Privacyverklaring

01Gegevens en doeleinden

Wij verwerken account-, telefoon-, profiel-, geverifieerde foto-, leeftijds-, opgegeven geslachts-, matchvoorkeur-, taal-, land-/stad-, signalen van benaderde locatie, apparaat-/installatie-ID's, App Check-signalen, notificatietokens, gebruiksanalyses, catalogusvoorkeuren, aanbiedingen, chats, media, meldingen, ondersteuning en registratie van aankooprechten.

• Doeleinden omvatten accountbeveiliging, filteren voor ontdekking, beoordeling van vooraf vastgestelde campagnegeschiktheid waar toegestaan, aanbiedingen van 24 uur, permanente chats, vertaling/transcriptie, factureringsrechten, meldingen, fraudepreventie, moderatie, ondersteuning, analyses, naleving van wet- en regelgeving en verwijdering.
• De matchvoorkeur kan tijdens de onboarding worden gecorrigeerd en wordt vastgezet na profielverificatie. Deze wordt verwijderd via de workflow voor accountverwijdering, uitsluitend met inachtneming van de hieronder beschreven beperkte bewaartermijn tegen misbruik.
• De winkel verwerkt betaalkaartgegevens; 72 ontvangt product-, transactie-, status-, territorium- en gerechtigheidsinformatie in plaats van volledige kaartgegevens.
• Voor facturering en het afleveren van tokens verwerkt 72 account-gekoppelde product- en transactie-identificaties, de winkelomgeving/status, perioidedata, door de provider gerapporteerde gebruikstotalen, reserveringen, saldi en vermeldingen in de gebruiksadministratie, terugbetalingen en verificatie-/reconciliatiegegevens. Deze ondersteunen levering, fraudepreventie, geschillen en boekhouding; de winkel verwerkt alle volledige details van de betaalkaart.

02Levendheid en gezichtsconsistentie

Met afzonderlijke, expliciete toestemming worden camerabeelden gebruikt om te bevestigen dat het om een levend persoon gaat en om consistentie te behouden tussen de geverifieerde persoon en de primaire profielfoto.

• Levendheidsvideo en niet-referentie-opnameframes worden tot 30 dagen bewaard voor beperkte geautomatiseerde controles, willekeurige menselijke moderatie-/kwaliteitsbeoordeling, fraudepreventie en bezwaar tegen uitkomsten; daarna worden ze verwijderd, tenzij een gedocumenteerde veiligheids- of wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
• Maximaal vier sterkste geverifieerde referentieframes worden bewaard zolang het account actief blijft, zodat latere wijzigingen aan de primaire foto kunnen worden gecontroleerd; ze worden verwijderd bij accountverwijdering, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
• Bewijsmateriaal uit een afgewezen of niet-geslaagde definitieve beslissing wordt ook gepland voor verwijdering na 30 dagen, tenzij een gedocumenteerde veiligheids- of wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
• Tijdelijke invoerbestanden van de OpenAI API die voor analyse worden aangemaakt, worden direct verwijderd nadat het opschoningspad voor de reactie is uitgevoerd.

03AI-modeltraining

72 gebruikt uw profiel-, verificatie-, bericht-, stem-, foto-, video-, ondersteunings- of analysegegevens niet om een algemeen inzetbaar AI-model voor 72 of een derde partij te trainen.

• Gegevens kunnen worden verwerkt om de gevraagde verificatie-, moderatie-, transcriptie-, vertaal- of assistentresultaten te produceren en om de dienst te beveiligen.
• Als in de toekomst een trainingsdoel wordt voorgesteld, begint dit niet zonder een nieuwe kennisgeving en de afzonderlijke rechtsgrond of expliciete toestemming die het toepasselijke recht vereist.

04Bewaartermijnen

Bewaartermijnen worden beperkt door het doel, de productstatus, veiligheid en wettelijke verplichtingen.

• Openstaande aanbiedingen verlopen normaal gesproken na 24 uur.
• Chats en media blijven bewaard zolang dat nodig is voor de actieve dienst of totdat ze zijn verwijderd, geblokkeerd, verlopen, gemodereerd of het account is verwijderd, met inachtneming van bewijs uit meldingen en wettelijke bewaarplichten.
• Moderatiebewijs wordt normaal gesproken bewaard gedurende de bekendgemaakte beoordelingsperiode; anti-misbruik-identificatoren bij accountverwijdering kunnen in beperkte vorm tot 90 dagen worden bewaard voordat ze definitief worden gewist.
• Push-tokens en actieve sessieregistraties worden verwijderd of ongeldig gemaakt wanneer ze niet langer nodig zijn.
• Beperkte aankoop-, token-administratie- en terugbetalingsgegevens kunnen na het verwijderen van het account nodig zijn voor transactie-reconciliatie, geschillen over fraude/chargeback en toepasselijke boekhoudkundige of wettelijke bewaarplichten. Dit staat los van het schema voor de anti-misbruikidentificatie van het account-verwijderen van 90 dagen; toegang is beperkt en gegevens worden alleen bewaard voor het relevante doel of de relevante wettelijke verplichting.

05Uw rechten en controles

Afhankelijk van uw locatie kunt u toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid, intrekking van toestemming of beoordeling van een geautomatiseerde uitkomst verzoeken.

• Het intrekken van een toestemming maakt eerdere rechtmatige verwerking niet onrechtmatig, maar functies waarvoor die verwerking nodig is, kunnen stoppen.
• U kunt de zichtbaarheid in de catalogus, meldingsvoorkeuren, blokkeren, melden, abonnementsbeheer en het verwijderen van uw account in de app beheren.
• Neem contact op met support@ai72app.com en vermeld het landnummer van uw accounttelefoon alleen via de beveiligde ondersteuningsflow wanneer dat mogelijk is.

06Gegevens over leeftijd en geschiktheid

72 is alleen bedoeld voor gebruikers die minimaal 18 jaar oud zijn. Leeftijd, geboortedatum, leeftijdscategorie, geschiktheidsverklaringen, accountgeschiedenis en veiligheidssignalen kunnen worden verwerkt voor leeftijdscontrole, veiligheidsbeoordeling, voorkeurslimieten en introductiebeperkingen.

• Vermoedelijk gebruik door minderjarigen kan leiden tot beoordeling, beperking, opschorting, sluiting of bewaring van veiligheidsgegevens.
• Deze controles bieden geen wettelijke identiteitsverificatie of een gegarandeerde uitkomst van de leeftijd/identiteit.

07Account- en authenticatiegegevens

72 kan accountgegevens verwerken voor het aanmaken van accounts, sessies, beveiliging, ondersteuning en juridische dossiers.

• Firebase/Auth-UID, telefoonnummer, auth-provider, auth-status, aanmaakdatum van account, inlog-/sessiestatus en accountstatus.
• Pushtokens, apparaattokens, app-installatie/apparaat/sessie-ID's en beperkte apparaatrecords.
• Gegevens over wettelijke toestemming, geaccepteerde beleidsversie, tijdstempel voor toestemming, verzoeken om accountverwijdering, ondersteuning, beroep en herstelgegevens.

08Verificatie, levendigheid en profielconsistentie

72 kan live camera-opnamen, verificatievideo, verificatieframes, liveness-uitdaging, real-camera, anti-replay, schermherhalingsrisicosignalen, gezichtscontinuïteit, audio-/videosynchronisatie, selfie-/profielfotoconsistentie, consistentie van opgegeven naam/geslacht/stad, verificatiemetadata, verificatieresultaat en resultaat van moderatie/verificatie van primaire profielfoto verwerken.

• Deze controles zijn bedoeld voor risicoreductie, profielconsistentie, levendigheid, anti-misbruik en veiligheidssignalen.
• Het gaat niet om officiële identiteitsverificatie, KYC, gegarandeerde leeftijds-/geslachts-/locatieverificatie of een garantie dat een gebruiker veilig is.
• In sommige rechtsgebieden kunnen gezichtsgeometrie of gezichtsgegevens biometrische of gevoelige gegevens zijn en kunnen deze worden verwerkt onder toepasselijk recht, toestemming en jurisdictiespecifieke regels voor bewaren/overdracht.

09Vertaling, transcriptie

72 kan originele tekst, vertaalde tekst, gedetecteerde taal, geselecteerde weergavetaal, audio van gesproken berichten, transcripties en schakelstatus origineel/vertaling verwerken. Deze functies kunnen gebruik maken van AI-, spraak-, vertaling-, cloud- of veiligheidsproviders. AI-uitvoer, vertalingen en transcripties kunnen onnauwkeurig zijn.

10Rapporten, blokkeringen, moderatie en veiligheid

72 kan profielrapporten, berichtrapporten, mediarapporten, blokkeringen, deblokkeringen, moderatiebeslissingen, media-quarantaine/uitschakelen/verwijderen van statussen, wachtrijrecords voor veiligheidsbeoordelingen, beroep-/ondersteuningscommunicatie, records ter preventie van misbruik, detectie van neprapporten, verbodsontduiking en records met juridische verzoeken verwerken. De identiteit van de rapporterende gebruiker wordt doorgaans niet gedeeld met de gerapporteerde gebruiker.

11Gegevens over meldingen en chatacties

72 kan push-tokens, apparaatrecords, instellingen voor het bekijken van meldingen, instellingen voor het bekijken van berichten, metagegevens voor het bezorgen van meldingen, meldingsacties, metagegevens van chatacties en voorkeuren voor meldingen op de eerste plaats verwerken.

12Betaling en abonnementen

72 kan start-/eindtijdstempels verwerken voor 7-dag of 365-dag toegang op app-niveau, de promotiecampagne-ID, bevestiging van openbaarmaking van promotie, verificatie en geschiktheid voor campagne, geschiktheid voor promotie op basis van aangegeven geslacht of accounttype, abonnementsstatus, rechtenstatus, wekelijks/maandelijks abonnementstype, App Store / Google Play transactie-ID's, metagegevens van ontvangstbewijzen, metagegevens van verlenging/annulering/terugbetaling/status, gegevens over fraude/geschillen/ondersteuning en belasting-/boekhoudkundige gegevens. De door de app toegekende perioden 7-dag en 365-dag zijn geen gratis proefperioden voor Apple- of Google-abonnementen; er is geen kaart vereist en er gaat geen abonnement in. Volledige kaartgegevens worden doorgaans verwerkt door Apple of Google en zijn mogelijk niet direct zichtbaar voor 72.

13Accountverwijdering en gebruikersrechten

Gebruikers kunnen beginnen met het verwijderen in de app of via ondersteuning. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving hebben gebruikers mogelijk recht op toegang, correctie, verwijdering, overdraagbaarheid, bezwaar, beperking, intrekking van toestemming, betwisting van geautomatiseerde verwerking of menselijke beoordeling. Bij verwijdering worden mogelijk niet onmiddellijk beveiligingsgegevens, rapporten, gegevens over wettelijke naleving, transactie-/belastinggegevens, gegevens ter voorkoming van misbruik, beroepen, moderatiegeschiedenis of back-upkopieën verwijderd.

14Kinderen en minderjarigen

72 is niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 18 jaar. Vermoedelijk gebruik of inhoud door minderjarigen kan waar nodig leiden tot beperking, opschorting, sluiting, bewaring, beoordeling of rapportage.

15Beveiliging

72 maakt gebruik van redelijke technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen. Geen enkel systeem is perfect veilig. Gebruikers moeten hun apparaten, telefoonnummers, accounts, verificatiecodes en persoonlijke informatie beschermen.

16Websitevoorkeuren en optionele meting

De website onthoudt uw gekozen taal en analytische keuze in lokale browseropslag. Als u optionele websiteanalyses toestaat, kan een page-viewgebeurtenis het paginapad en de paginatitel, taalvoorkeuren, de verwijzende website-hostnaam, apparaatscategorie, scherm- en viewportgrootte, tijdzone en verzoektijd bevatten. De rapportagedienst leidt gehashte identificatiegegevens af uit het verzoek-IP en browserinformatie voor dagelijkse bezoekersaantallen en rate limiting, en kan gebruikmaken van benaderde land- of stadsinformatie die door de hostinginfrastructuur wordt aangeleverd. Dit zijn pseudonieme signalen, geen belofte van onomkeerbare anonimiteit. De gebeurtenis bevat geen app-chatinhoud, wachtwoorden of betaalkaartgegevens. Optionele page-viewmeting wordt pas verzonden nadat u daarvoor toestemming geeft; u kunt die keuze wijzigen via de privacy-instellingen van de website. Weigeren blokkeert geen toegang tot de website of juridische documenten. Noodzakelijke hosting- en beveiligingsverzoekrecords blijven gescheiden. Informatie over de bèta-applicatie wordt alleen verzonden wanneer u het formulier indient.

17Gegevens over profiel, ontdekking en communicatie

Je naam, leeftijd, opgegeven gender, matchvoorkeur, land, stad, taal, biografie, goedgekeurde profielfoto en gepubliceerde galerij-items ondersteunen je profiel en ontdekking. Zichtbaarheid is beperkt door regels voor geschiktheid, blokkeren, privacy, abonnement en galerijtoegang. Een friend ID is een deelbare zoekidentificatie; het wijzigen daarvan stopt toekomstige zoekopdrachten met de oude ID, maar wist bestaande chats of materiaal dat een ander al heeft gezien niet. Chats kunnen originele berichten, vertalingen, audio, transcripties, videosubtitels, afbeeldingen, video's, tijdstempels, reacties en status van bezorging/lezen bevatten. Deze gegevens worden verwerkt om die functies te leveren en, waar nodig, voor support, beveiliging en beoordeling van meldingen. De app doet geen belofte van end-to-end-versleuteling.

18Website-betaanmeldingen en contactkeuzes

Een betaanmelding kan de door jou ingediende velden verzamelen, zoals naam, e-mail, apparaatplatform, land, stad, taal, opgegeven gender, optionele contactgegevens of notities, en registraties van leeftijds-, privacy- en contactkeuzes. Het maakt geen app-account aan. We gebruiken de aanmelding om testen te organiseren, geschiktheid te beoordelen, dubbele of misbruikmakende aanmeldingen te voorkomen en te communiceren over de gevraagde testtoegang. Optionele marketing staat los van een gevraagde operationele reactie. Je kunt via support@ai72app.com correctie, verwijdering van de betalijst of verwijdering aanvragen. Voer geen onnodige gevoelige informatie in.

19Optionele gebruiksanalyses en essentiële werking

Gebruiksanalyse is optioneel in de app en kan worden gewijzigd in de privacy-instellingen. Kiezen om niet deel te nemen voorkomt normaal gebruik van de app niet. Essentiële authenticatie-, beveiligings-, leverings-, aankoopverificatie-, support- en misbruikpreventieregisters moeten nog steeds worden verwerkt om die functies te laten werken; deze vervangen optionele toestemming voor analyses niet. Taalvoorkeuren op de website kunnen lokaal worden opgeslagen om je keuze te onthouden. Het verzenden van een betaanmelding verstuurt de informatie die je kiest in te dienen. Deze kennisgeving zelf verkrijgt geen toestemming en schakelt geen analyses in.

20Doeleinden, rechtsgronden en je verzoeken

Voor accountgebruik, berichten en aankopen is informatie nodig om de dienst te leveren die je aanvraagt. Beveiliging en misbruikpreventie, reageren op meldingen, oplossen van geschillen en voldoen aan wettelijke verplichtingen kunnen beperkte aanvullende verwerking vereisen. We vragen toestemming waar dat vereist is, waaronder de afzonderlijke keuzes die worden getoond voor gevoelige verificatieverwerking, relevante internationale AI/cloudverwerking en optionele analyses of marketing. De toepasselijke rechtsgrond hangt af van het doel en het lokale recht; toestemming is geen algemene afstand van je rechten. Je kunt via support@ai72app.com informatie over een specifiek gebruik, inzage, correctie, verwijdering, overdraagbaarheid, beperking, bezwaar, intrekking van toestemming of menselijke beoordeling aanvragen. We kunnen eigendom verifiëren voordat we gegevens verstrekken of verwijderen. Je kunt ook een klacht indienen bij je bevoegde privacytoezichthouder.

21Leveranciers, internationale verwerking en beperkingen

Firebase/Google Cloud levert account-, opslag- en infrastructuurdiensten; OpenAI ondersteunt de AI-functies die in de AI-disclosure worden beschreven; Apple en Google leveren relevante store-, aankoop- en pushdiensten. Alleen gegevens die nodig zijn voor een specifieke functie mogen naar de betreffende leverancier worden gestuurd. Leveranciers kunnen gegevens buiten je land verwerken onder de toepasselijke contractuele, technische en wettelijke waarborgen. Een verzoek om een AI-functie kan betekenen dat de tekst, audio, afbeelding of verificatie-invoer ervan naar de relevante leverancier wordt gestuurd. Een algemene acceptatie van deze kennisgeving vervangt geen afzonderlijke toestemming of overdrachtswaarborg die wettelijk vereist is.

22Verwijdering, bewaartermijnen en kopieën

Bewaring volgt de specifieke termijnen en uitzonderingen die in deze kennisgeving en het beleid voor accountverwijdering staan. Het verwijderen van een item van een scherm is niet noodzakelijk hetzelfde als het wissen van elk gerelateerd register. Accountverwijdering beperkt normaal profielgebruik en start verwijderingswerk; beperkte beveiligings-, promotie-misbruik-, aankoop-, geschillen- en juridische registers kunnen blijven bestaan voor de vermelde doeleinden. Routinebewaring van verificatievideo's is 30 dagen, terwijl de hierboven beschreven beperkte verificatieframes tijdens de levensduur van het account worden bewaard, onder voorbehoud van verwijdering en toepasselijke uitzonderingen. Sommige anti-misbruikidentificatoren hebben een bewaartermijn van 90 dagen. Financiële registers en actieve juridische of veiligheidsbewijzen volgen hun afzonderlijke vereisten. Back-ups en lokale apparaatcaches zijn geen onmiddellijke garantie voor zichtbaarheid of toegang.

23Andere mensen en externe opnames

Deel alleen content waarmee je het prettig vindt om die met de beoogde ontvanger te delen. Toegangscontroles en vervaagde voorbeelden verminderen blootstelling, maar kunnen niet elke schermafbeelding, schermopname, opname met een tweede apparaat of misbruik voorkomen nadat iemand content heeft gezien. Kopieer, publiceer, onthul of gebruik de privécontent van een ander niet zonder de rechten en toestemming daarvoor. Meld vermoedelijk misbruik via de app of via support.