Уведомление о конфиденциальности

01Данные и цели

Мы обрабатываем данные аккаунта, телефона, профиля, верифицированного фото, возраста, указанного пола, предпочтения по совпадениям, языка, страны/города, сигналов примерной геолокации, идентификаторов устройства/установки, сигналов App Check, токенов уведомлений, аналитики использования, предпочтений каталога, оферов, чатов, медиа, отчетов, обращений в поддержку и записей о праве на покупку.

• Цели включают безопасность аккаунта, фильтрацию поиска, оценку заранее определенных критериев участия в кампании, если это разрешено, оферы на 24 часа, постоянные чаты, перевод/транскрибацию, право на биллинг, уведомления, предотвращение мошенничества, модерацию, поддержку, аналитику, соблюдение требований закона и удаление.
• Предпочтение по совпадениям можно исправить во время онбординга, и после верификации профиля оно блокируется. Оно удаляется через процесс удаления аккаунта, с учетом только ограниченного хранения для предотвращения злоупотреблений, описанного ниже.
• Магазин обрабатывает данные платёжной карты; 72 получает сведения о продукте, транзакции, статусе, территории и правах, а не полные данные карты.
• Для выставления счетов и доставки токенов 72 обрабатывает связанные с аккаунтом идентификаторы продуктов и транзакций, среду/статус магазина, даты периодов, итоговые значения использования, сообщаемые провайдером, резервы, записи баланса и ledger использования, возвраты средств, а также записи проверки/сверки. Эти данные поддерживают доставку, предотвращение мошенничества, урегулирование споров и бухгалтерский учёт; магазин обрабатывает полные данные платёжной карты.

02Признак живого присутствия и соответствие лица

При отдельном явном согласии снимки с камеры используются для подтверждения того, что это живой человек, и для поддержания соответствия между подтверждённым человеком и основной фотографией профиля.

• Видео с проверкой живого присутствия и кадры, не являющиеся эталонными, хранятся до 30 дней для ограниченных автоматизированных проверок, случайной ручной модерации/контроля качества, предотвращения мошенничества и обжалования результата; затем они удаляются, если не применяется документально оформленное ограничение в целях безопасности или по закону.
• До четырёх наиболее сильных подтверждённых эталонных кадров сохраняются, пока аккаунт остаётся активным, чтобы позже можно было проверить изменения основной фотографии; они удаляются при удалении аккаунта, если не применяется законное ограничение на удаление.
• Материалы по отклонённому или неудачному итоговому решению также запланированы к удалению через 30 дней, если не применяется документально оформленное ограничение в целях безопасности или по закону.
• Временные входные файлы API OpenAI, созданные для анализа, удаляются без промедления после выполнения пути очистки ответа.

03Обучение моделей ИИ

72 не использует данные вашего профиля, проверки, сообщений, голоса, фото, видео, поддержки или аналитики для обучения универсальной модели ИИ для 72 или третьей стороны.

• Данные могут обрабатываться для получения запрошенного результата проверки, модерации, транскрибации, перевода или помощника, а также для защиты сервиса.
• Если в будущем будет предложена цель обучения, она не начнётся без нового уведомления и отдельного законного основания или явного согласия, требуемого применимым законом.

04Срок хранения

Срок хранения ограничен целью, состоянием продукта, безопасностью и юридическими обязанностями.

• Ожидающие предложения обычно истекают через 24 часа.
• Чаты и медиа сохраняются, пока это необходимо для активного сервиса, либо до удаления, блокировки, истечения срока, модерации или удаления аккаунта, с учётом доказательств по жалобам и законных ограничений на удаление.
• Доказательства для модерации обычно хранятся в течение раскрытого периода проверки; идентификаторы для противодействия злоупотреблениям при удалении аккаунта могут храниться в ограниченной форме до 90 дней до окончательного удаления.
• Токены push-уведомлений и записи активных сеансов удаляются или делают недействительными, когда они больше не нужны.
• Ограниченные данные о покупках, токен-логи и записи о возвратах могут требоваться для сохранения после удаления аккаунта для сверки транзакций, споров о мошенничестве/чарджбэках и применимых обязанностей по бухгалтерскому учёту или юридическому хранению. Это отдельно от графика anti-abuse идентификатора для удаления аккаунта за 90 дней; доступ ограничен, а записи сохраняются только для соответствующей цели или в силу юридической обязанности.

05Ваши права и управление

В зависимости от вашего местоположения вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость, отзыв согласия или проверку автоматизированного результата.

• Отзыв согласия не делает ранее законную обработку незаконной, но функции, для которых требуется такая обработка, могут быть остановлены.
• Вы можете управлять видимостью в каталоге, настройками уведомлений, блокировкой, жалобами, управлением подпиской и удалением аккаунта в приложении.
• Свяжитесь с support@ai72app.com и, если возможно, укажите код страны номера телефона вашего аккаунта только через защищённый канал поддержки.

06Данные о возрасте и правомочности

72 предназначен только для пользователей старше 18 лет. Возраст, дата рождения, возрастной диапазон, заявления о соответствии требованиям, история учетной записи и сигналы безопасности могут обрабатываться для определения возраста, проверки безопасности, ограничений предпочтений и ограничений внедрения.

• Подозрение на использование несовершеннолетними может привести к пересмотру, ограничению, приостановке, закрытию или сохранению записей о безопасности.
• Эти проверки не обеспечивают юридическую проверку личности или гарантированный результат возраста/идентичности.

07Данные учетной записи и аутентификации.

72 может обрабатывать данные учетной записи для создания учетной записи, сеансов, безопасности, поддержки и юридических записей.

• Firebase/UID аутентификации, номер телефона, поставщик аутентификации, состояние аутентификации, дата создания учетной записи, состояние входа/сеанса и статус учетной записи.
• Push-токены, токены устройств, идентификаторы установки приложения/устройства/сеанса и ограниченные записи устройств.
• Записи юридического согласия, принятая версия политики, временная метка согласия, запросы на удаление учетной записи, записи поддержки, апелляции и восстановления.

08Проверка, жизнеспособность и согласованность профиля

72 может обрабатывать снимки с камеры в реальном времени, проверочное видео, проверочные кадры, проверку живости, сигналы реальной камеры, защиту от повтора, сигналы риска повтора экрана, непрерывность лица, синхронизацию аудио/видео, согласованность селфи/фото профиля, заявленную согласованность имени/пола/города, метаданные проверки, результат проверки и модерацию/результат проверки основного фото профиля.

• Эти проверки предназначены для снижения риска, согласованности профиля, активности, предотвращения злоупотреблений и сигналов безопасности.
• Они не являются официальной проверкой личности, KYC, гарантированной проверкой возраста/пола/местоположения или гарантией безопасности пользователя.
• В некоторых юрисдикциях геометрия лица или данные лица могут быть биометрическими или конфиденциальными данными и могут обрабатываться в соответствии с применимым законодательством, согласием и правилами хранения/передачи, специфичными для юрисдикции.

09Перевод, транскрипция

72 может обрабатывать исходный текст, переведенный текст, обнаруженный язык, выбранный язык отображения, звук голосовых сообщений, расшифровки и состояние переключения оригинал/перевод. Эти функции могут использовать поставщиков искусственного интеллекта, речи, перевода, облака или безопасности. Результаты искусственного интеллекта, переводы, расшифровки могут быть неточными.

10Отчеты, блокировки, модерация и безопасность

72 может обрабатывать отчеты профиля, отчеты о сообщениях, отчеты СМИ, блокировки, разблокировки, решения модерации, состояния карантина/отключения/удаления мультимедиа, записи очереди проверки безопасности, обращения в апелляции/поддержку, записи о предотвращении злоупотреблений, обнаружение фальшивых отчетов, уклонения от бана и записи юридических запросов. Личность пользователя, сообщившего сообщение, обычно не передается пользователю, о котором сообщается.

11Данные уведомлений и действий в чате.

72 может обрабатывать push-токены, записи устройств, настройки предварительного просмотра уведомлений, настройки предварительного просмотра сообщений, метаданные доставки уведомлений, действия уведомлений, метаданные действий чата и настройки уведомлений, ориентированные на конфиденциальность.

12Оплата и подписки

72 может обрабатывать временные метки начала/окончания доступа на уровне приложения 7-день или 365-день, идентификатор рекламной кампании, подтверждение раскрытия информации о рекламной акции, проверку и право на участие в кампании, право на участие в рекламной акции на основе заявленного пола или типа учетной записи, статуса подписки, состояния прав, типа еженедельного/ежемесячного плана, App Store / Идентификаторы транзакций Google Play, метаданные квитанций, метаданные продления/отмены/возврата/статуса, записи о мошенничестве/спорах/поддержке, а также налоговые/бухгалтерские записи. Периоды 7-day и 365-day, предоставленные приложением, не являются бесплатными пробными версиями подписки Apple или Google; карта не требуется, и подписка не начинается. Полные данные карты обычно обрабатываются Apple или Google и могут быть не видны непосредственно 72.

13Удаление аккаунта и права пользователя

Пользователи могут начать удаление прямо в приложении или через службу поддержки. В зависимости от применимого законодательства пользователи могут иметь права на доступ, исправление, удаление, переносимость, возражение, ограничение, отзыв согласия, оспаривание автоматической обработки или права на проверку человеком. Удаление может не привести к немедленному удалению записей безопасности, отчетов, записей о соблюдении законодательства, записей о транзакциях/налогах, записей о предотвращении злоупотреблений, апелляций, истории модерации или резервных копий.

14Дети и несовершеннолетние

72 не предназначен для пользователей младше 18 лет. Подозрение на использование или контент несовершеннолетними может привести к ограничению, приостановке, закрытию, сохранению, проверке или сообщению, где это необходимо.

15Безопасность

72 использует разумные технические и организационные меры безопасности. Ни одна система не является абсолютно безопасной. Пользователи должны защищать свои устройства, номера телефонов, учетные записи, коды подтверждения и личную информацию.

16Настройки сайта и необязательная аналитика

Сайт сохраняет выбранный вами язык и ваш выбор относительно аналитики в локальном хранилище браузера. Если вы разрешите необязательную аналитику сайта, событие просмотра страницы может включать путь и заголовок страницы, языковые настройки, доменное имя сайта, с которого был переход, категорию устройства, размер экрана и области просмотра, часовой пояс и время запроса. Служба отчетности на основе IP-адреса и информации браузера формирует хешированные идентификаторы для ежедневного подсчета посетителей и ограничения частоты запросов, а также может использовать приблизительную информацию о стране или городе, предоставленную инфраструктурой хостинга. Это псевдонимные сигналы, а не обещание необратимой анонимности. Событие не содержит содержимое чатов приложения, пароли или данные платежной карты. Необязательное измерение просмотров страниц не отправляется, пока вы его не разрешите; вы можете изменить этот выбор через настройки конфиденциальности сайта. Отказ не ограничивает доступ к сайту или юридическим документам. Необходимые журналы запросов хостинга и безопасности хранятся отдельно. Сведения о бета-приложении отправляются только когда вы отправляете форму.

17Данные профиля, поиска и общения

Ваши имя, возраст, указанная гендерная принадлежность, предпочтение по совпадениям, страна, город, язык, биография, одобренная фотография профиля и опубликованные элементы галереи используются для вашего профиля и поиска. Видимость ограничивается правилами допуска, блокировками, конфиденциальностью, подпиской и доступом к галерее. Friend ID — это идентификатор поиска, которым можно делиться; его изменение прекращает будущие поиски по старому ID, но не удаляет существующие чаты или материалы, которые другой человек уже видел. Чаты могут содержать исходные сообщения, переводы, аудио, расшифровки, субтитры к видео, изображения, видео, метки времени, реакции и состояние доставки/прочтения. Эти данные обрабатываются для предоставления указанных функций и, при необходимости, для поддержки, безопасности и проверки сообщений о нарушениях. Приложение не обещает сквозное шифрование.

18Бета-заявки на сайте и выборы по связи

Бета-заявка может собирать поля, которые вы отправляете, такие как имя, email, платформа устройства, страна, город, язык, указанная гендерная принадлежность, необязательные контактные данные или заметки, а также записи о возрасте, конфиденциальности и выборах по связи. Она не создаёт аккаунт в приложении. Мы используем заявку для организации тестирования, оценки права на участие, предотвращения дублирующихся или злоупотребляющих заявок и связи по поводу запрошенного доступа к тестированию. Необязательный маркетинг отделён от запрошенного операционного ответа. Вы можете запросить исправление, удаление из списка беты или удаление через support@ai72app.com. Не вводите лишнюю чувствительную информацию.

19Необязательная аналитика использования и основные функции

Аналитика использования в приложении является необязательной и может быть изменена в настройках конфиденциальности. Отказ от участия не мешает обычному использованию приложения. Для работы этих функций по-прежнему требуется обработка записей об обязательной аутентификации, безопасности, доставке, проверке покупок, поддержке и предотвращении злоупотреблений; это не замена необязательному согласию на аналитику. Языковые настройки сайта могут храниться локально, чтобы запомнить ваш выбор. Отправка бета-заявки передаёт информацию, которую вы решили отправить. Это уведомление само по себе не получает согласие и не включает аналитику.

20Цели, правовые основания и ваши запросы

Работа аккаунта, обмен сообщениями и покупки требуют информации для предоставления запрошенного вами сервиса. Безопасность и предотвращение злоупотреблений, ответы на сообщения о нарушениях, разрешение споров и выполнение юридических обязанностей могут требовать ограниченной дополнительной обработки. Мы запрашиваем согласие там, где оно требуется, включая отдельные выборы, показанные для чувствительной обработки верификации, соответствующей международной обработки ИИ/облака и необязательной аналитики или маркетинга. Применимое правовое основание зависит от цели и местного закона; согласие не является всеобщим отказом от ваших прав. Вы можете запросить информацию о конкретном использовании, доступ, исправление, удаление, переносимость, ограничение, возражение, отзыв согласия или человеческий пересмотр через support@ai72app.com. Перед раскрытием или удалением данных мы можем проверить право владения аккаунтом. Вы также можете подать жалобу в компетентный орган по защите конфиденциальности.

21Поставщики, международная обработка и ограничения

Firebase/Google Cloud предоставляет услуги аккаунта, хранения и инфраструктуры; OpenAI поддерживает функции ИИ, описанные в раскрытии об ИИ; Apple и Google предоставляют соответствующие сервисы магазинов, покупок и push-уведомлений. Поставщику должны передаваться только данные, необходимые для конкретной функции. Поставщики могут обрабатывать данные за пределами вашей страны в соответствии с применимыми договорными, техническими и правовыми гарантиями. Запрос функции ИИ может включать передачу текста, аудио, изображения или входных данных для верификации соответствующему поставщику. Общее принятие этого уведомления не заменяет отдельное согласие или гарантию при передаче, если это требуется законом.

22Удаление, сроки хранения и копии

Сроки хранения определяются конкретными периодами и исключениями, указанными в этом уведомлении, а также политикой удаления аккаунта. Удаление элемента с экрана не обязательно означает удаление каждой связанной записи. Удаление аккаунта ограничивает обычное использование профиля и запускает работу по удалению; ограниченные записи по безопасности, злоупотреблениям, связанным с продвижением, покупкам, спорам и юридическим вопросам могут сохраняться для указанных целей. Стандартный срок хранения видео для проверки составляет 30 дней, а ограниченные кадры для проверки, описанные выше, хранятся в течение всего срока существования аккаунта с учётом удаления и применимых исключений. У некоторых антизлоупотребительных идентификаторов срок хранения составляет 90 дней. Финансовые записи и действительные юридические или безопасностные доказательства подчиняются отдельным требованиям. Резервные копии и локальные кэши устройства не являются немедленной гарантией видимости или доступа.

23Другие люди и внешняя запись

Делитесь только тем контентом, который вы готовы показать предполагаемому получателю. Контроль доступа и размытые предварительные просмотры уменьшают риск, но не могут предотвратить каждый скриншот, запись экрана, запись с другого устройства или злоупотребление после того, как кто-то увидел контент. Не копируйте, не публикуйте, не раскрывайте и не используйте личный контент другого человека без соответствующих прав и разрешения. Сообщайте о подозреваемом злоупотреблении через приложение или поддержку.