Naudokite Profilis > Paskyra ir saugumas > Ištrinti paskyrą. Serveris atšaukia aktyvią prieigą ir pradeda ištrynimo procesą; programėlės pašalinimas nėra prašymas ištrinti.
01Nedelsiamas poveikis
Kol vykdomas ištrynimo procesas, išjungiama katalogo matomumas, nauji pasiūlymai, prieiga prie žinučių, tiesioginių pranešimų įrenginiai, viešo profilio projekcijos ir aktyvi prieiga prie paslaugos.
02Ištrynimas ir ribotas saugojimas
Profilis, medija, pokalbiai, patvirtinimo nuorodos, nustatymai ir paslaugų kolekcijos ištrinami serverio proceso metu.
- Apriboti apsaugos nuo piktnaudžiavimo maišos raktai arba ištrynimo audito laukai gali būti saugomi iki 90 dienų iki galutinio pašalinimo.
- Pranešimų įrodymai arba įrašai, susiję su sukčiavimu, lėšų grąžinimu, sauga, bylinėjimusi ar teisiniu įpareigojimu, gali būti saugomi tik tiek, kiek to reikalaujama.
- Vėlesnė registracija vertinama kaip nauja paskyra pagal tuo metu galiojančias kampanijos sąlygas; ištrynimas ir pakartotinė registracija negarantuoja ankstesnės reklaminės teisės atkūrimo ar atnaujinimo.
03Prenumeratos
Nepanaudoti įsigyti vertimo žetonai prieš ištrynimą rodomi kartu su antru patvirtinimu. Tęsdami uždarote prieigą prie tai paskyrai priklausančio likučio; iš naujo užsiregistravus jis neatkuriamas. Parduotuvės grąžinimai ir privalomos vartotojų teisės išlieka. Parduotuvės prenumeratas būtina atšaukti atskirai. Riboti mokėjimo/grąžinimo įrašai gali likti, kai to reikia suderinimui, ginčams arba teisinėms pareigoms.
04Pagalba
Jei programėlėje ištrynimo užbaigti nepavyksta, naudokite https://ai72app.com/legal/account-deletion arba support@ai72app.com.
05Kaip pateikti prašymą ištrinti paskyrą
Jei galite prisijungti, pradėkite srautą iš Profilis > Programos nustatymai > Paskyra arba Profilis / Meniu > Programos nustatymai > Paskyra > Ištrinti paskyrą. Programėlė gali prašyti galutinio patvirtinimo; jei užklausa bus priimta, prasidės trynimas ir galite būti atjungti. Jei negalite pasiekti programos, atsiųskite el. laišką adresu support@ai72app.com, nurodydami registruotą telefono numerį, šalies kodą ir aiškią ištrynimo užklausą. Ištrynimas nebus pradėtas, kol nebus patvirtinta paskyros nuosavybės teisė.
06Žiniasklaida ir bendra medija
Ištrynus gali būti paveiktos nuotraukos, vaizdo įrašai, balso pranešimai, garso išvestis, miniatiūros, peržiūros, pasirašyti URL, prieigos metaduomenys ir bendrinamos medijos nuorodos. Prieiga prie medijos gali būti pašalinta, paslėpta, išjungta, karantine, ištrinta, anonimizuota arba išlaikoma pagal saugos ar teisinę išimtį. „Shared Media“ nesuteikia atsisiuntimo ar platinimo teisių. 72 gali naudoti programoje esančius prieigos valdiklius, bet negali visiškai užkirsti kelio ekrano kopijoms, ekrano įrašymui, įrašymui kitame įrenginyje arba kopijoms, perkeltoms už programos ribų.
07Ataskaitos, blokai ir moderavimo įrašai
Jūsų pranešimai, pranešimai prieš jus, blokavimai / atblokavimas, moderavimo sprendimai, žiniasklaidos karantinas / išjungimas / pašalinti įrašai, apeliacijų / palaikymo istorija, vaikų saugos, išnaudojimo, grasinimų, sukčiavimo ir piktnaudžiavimo įrašai gali būti saugomi ištrynus paskyrą, siekiant apsaugoti kitus vartotojus, užkirsti kelią pakartotiniam piktnaudžiavimui, atsakyti į teisinius prašymus, išsaugoti įrodymus ar išspręsti ginčus.
08Pranešimų ir įrenginių įrašai
Push prieigos raktai, įrenginio įrašai, pranešimų peržiūros nustatymai, pristatymo metaduomenys ir pranešimų veiksmų metaduomenys gali būti ištrinti, išjungti, anonimizuoti arba saugomi ribotą laikotarpį. Ištrynus paskyrą, 72 gali sustabdyti pranešimų siuntimą ir pašalinti tiesioginius prieigos raktus. Kai kurie pristatymo, audito, saugos ir piktnaudžiavimo prevencijos žurnalai gali likti ribotam saugojimui.
09Mokėjimai ir abonementai
Paskyros ištrynimas ir prenumeratos atšaukimas yra atskiri procesai. Ištrynus 72 paskyrą arba pašalinus programą, App Store / Google Play prenumerata negali būti automatiškai atšaukta. Prenumeratą turite valdyti ir atšaukti atskirai naudodami „Apple ID“ / „App Store“ prenumeratos nustatymus arba „Google Play“ prenumeratas. Mokėjimo, mokesčių, operacijų, kvitų, teisių, grąžinimo, sukčiavimo, apskaitos, teisinių ir ginčų įrašus gali saugoti Apple/Google arba 72 pagal taikomus įstatymus ir platformos taisykles. Paskyros ištrynimas ar paskyros apribojimas negarantuoja pinigų grąžinimo.
10Atsarginės kopijos, žurnalai ir talpyklos
Atsarginės kopijos gali likti ribotą laiką. Saugos, iškviečiamų, strigčių, derinimo, analizės, audito, „Firebase“ / GCP ir piktnaudžiavimo prevencijos žurnalai gali būti saugomi ribotą laikotarpį. Pasirašyti URL ir prieiga prie talpyklos gali nebegalioti pagal produkto taisykles. Pašalinus vietinio įrenginio talpyklą, gali reikėti pašalinti programą arba naudoti įrenginio nustatymus.
11Vartotojo teisės ir palaikymas
Atsižvelgiant į taikomus įstatymus ir tapatybės patvirtinimą, galite turėti teisę pasiekti, taisyti, ištrinti, perkelti, prieštarauti, apriboti, atšaukti sutikimą ir pateikti skundą kompetentingai institucijai. Pagal KVKK, GDPR, JK GDPR, JAV valstijos privatumo įstatymus, LGPD ir kitus vietinius įstatymus gali reikėti papildomų procesų. Norėdami gauti užklausų, naudokite palaikymą programoje arba support@ai72app.com.
12Kokio paskyros ištrynimo negarantuoja
Paskyros ištrynimas negali ištrinti kitų naudotojų padarytų ekrano kopijų, ekrano įrašų ar kito įrenginio įrašų; atkurti informaciją, perkeltą už 72; akimirksniu ištrinti kiekvieną atsarginę kopiją, žurnalą, talpyklą ar audito įrašą; garantuoti, kad nedelsiant bus ištrinti pranešimai, piktnaudžiavimo, moderavimo, teisiniai ar ginčų įrašai; arba garantuoti, kad anksčiau pristatytas turinys akimirksniu dings iš kiekvienos peržiūros.
13Paskyros ištrynimas, pašalinimas ir blokavimas yra skirtingi
Programos pašalinimas nėra paskyros ištrynimas. „Push“ leidimų išjungimas nėra paskyros ištrynimas. Pašalinus programą neatšaukus prenumeratos, prenumerata negali būti atšaukta. Užblokavus kitą vartotoją paskyra neištrinama. Ištrinti už mane gali turėti įtakos tik jūsų nuomonei. Ištrinti visiems, jei įmanoma, taikomos produkto taisyklės. Paskyros ištrynimas yra platesnis paskyros ir duomenų procesas.
14Klaidos, apeliacijos ir išieškojimas
Jei pradėjote ištrinti per klaidą, kuo greičiau susisiekite adresu support@ai72app.com. Atsigavimas negarantuojamas. Baigus ištrinti arba anonimizuoti kai kurių duomenų gali nepavykti atkurti. Ištrynimo užklausoms po moderavimo draudimo, saugos incidento, signalo apie sukčiavimą arba teisinio prašymo gali būti taikomos saugos ir teisinio saugojimo išimtys.