط به؛ أو إضفاء الطابع الجنسي على الأطفال؛ أو الاستدراج؛ أو الابتزاز الجنسي؛ أو الاتجار؛ أو الاستغلال؛ أو الترتيبات أو التعليمات التي تسهّل هذه الأضرار. ويشمل ذلك المواد المعدلة أو الاصطناعية أو المولدة بالذكاء الاصطناعي التي تصوّر إساءة جنسية للأطفال. لا تستخدم 72 للتواصل مع طفل أو إكراهه أو استغلاله، حتى لو انتقل السلوك إلى خارج التطبيق.
03كيفية الإبلاغ عن مشكلة
استخدم إجراء الإبلاغ على الملف الشخصي أو الرسالة أو الوسائط ذات الصلة، واحظر الحساب إذا لزم الأمر. ويمكنك أيضًا الاتصال بـ support@ai72app.com مع معرّف الحساب والوقت التقريبي ووصف المشكلة. لا تحتاج إلى التواصل مع الشخص المشتبه به أو التحقيق معه بنفسك. إذا كان طفل في خطر فوري، فاتصل بخدمات الطوارئ المحلية أو السلطات المختصة.
04لا تعِد توزيع المواد الضارة
لا تقم بتنزيل أو إعادة توجيه أو التقاط شاشة أو إرفاق CSAM المشتبه به إلى بريد دعم عادي. قدّم موقع المحتوى داخل التطبيق وسياقًا غير وصفي حتى يتمكن المراجعون المخولون من التحقيق. لا ترسل معلومات شخصية غير ذات صلة. قد تُحفظ الأدلة اللازمة بشكل آمن للتحقيق أو للإبلاغ المطلوب أو للإجراءات القانونية مع تقييد الوصول.
05استجابتنا
نراجع تقارير سلامة الأطفال على وجه الأولوية. عندما نعلم بوجود CSAM على الخدمة، نزيله أو نوقف الوصول إليه ونتخذ الإجراء المناسب ضد الحسابات المسؤولة. وبحسب طبيعة المشكلة، قد يشمل ذلك تقييد الميزات أو تعليق الحسابات أو إنهاءها أو حفظ الأدلة ذات الصلة أو التصعيد للمراجعة البشرية. نبلغ السلطات المختصة أو جهات الإبلاغ المعينة حيثما يقتضيه القانون المطبق. لا يلغي حذف الحساب أو الرسالة الاعتيادي واجب حفظ الأدلة القانوني.
06فحوص السلامة والاستئنافات
قد ترتكب الفحوص الآلية والمراجعة البشرية أخطاء، ولا يمكنهما اكتشاف كل حساب أو عنصر ضار. لا تفترض أن الشخص آمن بسبب شارة أو ترجمة أو فحص ناجح سابق. اتصل بالدعم إذا كنت تعتقد أن التقييد كان خاطئًا. لا يضمن الاستئناف الاستعادة، ولا يفرض علينا الكشف عن المعلومات الخاصة بشخص آخر أو هوية المبلّغ أو تفاصيل التحقيق الحساسة.
07جهة الاتصال الخاصة بسلامة الأطفال
أرسل مخاوف سلامة الأطفال إلى support@ai72app.com لعناية Recep Duman، جهة الاتصال المسؤولة عن 72. هذا المسار العام متاح دون حساب. وهو ليس خطًا ساخنًا للطوارئ. تُراجع الطلبات القانونية أو الصادرة عن سلطة مختصة من حيث السلطة والنطاق والأساس القانوني قبل الإفصاح عن السجلات ذات الصلة.
08الإبلاغ بحسن نية
أبلغ بصدق وقدّم فقط المعلومات ذات الصلة. الأدلة الملفقة، والمضايقة، والانتقام، والادعاءات الخبيثة المتعلقة بسلامة الأطفال، وإساءة استخدام عملية الإبلاغ، كلها محظورة. عدم اليقين بحسن نية لا يساوي بلاغًا كاذبًا عمدًا. توجه سلامة الأطفال والخصوصية والإجراءات القانونية الواجبة كيفية التعامل مع المخاوف.