Bruk Profil > Konto og tryggleik > Slett konto. Serveren trekkjer tilbake aktiv tilgang og startar slettingsflyten; å avinstallere appen er ikkje ei slettingsførespurnad.
01Umiddelbare verknader
Synlegheit i katalogen, nye tilbod, tilgang til meldingar, push-einingar, offentlege profilprojeksjonar og aktiv tenestetilgang blir deaktiverte medan slettingsflyten går.
02Sletting og avgrensa lagring
Profil, media, samtalar, verifiseringsreferansar, innstillingar og tenestesamlingar blir sletta av serverflyten.
- Avgrensa anti-misbruk-hashar eller slettingsrevisjonsfelt kan bli verande i opptil 90 dagar før endeleg sletting.
- Bevis eller oppføringar knytte til svindel, tilbakeføring, tryggleik, rettssak eller rettsleg bevaring kan berre bli verande så lenge det er krav om.
- Ei seinare registrering blir vurdert som ein ny konto under kampanjevilkåra som då gjeld; sletting og registrering på nytt garanterer ikkje gjenoppretting eller fornying av ein tidlegare kampanjerett.
03Abonnement
Ubrukte kjøpte omsetjingstoken blir viste før sletting, med ei andre stadfesting. Når du held fram, blir tilgangen stengd til den kontobundne saldoen; ny registrering gjenopprettar ikkje saldoen. Refusjon frå butikken og obligatoriske forbrukarrøynsler står fast. Butikkabonnement må avlysast separat. Avgrensa betalings-/refusjonsopplysningar kan bli verande der det er påkravd for avstemming, tvistar eller lovpålagde plikter.
04Hjelp
Viss sletting i appen ikkje kan fullførast, bruk https://ai72app.com/legal/account-deletion eller support@ai72app.com.
05Korleis be om sletting av konto
Viss du kan logge inn, start flyten frå Profil > Appinnstillingar > Konto eller Profil / Meny > Appinnstillingar > Konto > Slett konto. Appen kan be om endeleg stadfesting; viss førespurnaden blir godkjend, startar slettinga, og du kan bli logga ut. Viss du ikkje får tilgang til appen, send e-post til support@ai72app.com med registrert telefonnummer, landskode og ei tydeleg førespurnad om sletting. Slettinga startar ikkje før eigarskapen til kontoen er verifisert.
06Media og delt media
Bilete, videoar, talemeldingar, lydutdata, miniatyrbilete, førehandsvisingar, signerte nettadresser, tilgangsmetadata og referansar til delt media kan bli påverka av sletting. Tilgang til media kan bli fjerna, skjult, deaktivert, sett i karantene, sletta, anonymisert eller halden tilbake etter eit tryggleiks- eller rettsleg unntak. Delt media gir ikkje rett til nedlasting eller vidare distribusjon. 72 kan bruke tilgangskontrollar i appen, men kan ikkje fullt ut hindre skjermbilete, skjermopptak, opptak med ein annan eining eller kopiar som blir flytta utanfor appen.
07Rapportar, blokkeringar og modereringsregister
Rapportar frå deg, rapportar mot deg, blokkeringar/opphevingar av blokkering, modereringsavgjerder, register over media i karantene/deaktivert/fjerna, historikk for klage/støtte, og register om barnetryggleik, utnytting, truslar, svindel og misbruk kan bli tekne vare på etter sletting av konto for å verne andre brukarar, førebyggje gjenteken misbruk, svare på rettslege førespurnader, ta vare på bevis eller løyse tvistar.
08Varslings- og einingsregister
Push-token, einingsregister, innstillingar for førehandsvising av varslingar, leveringsmetadata og metadata for varslingshandlingar kan bli sletta, deaktivert, anonymisert eller tekne vare på i ein avgrensa periode. Etter sletting av konto kan 72 stoppe levering av varslingar og fjerne push-token. Nokre loggar for levering, revisjon, tryggleik og førebygging av misbruk kan likevel bli verande i ein avgrensa oppbevaringsperiode.
09Betalingar og abonnement
Sletting av konto og avbestilling av abonnement er separate prosessar. Sletting av 72-kontoen din eller avinstallering av appen kansellerer ikkje automatisk abonnementet ditt i App Store / Google Play. Du må handtere og seie opp abonnementet separat gjennom Apple ID / abonnementinnstillingar i App Store eller abonnement i Google Play. Betalings-, skatte-, transaksjons-, kvitterings-, rettighets-, refusjons-, svindel-, rekneskaps-, juridiske- og tvisteregister kan bli tekne vare på av Apple/Google eller 72 i samsvar med gjeldande lov og plattformreglar. Sletting av konto eller avgrensing av konto garanterer ikkje refusjon.
10Sikkerheitskopiar, loggar og mellomlagring
Sikkerheitskopiar kan bli verande i ein avgrensa periode. Loggar for tryggleik, callable, krasj, debug, analyse, revisjon, Firebase/GCP og førebygging av misbruk kan bli tekne vare på i avgrensa periodar. Signerte nettadresser og tilgang via mellomlagring kan gå ut på dato etter produktreglane. Fjerning av lokal mellomlagring på eininga kan krevje at du avinstallerer appen eller brukar einingsinnstillingar.
11Brukarrettar og støtte
Med atterhald om gjeldande lov og identitetsverifisering kan du ha rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet, motsegn, avgrensing, tilbaketrekking av samtykke og klage til kompetent myndigheit. KVKK, GDPR, UK GDPR, personvernlover i delstatane i USA, LGPD og andre lokale lover kan krevje tilleggsvurderingar. Bruk støtte i appen eller support@ai72app.com for førespurnader.
12Kva sletting av konto ikkje garanterer
Sletting av konto kan ikkje slette skjermbilete, skjermopptak eller opptak frå ei anna eining som er gjorde av andre brukarar; gjenopprette informasjon som er flytt ut av 72; straks slette kvar einaste sikkerheitskopi, logg, mellomlager eller revisjonsoppføring; garantere umiddelbar sletting av rapport-, misbruks-, modererings-, rettsleg- eller tvistoppføring; eller garantere at innhald som tidlegare er levert, forsvinn straks frå kvar peervising.
13Sletting av konto, avinstallering og blokkering er ulike
Å avinstallere appen er ikkje sletting av konto. Å slå av push-løyve er ikkje sletting av konto. Å avinstallere appen utan å avbryte eit abonnement kan hende ikkje avbryt abonnementet. Å blokkere ein annan brukar slettar ikkje kontoen din. Slett for meg kan berre påverke di eiga vising. Slett for alle, der tilgjengeleg, er underlagd produktreglane. Sletting av konto er ein breiare prosess for konto og data.
14Feil, klager og gjenoppretting
Viss du starta sletting ved ein feil, kontakt support@ai72app.com så snart som mogleg. Gjenoppretting er ikkje garantert. Etter at sletting eller anonymisering er fullført, kan noko data ikkje gjenopprettast. Sletteførespurnader etter eit modereringsforbod, tryggleikshending, svindelsignal eller rettsleg førespurnad kan vere underlagde unntak for tryggleik og rettsleg oppbevaring.