Hesap Silme

01Anlık etkiler

Katalog görünürlüğü, yeni teklifler, mesajlaşma erişimi, push cihazları, herkese açık profil projeksiyonları ve etkin hizmet erişimi silme iş akışı çalışırken devre dışı bırakılır.

02Silme ve sınırlı saklama

Profil, medya, sohbetler, doğrulama referansları, ayarlar ve hizmet koleksiyonları sunucu iş akışı tarafından silinir.

• Sınırlı kötüye kullanım önleme karmaları ya da silme denetim alanları, son temizlemeden önce 90 güne kadar kalabilir.
• Dolandırıcılık, geri ödeme itirazı, güvenlik, dava ya da yasal saklama kapsamındaki rapor delilleri veya kayıtlar yalnızca gerekli olduğu süre kadar kalabilir.
• Sonraki bir kayıt, o anda geçerli olan kampanya şertleri altında yeni bir hesap olarak değerlendirilir; silip yeniden kayıt yapmak, önceki bir promosyon hakkının geri verilmesini ya da yenilenmesini garanti etmez.

03Abonelikler

Kullanılmaynan satın alınğan terjimə jetonları silimden qabağı ikinci bir tastaula deye gösterilir. Davam etmek o hesabqa bağlı balansqa girişni yopadır; qayta tirkilüv ol balansnı tizgiirmez. Dükən iadesi ve mecburi istebetchi hüquqları kalır. Dükən obuneleri ayrılıkla savrulmalı. Çekili/iadəlenmiş ödeme-işlem kayıtları muhtemel tazminat, nizalar yaki yasal vazifeler üçin tesdiqləme məqsədile qaldırılabiler.

04Yardım

Uygulama içi silme tamamlanamazsa https://ai72app.com/legal/account-deletion ya da support@ai72app.com kullanın.

05Hesap silme isteği nasıl verilir

Giriş yapabiliyorsanız, akışı Profile > App settings > Account ya da Profile / Menu > App settings > Account > Delete account’dan başlatınız. Uygulama son onay isteyebilir; istek kabul edilirse silme başlar ve oturumunuz kapanabilir. Uygulamaya erişemiyorsanız, kayıtlı telefon numaranız, ülke kodunuz ve açık silme isteğiniz ile support@ai72app.com adresine e-posta gönderiniz. Hesap sahipliği doğrulanana kadar silme başlamaz.

06Medya ve Shared Media

Fotolar, videolar, ses-li mesajlar, ses çıktıları, küçük önizleme resimleri, önizlemeler, imzalı URL'ler, erişim meta verisi ve Paylaşılan Medya referansları silmeden etkilenebilir. Medya erişimi kaldırılabilir, gizlenebilir, devre dışı bırakılabilir, karantinaya alınabilir, silinebilir, anonimleştirilebilir ya da bir güvenlik veya yasal istisna altında tutulabilir. Paylaşılan Medya indirme ya da yeniden dağıtım hakkı vermez. 72 uygulama-içi erişim denetimleri kullanabilir ama ekran görüntülerini, ekran kaydını, başka cihazla yapılan kaydı ya da uygulama dışına taşınan kopyaları tam olarak önleyemez.

07Şikayetler, bloklar ve moderasyon kayıtları

Sizin yaptığınız şikayetler, size karşı yapılan şikayetler, bloklar/açmalar, moderasyon kararları, medya karantinaya alındı/devre dışı bırakıldı/kaldırıldı kayıtları, itiraz/destek geçmişi, çocuk güvenliği, sömürü, tehdit, dolandırıcılık ve kötüye kullanım kayıtları diğer kullanıcıları korumak, tekrar eden kötüye kullanımı önlemek, yasal isteklere yanıt vermek, delilleri korumak ya da uyuşmazlıkları çözmek için hesap silindikten sonra saklana bilir.

08Bildirim ve cihaz kayıtları

Push tokenları, cihaz kayıtları, bildirim önizleme ayarları, teslimat meta verileri ve bildirim eylem meta verileri silinebilir, devre dışı bırakılabilir, anonimleştirilebilir ya da sınırlı bir süre saklana bilir. Hesap silindikten sonra 72 bildirim teslimatını durdurabilir ve push tokenlarını kaldırabilir. Bazı teslimat, denetim, güvenlik ve kötüye kullanımı önleme kayıtları sınırlı saklama için kalabilir.

09Ödemeler ve abonelikler

Hesap silme ve abonelik iptali ayrı süreçlerdir. 72 hesabınızı silmek ya da uygulamayı kaldırmak App Store / Google Play aboneliğinizi avtomatik olarak iptal etmeyebilir. Aboneliği Apple ID / App Store abonelik ayarları ya da Google Play abonelikleri üzerinden ayrı olarak yönetmeli ve iptal etmelisiniz. Ödeme, vergi, işlem, makbuz, yetki, geri ödeme, dolandırıcılık, muhasebe, yasal ve uyuşmazlık kayıtları Apple/Google ya da 72 tarafından geçerli yasa ve platform kuralları altında saklana bilir. Hesap silme ya da hesap kısıtlaması geri ödeme garantilemez.

10Yedekler, loglar ve önbellekler

Yedek kopyalar sınırlı bir süre kalabilir. Güvenlik, callable, çökme, hata ayıklama, analiz, denetim, Firebase/GCP ve kötüye kullanımı önleme logları sınırlı süreler üçün saklana bilir. İmzalı URL’ler ve önbellek erişimi ürün kurallarına göre sona ere bilir. Yerel cihaz önbelleğini kaldırmak uygulamayı kaldırmayı ya da cihaz ayarlarını kullanmayı gerektire bilir.

11Kullanıcı hakları ve destek

Geçerli yasa ve kimlik doğrulamasına tabi olarak, erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, itiraz, sınırlandırma, rızayı geri çekme ve yetkili bir makama şikayet haklarınız ola bilir. KVKK, GDPR, UK GDPR, ABD eyalet gizlilik yasaları, LGPD ve diğer yerel yasalar ek süreçler isteyebilir. İstekler üçin uygulama içi desteği ya da support@ai72app.com adresini kullanınız.

12Hesap silmenin garantilemediği şeyler

Hesaptan silmäk screenshots, ekran kayıtları ya da başkaa cihazdan yapılan kayıtları başka kullanıcıların yaptıǵı; 72 dışına çıkarılğan bilgini geri getirmäk; her backupı, logu, cachei ya da audit kaydını derhal silmäk; report, abuse, moderation, legal ya da dispute kayıtlarını derhal silinäcegini garanti etmek; ya da daha evvelden verilmish içeriğin her peer görünüşünden derhal kaybolacagını garanti etmek mümkün degildir.

13Hesaptan silmäk, kaldırmak ve blok etmek farklıdır

Appı kaldırmak hesaptan silmäk degildir. Push izinlerini kapatmak hesaptan silmäk degildir. Bir subscriptionı cancel etmeden appı kaldırmak subscriptionı cancel etmeyebilir. Başka bir userı blok etmek sizin hesabınızını silmez. Delete for me yalnızca sizin kendi görünüşünüzü etkileyebilir. Delete for everyone, available olduǵunda, product kurallarına tabidir. Hesaptan silmäk, daha geniș bir account ve data prosessidir.

14Yanlışlıklar, appeals ve recovery

Eger silmeyi yanlışlıkla başlattınızsa, mümkün olan en çabuk şekilde support@ai72app.com adresine contact edin. Recovery garanti edilmez. Silme ya da anonymization tamamlandıktan sonra, bazı data tekrar geri getirilämeyebilir. Moderation banı, safety incident, fraud signal ya da legal request sonrası yapılan silme talepleri safety ve legal retention istisnalarına tabi olabilir.