অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

01তাৎক্ষণিক প্রভাব

deletion workflow চলার সময় ক্যাটালগ দৃশ্যমানতা, নতুন অফার, মেসেজিং অ্যাক্সেস, push device, public profile projection, এবং সক্রিয় সেবা অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় করা হয়।

02মুছে ফেলা এবং সীমিত সংরক্ষণ

প্রোফাইল, মিডিয়া, চ্যাট, যাচাইকরণ রেফারেন্স, সেটিংস, এবং সেবা সংগ্রহ সার্ভার workflow দ্বারা মুছে ফেলা হয়।

• সীমিত anti-abuse hash বা deletion audit field চূড়ান্ত purge-এর আগে সর্বোচ্চ 90 দিন পর্যন্ত থাকতে পারে।
• প্রতারণা, chargeback, নিরাপত্তা, মামলা, বা legal hold-এর অধীন রিপোর্ট প্রমাণ বা রেকর্ড কেবল যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণই থাকতে পারে।
• পরবর্তী নিবন্ধন তখনকার কার্যকর প্রচারাভিযান শর্তের অধীনে নতুন অ্যাকাউন্ট হিসেবে মূল্যায়ন করা হয়; মুছে ফেলা এবং পুনরায় নিবন্ধন করা পূর্ববর্তী প্রচারমূলক অধিকার পুনরুদ্ধার বা নবায়নের নিশ্চয়তা দেয় না।

03সাবস্ক্রিপশন

যে ক্রয়কৃত অনুবাদ টোকেন ব্যবহার করা হয়নি, সেগুলো মুছে ফেলার আগে দ্বিতীয় নিশ্চিতকরণসহ দেখানো হয়। চালিয়ে গেলে ঐ অ্যাকাউন্ট-নির্ভর ব্যালেন্সে অ্যাক্সেস বন্ধ হবে; পুনরায় নিবন্ধন করলে তা ফিরে আসে না। স্টোর রিফান্ড এবং বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকারসমূহ অপরিবর্তিত থাকে। স্টোর সাবস্ক্রিপশন আলাদাভাবে বাতিল করতে হবে। সীমাবদ্ধ পেমেন্ট/রিফান্ড সংক্রান্ত রেকর্ডসমূহ মিলন, বিরোধ বা আইনগত দায়িত্ব পালনের প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে থেকে যেতে পারে।

04সহায়তা

অ্যাপের ভিতরে মুছে ফেলা সম্পন্ন না হলে https://ai72app.com/legal/account-deletion অথবা support@ai72app.com ব্যবহার করুন।

05কিভাবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন

আপনি যদি সাইন ইন করতে পারেন, প্রোফাইল > অ্যাপ সেটিংস > অ্যাকাউন্ট বা প্রোফাইল / মেনু > অ্যাপ সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > অ্যাকাউন্ট মুছুন থেকে প্রবাহ শুরু করুন। অ্যাপটি চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারে; অনুরোধ গৃহীত হলে, মুছে ফেলা শুরু হয় এবং আপনি সাইন আউট হতে পারেন। আপনি যদি অ্যাপটি অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর, দেশের কোড এবং মুছে ফেলার অনুরোধ সহ support@ai72app.com এ ইমেল করুন। অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাই না হওয়া পর্যন্ত মুছে ফেলা শুরু হবে না।

06মিডিয়া এবং শেয়ার করা মিডিয়া

ফটো, ভিডিও, ভয়েস মেসেজ, অডিও আউটপুট, থাম্বনেল, প্রিভিউ, স্বাক্ষরিত ইউআরএল, অ্যাক্সেস মেটাডেটা এবং শেয়ার করা মিডিয়া রেফারেন্স মুছে ফেলার দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে। মিডিয়া অ্যাক্সেস অপসারণ, লুকানো, অক্ষম, পৃথকীকরণ, মুছে ফেলা, বেনামী, বা একটি নিরাপত্তা বা আইনি ব্যতিক্রম অধীনে রাখা হতে পারে. শেয়ার্ড মিডিয়া ডাউনলোড বা পুনঃবিতরণের অধিকার দেয় না। 72 অ্যাপ-মধ্যস্থ অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করতে পারে কিন্তু স্ক্রিনশট, স্ক্রিন রেকর্ডিং, অন্য-ডিভাইস রেকর্ডিং বা অ্যাপের বাইরে সরানো কপিগুলিকে সম্পূর্ণরূপে আটকাতে পারে না।

07রিপোর্ট, ব্লক, এবং মডারেশন রেকর্ড

আপনার দ্বারা রিপোর্ট, আপনার বিরুদ্ধে রিপোর্ট, ব্লক/আনব্লক, মডারেশন সিদ্ধান্ত, মিডিয়া কোয়ারেন্টাইন/অক্ষম/মুছে ফেলা রেকর্ড, আপিল/সহায়তার ইতিহাস, শিশু নিরাপত্তা, শোষণ, হুমকি, কেলেঙ্কারী, এবং অপব্যবহারের রেকর্ড অন্যান্য ব্যবহারকারীদের রক্ষা করার জন্য অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, পুনরাবৃত্তি অপব্যবহার প্রতিরোধ, আইনি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া, প্রমাণ সংরক্ষণ, বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য রাখা যেতে পারে।

08বিজ্ঞপ্তি এবং ডিভাইস রেকর্ড

পুশ টোকেন, ডিভাইস রেকর্ড, নোটিফিকেশন প্রিভিউ সেটিংস, ডেলিভারি মেটাডেটা এবং নোটিফিকেশন অ্যাকশন মেটাডেটা সীমিত সময়ের জন্য মুছে, অক্ষম, বেনামী বা ধরে রাখা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, 72 বিজ্ঞপ্তি বিতরণ বন্ধ করতে পারে এবং পুশ টোকেনগুলি সরাতে পারে। কিছু বিতরণ, নিরীক্ষা, নিরাপত্তা, এবং অপব্যবহার-প্রতিরোধ লগ সীমিত ধরে রাখার জন্য থেকে যেতে পারে।

09অর্থপ্রদান এবং সদস্যতা

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং সদস্যতা বাতিল করা পৃথক প্রক্রিয়া। আপনার 72 অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে বা অ্যাপ আনইনস্টল করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাপ স্টোর/গুগল প্লে সাবস্ক্রিপশন বাতিল নাও হতে পারে। Apple ID/App Store সাবস্ক্রিপশন সেটিংস বা Google Play সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে আপনাকে আলাদাভাবে সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা এবং বাতিল করতে হবে। অর্থপ্রদান, কর, লেনদেন, প্রাপ্তি, এনটাইটেলমেন্ট, ফেরত, জালিয়াতি, অ্যাকাউন্টিং, আইনি এবং বিরোধের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্ম নিয়মের অধীনে Apple/Google বা 72 দ্বারা ধরে রাখা যেতে পারে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা ফেরত দেওয়ার গ্যারান্টি দেয় না।

10ব্যাকআপ, লগ এবং ক্যাশে

ব্যাকআপ কপি সীমিত সময়ের জন্য থাকতে পারে। নিরাপত্তা, কলযোগ্য, ক্র্যাশ, ডিবাগ, বিশ্লেষণ, অডিট, ফায়ারবেস/জিসিপি, এবং অপব্যবহার-প্রতিরোধ লগগুলি সীমিত সময়ের জন্য রাখা যেতে পারে। স্বাক্ষরিত URL এবং ক্যাশে অ্যাক্সেস পণ্য নিয়মের অধীনে মেয়াদ শেষ হতে পারে। স্থানীয় ডিভাইস ক্যাশে অপসারণের জন্য অ্যাপ আনইনস্টল বা ডিভাইস সেটিংস ব্যবহার করার প্রয়োজন হতে পারে।

11ব্যবহারকারীর অধিকার এবং সমর্থন

প্রযোজ্য আইন এবং পরিচয় যাচাইকরণ সাপেক্ষে, আপনার কাছে অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, বহনযোগ্যতা, আপত্তি, সীমাবদ্ধতা, সম্মতি প্রত্যাহার এবং একটি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার থাকতে পারে। KVKK, GDPR, UK GDPR, US রাজ্যের গোপনীয়তা আইন, LGPD, এবং অন্যান্য স্থানীয় আইনের জন্য অতিরিক্ত প্রক্রিয়ার প্রয়োজন হতে পারে। অনুরোধের জন্য অ্যাপ-মধ্যস্থ সমর্থন বা support@ai72app.com ব্যবহার করুন।

12কি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার নিশ্চয়তা দেয় না

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা স্ক্রিনশট, স্ক্রীন রেকর্ডিং, বা অন্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা করা অন্য ডিভাইস রেকর্ডিং মুছে ফেলতে পারে না; 72 এর বাইরে সরানো তথ্য পুনরুদ্ধার; তাত্ক্ষণিকভাবে প্রতিটি ব্যাকআপ, লগ, ক্যাশে বা অডিট রেকর্ড মুছে ফেলুন; রিপোর্ট, অপব্যবহার, সংযম, আইনি, বা বিরোধ রেকর্ড অবিলম্বে মুছে ফেলার গ্যারান্টি; অথবা গ্যারান্টি যে পূর্বে বিতরণ করা সামগ্রী প্রতি পিয়ার ভিউ থেকে অবিলম্বে অদৃশ্য হয়ে যায়।

13অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, আনইনস্টল করা এবং ব্লক করা আলাদা

অ্যাপটি আনইনস্টল করা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা নয়। পুশ অনুমতি বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা নয়। সাবস্ক্রিপশন বাতিল না করে অ্যাপ আনইনস্টল করলে সাবস্ক্রিপশন বাতিল নাও হতে পারে। অন্য ব্যবহারকারীকে ব্লক করলে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে যাবে না। আমার জন্য মুছুন শুধুমাত্র আপনার নিজের দৃষ্টিভঙ্গি প্রভাবিত করতে পারে. প্রত্যেকের জন্য মুছুন, যেখানে উপলব্ধ, পণ্য নিয়ম সাপেক্ষে. অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা একটি বিস্তৃত অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা প্রক্রিয়া।

14ভুল, আপিল, এবং পুনরুদ্ধার

আপনি ভুল করে মুছে ফেলা শুরু করলে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব support@ai72app.com-এ যোগাযোগ করুন। পুনরুদ্ধারের নিশ্চয়তা নেই। মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, কিছু ডেটা পুনরুদ্ধারযোগ্য নাও হতে পারে। একটি সংযম নিষেধাজ্ঞার পরে মুছে ফেলার অনুরোধ, নিরাপত্তা ঘটনা, জালিয়াতি সংকেত, বা আইনি অনুরোধ নিরাপত্তা এবং আইনি ধরে রাখার ব্যতিক্রমের বিষয় হতে পারে।