Izmantojiet Profils > Konts un drošība > Dzēst kontu. Serveris atsauc aktīvo piekļuvi un sāk dzēšanas procesu; lietotnes atinstalēšana nav dzēšanas pieprasījums.
01Tūlītējā ietekme
Kataloga redzamība, jauni piedāvājumi, piekļuve ziņojumiem, push ierīces, publiskā profila projekcijas un aktīvā pakalpojuma piekļuve tiek atspējota, kamēr norit dzēšanas process.
02Dzēšana un ierobežota saglabāšana
Profils, multivide, tērzēšana, verifikācijas atsauces, iestatījumi un pakalpojumu kolekcijas tiek dzēstas servera procesā.
- Ierobežoti pretļaunprātīgas izmantošanas jaucējvērtību ieraksti vai dzēšanas audita lauki var palikt līdz 90 dienām pirms galīgās dzēšanas.
- Ziņojumu pierādījumi vai ieraksti, kas saistīti ar krāpšanu, maksājuma atcelšanu, drošību, tiesvedību vai juridisku saglabāšanas pienākumu, var tikt saglabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams.
- Vēlāka reģistrācija tiek izvērtēta kā jauns konts saskaņā ar tajā laikā spēkā esošajiem kampaņas nosacījumiem; dzēšana un atkārtota reģistrācija negarantē iepriekšējas reklāmas tiesības atjaunošanu vai atjaunošanu.
03Abonementi
Neizmantotie iegādātie tulkošanas tokeni tiek parādīti pirms dzēšanas ar otro apstiprinājumu. Turpināšana aizver piekļuvi šim kontam piesaistītajam atlikumam; atkārtota reģistrēšana to neatjauno. Veikala atmaksas un obligātās patērētāju tiesības paliek spēkā. Veikala abonementi ir jāatceļ atsevišķi. Ierobežotiem maksājumu/atmaksu ierakstiem var saglabāties, ja tas ir nepieciešams saskaņošanai, strīdu izskatīšanai vai juridisku pienākumu izpildei.
04Palīdzība
Ja dzēšanu lietotnē nevar pabeigt, izmantojiet https://ai72app.com/legal/account-deletion vai support@ai72app.com.
05Kā pieprasīt konta dzēšanu
Ja varat pierakstīties, sāciet plūsmu no Profils > Lietotnes iestatījumi > Konts vai Profils / Izvēlne > Lietotņu iestatījumi > Konts > Dzēst kontu. Lietotne var lūgt galīgo apstiprinājumu; ja pieprasījums tiek pieņemts, tiek sākta dzēšana un jūs, iespējams, tiksiet izrakstīts. Ja nevarat piekļūt lietotnei, rakstiet uz support@ai72app.com, norādot savu reģistrēto tālruņa numuru, valsts kodu un skaidru dzēšanas pieprasījumu. Dzēšana netiks sākta, kamēr nebūs apstiprinātas konta īpašumtiesības.
06Multivide un koplietotie multivides līdzekļi
Dzēšana var ietekmēt fotoattēlus, videoklipus, balss ziņas, audio izvades, sīktēlus, priekšskatījumus, parakstītos URL, piekļuves metadatus un koplietojamo multivides atsauces. Multivides piekļuvi var noņemt, paslēpt, atspējot, ievietot karantīnā, dzēst, padarīt anonimizētu vai paturēt drošības vai juridiska izņēmuma ietvaros. Shared Media nepiešķir lejupielādes vai tālākizplatīšanas tiesības. 72 var izmantot lietotnes piekļuves vadīklas, taču nevar pilnībā novērst ekrānuzņēmumus, ekrāna ierakstīšanu, ierakstīšanu citā ierīcē vai kopijas, kas pārvietotas ārpus lietotnes.
07Pārskati, bloki un regulēšanas ieraksti
Jūsu ziņojumi, ziņojumi pret jums, bloķēšana/atbloķēšana, regulēšanas lēmumi, mediju karantīna/atspējotie/noņemtie ieraksti, apelāciju/atbalsta vēsture, bērnu drošības, ekspluatācijas, draudu, krāpniecības un ļaunprātīgas izmantošanas ieraksti var tikt saglabāti pēc konta dzēšanas, lai aizsargātu citus lietotājus, novērstu atkārtotu ļaunprātīgu izmantošanu, atbildētu uz juridiskiem pieprasījumiem, saglabātu pierādījumus vai atrisinātu strīdus.
08Paziņojumi un ierīču ieraksti
Push marķierus, ierīces ierakstus, paziņojumu priekšskatījuma iestatījumus, piegādes metadatus un paziņojumu darbību metadatus var dzēst, atspējot, padarīt anonīmus vai paturēt ierobežotu laiku. Pēc konta dzēšanas 72 var pārtraukt paziņojumu piegādi un noņemt push marķierus. Daži piegādes, audita, drošības un ļaunprātīgas izmantošanas novēršanas žurnāli var tikt saglabāti ierobežotai glabāšanai.
09Maksājumi un abonementi
Konta dzēšana un abonementa atcelšana ir atsevišķi procesi. Dzēšot 72 kontu vai atinstalējot lietotni, iespējams, netiks automātiski atcelts jūsu App Store/Google Play abonements. Abonements ir jāpārvalda un jāatceļ atsevišķi, izmantojot Apple ID/App Store abonēšanas iestatījumus vai Google Play abonementus. Maksājumu, nodokļu, darījumu, kvīšu, tiesību, atmaksas, krāpšanas, grāmatvedības, juridisko un strīdu ierakstus var saglabāt Apple/Google vai 72 saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un platformas noteikumiem. Konta dzēšana vai konta ierobežošana negarantē naudas atmaksu.
10Dublējumkopijas, žurnāli un kešatmiņas
Rezerves kopijas var saglabāties ierobežotu laiku. Drošības, izsaucamo, avāriju, atkļūdošanas, analīzes, audita, Firebase/GCP un ļaunprātīgas izmantošanas novēršanas žurnālus var glabāt ierobežotu laiku. Parakstīto URL un piekļuves kešatmiņai derīguma termiņš var beigties saskaņā ar produkta noteikumiem. Vietējās ierīces kešatmiņas noņemšanai var būt nepieciešams atinstalēt lietotni vai izmantot ierīces iestatījumus.
11Lietotāja tiesības un atbalsts
Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un identitātes pārbaudi jums var būt tiesības piekļūt, labot, dzēst, pārnest, iebilst, ierobežot, atsaukt piekrišanu un iesniegt sūdzību kompetentajai iestādei. Saskaņā ar KVKK, GDPR, Lielbritānijas GDPR, ASV štata privātuma likumiem, LGPD un citiem vietējiem likumiem var būt nepieciešami papildu procesi. Pieprasījumiem izmantojiet atbalstu lietotnē vai support@ai72app.com.
12Kādu konta dzēšanu negarantē
Konta dzēšana nevar dzēst citu lietotāju ekrānuzņēmumus, ekrāna ierakstus vai citu ierīču ierakstus; atgūt informāciju, kas pārvietota ārpus 72; uzreiz dzēst katru dublējumu, žurnālu, kešatmiņu vai audita ierakstu; garantēt tūlītēju ziņojumu, ļaunprātīgas izmantošanas, regulēšanas, juridisko vai strīdu ierakstu dzēšanu; vai garantēt, ka iepriekš piegādātais saturs uzreiz pazūd no katra vienaudžu skata.
13Konta dzēšana, atinstalēšana un bloķēšana ir dažādas
Lietojumprogrammas atinstalēšana nav konta dzēšana. Puspiegādes atļauju izslēgšana nav konta dzēšana. Lietojumprogrammas atinstalēšana, neatceļot abonementu, var neatcelt abonementu. Cita lietotāja bloķēšana neizdzēš jūsu kontu. Dzēst manā vietā var ietekmēt tikai jūsu skatījumu. Dzēst visiem lietotājiem, ja tas ir pieejams, attiecas produkta noteikumi. Konta dzēšana ir plašāks konta un datu process.
14Kļūdas, apelācijas un atgūšana
Ja dzēšanu sākāt kļūdas dēļ, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar support@ai72app.com. Atgūšana nav garantēta. Pēc dzēšanas vai anonimizācijas pabeigšanas dažus datus, iespējams, nevarēs atjaunot. Uz dzēšanas pieprasījumiem pēc regulēšanas aizlieguma, drošības incidenta, krāpšanas signāla vai juridiska pieprasījuma var attiekties drošības un juridiskas saglabāšanas izņēmumi.