Profile > Account and security > Delete account-г ашиглана уу. Сервер идэвхтэй хандалтыг хүчингүй болгож устгалын ажлын урсгалыг эхлүүлнэ; апп устгах нь устгалын хүсэлт биш.
01Нэн даруй гарах үр дагавар
Каталогийн харагдах байдал, шинэ санал, мессежийн хандалт, push төхөөрөмжүүд, нийтийн профайлын projection, идэвхтэй үйлчилгээний хандалт нь устгалын урсгал явагдах үед идэвхгүй болно.
02Устгал ба хязгаарлагдмал хадгалалт
Профайл, медиа, чат, баталгаажуулалтын лавлагаа, тохиргоо, үйлчилгээний collection-үүдийг серверийн урсгалаар устгана.
- Хязгаарлагдмал зүй бусаар ашиглалтаас хамгаалах hash эсвэл устгалын audit талбарууд эцсийн бүрэн устгал хүртэл 90 хоног хүртэл үлдэж болно.
- Луйвар, chargeback, аюулгүй байдал, шүүх ажиллагаа, эсвэл хууль зүйн баримт хадгалалтад хамаарах report-ийн нотолгоо эсвэл бүртгэл нь зөвхөн шаардлагатай хугацаанд үлдэж болно.
- Дараагийн бүртгэл нь тухайн үед хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй кампанит ажлын нөхцөлийн дагуу шинэ данс гэж үнэлэгдэнэ; устгаж, дахин бүртгүүлэх нь өмнөх сурталчилгааны эрхийг сэргээх эсвэл сунгах баталгаа болохгүй.
03Захиалга
Ашиглагдаагүй худалдан авсан орчуулгын токенуудыг устгахаас өмнө хоёр дахь баталгаажуулалттайгаар харуулна. Үргэлжлүүлэх нь тэр дансанд холбогдсон үлдэгдэлд нэвтрэх эрхийг хаах бөгөөд дахин бүртгүүлэх нь үүнийг сэргээхгүй. Дэлгүүрийн буцаан олголт болон заавал хэрэгжих хэрэглэгчийн эрхүүд хэвээр үлдэнэ. Дэлгүүрийн захиалгыг тусад нь цуцлах шаардлагатай. Хязгаарлагдмал төлбөр/буцаан олголтын бүртгэлүүд нь нягтлан бодох, маргаан эсвэл хууль эрх зүйн үүрэг шаардлагатай тохиолдолд хэвээр үлдэж болзошгүй.
04Тусламж
Хэрэв апп доторх устгалыг дуусгаж чадахгүй бол https://ai72app.com/legal/account-deletion эсвэл support@ai72app.com-г ашиглана уу.
05Аккаунт устгах хүсэлт гаргах арга
Хэрэв та нэвтэрч чадвал Profile > App settings > Account эсвэл Profile / Menu > App settings > Account > Delete account урсгалаар эхлүүлнэ үү. Апп эцсийн баталгаажуулалт шаардаж болно; хүсэлтийг зөвшөөрвөл устгал эхэлж, та гарч магадгүй. Хэрэв та апп-д нэвтрэх боломжгүй бол support@ai72app.com хаяг руу бүртгэлтэй утасны дугаар, улсын код, болон устгах хүсэлтээ тодорхой бичиж илгээнэ үү. Аккаунтын эзэмшлийг баталгаажуулах хүртэл устгал эхлэхгүй.
06Медиа болон Shared Media
Зураг, видео, дуут мессеж, аудио гаралт, өнгөц зураг, урьдчилан харах, гарын үсэг зурсан URL, хандалтын мета өгөгдөл, Хуваалцсан медиа лавлагааг устгахад нөлөөлж болзошгүй. Хэвлэл мэдээллийн хандалтыг устгаж, нууж, идэвхгүй болгож, хорио цээрийн дэглэмд оруулж, устгаж, нэрээ нууцалж, аюулгүй байдал, хууль эрх зүйн үл хамаарах зүйлээр хадгалж болно. Хуваалцсан медиа нь татаж авах, дахин түгээх эрхийг олгодоггүй. 72 нь апп доторх хандалтын удирдлагыг ашиглаж болох ч дэлгэцийн агшин, дэлгэцийн бичлэг, өөр төхөөрөмжөөс бичлэг хийх эсвэл апп-аас гадуур зөөсөн хуулбараас бүрэн сэргийлж чадахгүй.
07Мэдээлэл, блок, болон moderation бүртгэл
Таны өгсөн мэдээлэл, таны эсрэг мэдээлэл, блок/unblock, moderation-ийн шийдвэрүүд, media quarantine/идэвхгүй/устгасан бүртгэлүүд, гомдол/support-ын түүх, child safety, exploitation, threat, scam, болон зүй бус ашиглалтын бүртгэлийг бусад хэрэглэгчдийг хамгаалах, давтан зөрчлөөс сэргийлэх, хууль ёсны хүсэлтэд хариу өгөх, нотлох баримтыг хадгалах, эсвэл маргааныг шийдвэрлэх зорилгоор аккаунт устгасны дараа хадгалж болно.
08Мэдэгдэл болон төхөөрөмжийн бүртгэл
Push token-ууд, төхөөрөмжийн бүртгэл, notification preview тохиргоо, хүргэлтийн metadata, болон notification action metadata-г устгах, идэвхгүй болгох, нэргүй болгох, эсвэл хязгаарлагдмал хугацаанд хадгалах боломжтой. Аккаунт устгасны дараа 72 мэдэгдэл хүргэхийг зогсоож, push token-уудыг устгаж болно. Зарим хүргэлт, аудит, аюулгүй байдал, болон зүй бус ашиглалтаас сэргийлэх log тодорхой хугацаанд үлдэж болно.
09Төлбөр болон subscription-ууд
Аккаунт устгал болон subscription цуцлалт нь тусдаа процесс юм. 72 аккаунтаа устгах эсвэл апп-ийг устгах нь таны App Store / Google Play subscription-ийг автоматаар цуцлахгүй байж болно. Та subscription-ийг Apple ID / App Store subscription settings эсвэл Google Play subscriptions-оор тусад нь удирдаж, цуцлах ёстой. Төлбөр, татвар, гүйлгээ, баримт, entitlement, refund, залилан, нягтлан бодох бүртгэл, хууль, болон маргааны бүртгэлийг холбогдох хууль болон платформын дүрмийн дагуу Apple/Google эсвэл 72 хадгалж болно. Аккаунт устгах эсвэл хязгаарлах нь refund баталгаажуулахгүй.
10Нөөцлөлт, log, болон cache
Нөөц хуулбарууд хязгаарлагдмал хугацаанд үлдэж болно. Аюулгүй байдал, callable, crash, debug, analytics, audit, Firebase/GCP, болон зүй бус ашиглалтаас сэргийлэх log-ууд хязгаарлагдмал хугацаанд хадгалагдаж болно. Signed URL болон cache хандалт нь бүтээгдэхүүний дүрмийн дагуу хугацаа нь дуусаж болно. Орон нутгийн төхөөрөмжийн cache-ийг устгахын тулд апп-ийг устгах эсвэл төхөөрөмжийн тохиргоог ашиглах шаардлагатай байж болно.
11Хэрэглэгчийн эрх болон support
Холбогдох хууль болон хэн болохыг баталгаажуулалтаас хамааран танд хандах, засварлах, устгах, шилжүүлэх боломж, эсэргүүцэх, хязгаарлах, зөвшөөрөл буцаан татах, болон эрх бүхий байгууллагад гомдол гаргах эрх байж болно. KVKK, GDPR, UK GDPR, US state privacy laws, LGPD, болон бусад орон нутгийн хууль нэмэлт процесс шаардаж болно. Хүсэлтийн тулд апп доторх support эсвэл support@ai72app.com хаягийг ашиглана уу.
12Аккаунт устгал юу баталгаажуулахгүй вэ
Бүртгэл устгах нь бусад хэрэглэгчдийн авсан дэлгэцийн зураг, дэлгэцийн бичлэг, эсвэл өөр төхөөрөмжийн бичлэгийг устгаж чадахгүй; 72-оос гадагш шилжүүлсэн мэдээллийг сэргээж чадахгүй; бүх нөөц хуулбар, бүртгэл, кэш, эсвэл аудитын тэмдэглэлийг шууд устгана гэж баталж чадахгүй; тайлан, зөрчил, moderation, эрх зүйн, эсвэл маргааны бүртгэлийг даруй устгана гэж баталж чадахгүй; эсвэл өмнө хүргэгдсэн контент бүх peer view дээр шууд алга болно гэж баталж чадахгүй.
13Бүртгэл устгах, апп устгах, блоклох нь өөр өөр зүйл
Аппыг устгах нь бүртгэл устгахтай адил биш. Push зөвшөөрлийг унтраах нь бүртгэл устгахтай адил биш. Захиалгыг цуцлахгүйгээр аппыг устгасан нь захиалгыг цуцлахгүй байж болно. Өөр хэрэглэгчийг блоклох нь таны бүртгэлийг устгахгүй. Delete for me нь зөвхөн таны өөрийн харагдацад нөлөөлж болох юм. Delete for everyone нь боломжтой тохиолдолд бүтээгдэхүүний дүрэмд захирагдана. Бүртгэл устгал нь бүртгэл болон өгөгдлийн илүү өргөн хүрээтэй процесс юм.
14Алдаа, давж заалдах, сэргээх
Хэрэв та устгалтыг андуурч эхлүүлсэн бол support@ai72app.com хаягаар аль болох хурдан холбогдоно уу. Сэргээх нь баталгаатай биш. Устгал эсвэл нэргүйжүүлэлт дууссаны дараа зарим өгөгдөл сэргээгдэхгүй байж болно. Moderation-ийн хориг, аюулгүй байдлын тохиолдол, залилангийн дохио, эсвэл эрх зүйн хүсэлтээс хойших устгах хүсэлтүүд нь аюулгүй байдал болон эрх зүйн хадгалалтын үл хамаарах нөхцөлд захирагдаж болно.