Tryggleikssenter

01Før og under ein samtale

Hald økonomiske opplysningar, identitet, adresse, arbeidsplass og kontoinformasjon privat til du sjølvstendig har vurdert tilliten.

• Ikkje send pengar, gåvekort, kryptovaluta, passord, eingongskodar eller identitetsdokument.
• Blokker og rapporter press, svindel, truslar, falsk identitet eller upassande media.

02Å møtast fysisk

Møtast på ein offentleg stad, styr transporten din sjølv, fortel ein person du stolar på, hald telefonen opplada, og gå dersom du kjenner deg utrygg.

03Nødgrense

72 er ikkje ein nød- eller polititeneste. Kontakt lokale naudetatar dersom nokon er i umiddelbar fare.

04Formål og avgrensingar

72 kan bruke telefonautentisering, levandeheitskontroll, ekte kamera, profilkonsistens, status for verifisert hovudprofilbilete, rapportering, blokkering, moderering og AI-assisterte tryggleikssignal for å redusere risiko. Dette er ikkje naudtenester, politi, psykologisk rådgiving, parrådgiving, juridisk identitetsverifisering, KYC eller tryggleiksgarantiar.

05Nødssituasjon

Viss det er fysisk fare, truslar, utpressing, sjølvmordsrisiko, seksuell utnytting, mistenkt skade knytt til mindreårige eller eit anna akutt tryggleiksproblem, kontakt lokale naudtenester, styresmakter eller ein person du stolar på med ein gong. Rapport- og blokkverktøy i appen er viktige, men dei er ikkje nok i ein nødssituasjon. 72 er ikkje ein politi-, ambulanse-, krisetelefon- eller sanntids naudinterveneringsteneste.

06Verifisering og tillitssignal

Verifiserings- og konsistenssignal er meinte å redusere risiko for falske profilar, replay, botar, identitetspretensjon og misbruk. Dei er ikkje offisiell KYC, juridisk identitetsverifisering, garantert verifisering av alder/kjønn/plassering eller ei garanti for pålitelegheit. Rapporter avvik eller mistenkjeleg åtferd.

07Før du byrjar å snakke

Gå nøye gjennom profilinformasjon, ver varsam med svært rask romantikk, pengar eller påstandar om akutt hjelp, bygg tillit før du deler personopplysningar, og set grenser tidleg. Sjå på motstridande historier, press eller raske førespurnader om å flytte samtalen ut av plattforma som risikosignal. Bruk pass, blokkering, rapportering eller å forlate samtalen dersom noko kjennest feil.

08Pengar, svindel og romantisk svindel

Ikkje send pengar. Ver varsam med gåvekort, krypto, investeringar, valutahandel, bankopplysningar, betalingslenker, pengar til naudssituasjonar, flybillettar, visumavgifter, pengar til sjukehus, gjeld eller liknande førespurnader. Rapporter brukarar som skaper rask romantisk tilknyting og deretter ber om pengar. Phishinglenker, filer, betalingsider utanfor plattforma, utpressing og sextortion er risikosignal.

09Tryggleik for personopplysningar

Ikkje del telefonnummer, heimeadresser, arbeids- eller skuleopplysningar, familieinformasjon, offentleg ID, passopplysningar, bankinformasjon, sosiale kontoar, eingongspassord, sanntidsplassering eller sensitivt foto-/videoinnhald for tidleg. Ikkje del personleg informasjon om ein annan brukar utan løyve. Doxxing, avsløring, truslar og utpressing er forbode.

10Å møtast i verkelegheita

72 kan ikkje kontrollere møte i den verkelege verda og garanterer ikkje tryggleik i den verkelege verda.

• Møt først på ein offentleg stad.
• Fortel ein ven eller eit familiemedlem kvar du skal.
• Ha kontroll over di eiga transportløysing.
• Vurder å dele posisjon med ein du stolar på.
• Ver varsam med press som gjeld alkohol, dop, avsidesliggjande stader eller private lokalitetar.
• Ha kontroll over eigedelane dine og drikka di.
• Gå derfrå viss du kjenner deg ukomfortabel.
• Kontakt lokale naudtenester eller styresmakter viss det er fare.

11Internasjonale og fleirspråklege introduksjonar

Når du møter brukarar frå ulike land, språk eller kulturar, bør du vere merksam på at omsetjing og transkripsjon kan vere feil eller ufullstendig. Ver særleg forsiktig med pengar, visum, reise, gåver, investeringar og førespurnader om langdistanseromantikk.

12Tryggleik ved AI og omsetjing

AI-støtte til omsetjing, transkripsjon og profiltekst kan vere unøyaktig. AI-utdata garanterer ikkje at ein person er trygg, ærleg, kompatibel, rett identifisert eller velmeinande. Dei endelege avgjerdene er framleis brukarens ansvar.

13Rettleiar for rapportering og blokkering

Rapporter mindreårige, svindel, pengeførespurnader, trakassering, seksuelt press, truslar, hat, falske profilar, identitetsmisbruk, uautorisert opptak, media utan samtykke, plattformmisbruk eller tryggleikstruslar. Bruk blokkering når du kjenner deg ukomfortabel, pressa, utrygg, eller når grenser blir ignorerte. Identiteten til brukaren som rapporterer blir som regel ikkje opplyst. Rapportar i vond tru eller falske rapportar kan føre til tiltak.

14Etter ei rapportering og dersom du blir rapportert

72 kan motta ei melding, bruke automatiserte verktøy og menneskeleg gjennomgang, skjule innhald, slå av eller setje media i karantene, avgrense funksjonar, setje kontoar på vent eller avslutte dei, og be om ekstra verifisering. Det kan finnast støtte- eller klagevegar i nokre tilfelle, men klager garanterer ikkje gjenoppretting av konto eller innhald.

15Kva 72 ikkje fullt ut kan hindre

72 kan ikkje fullt ut hindre opptak med ei anna eining, skjermbilete, skjermopptak, falske utsegner frå brukarar, åtferd utanfor plattforma, risikoar i den verkelege verda, AI-/omsetjingsfeil, alle svindelforsøk, alle forsøk på falske profilar, eller misbruk av media av ein annan brukar. 72 kan likevel bruke tryggleikssignal, rapportering, moderering, tilgangskontrollar, produktgrenser og handheving av retningslinjer for å redusere desse risikoane.

16Samtykke og grenser

Set grensene dine og respekter grensene til andre. Ein samtale, eit abonnement, ein delt omsetjingssaldo eller eit akseptert tilbod skaper ikkje plikt til å svare, dele media, møtast eller halde fram i eit forhold. Stopp dersom nokon seier nei, trekkjer samtykke, blokkerer deg eller avsluttar ein samtale. Meld frå om tvang, seksuelt press, truslar, intime bilete eller videoar utan samtykke, utnytting eller utpressing. Søk lokal naudhjelp dersom nokon er i umiddelbar fare.