Модераци ба мэдээлэх

01Юуг хянах боломжтой

Профайл, санал, мессеж, медиа, бүртгэлийн дохио, төхөөрөмж/аюулгүй байдлын үйл явдал, мөн илгээлттэй хамт өгсөн нөхцөл байдлыг хянаж болно.

02Нотолгоо ба хадгалалт

Хяналтад шаардлагатай нотолгоог л хязгаарлагдмал модерацийн хадгалалт руу хуулна. Ердийн хадгалалтын хугацааг Нууцлалын мэдэгдэлд тодорхойлсон; хууль ёсны хадгалалтын даалгавар нь түүнийг сунгаж болно.

03Үйлдлүүд ба хяналт

72 нь шаардлагатай тохиолдолд анхааруулах, нуух, хязгаарлах, түдгэлзүүлэх, дуусгавар болгох, нотолгоог хадгалах, эсвэл асуудлыг шилжүүлж болно. Хяналт боломжтой тохиолдолд үйлдлийг маргахын тулд дэмжлэгтэй холбоо барина уу.

04Хяналтын урсгал

Хяналтын ажлын урсгал нь гомдол, блок, аюулгүй байдлын дохио, дэмжлэгийн хүсэлт, админы тэмдэглэгээ, эсвэл хууль ёсны хүсэлтээс эхэлж болно. Дараа нь аюулгүй байдлын дараалалд оруулах, урьдчилсан ангилал, ашиглаж буй тохиолдолд AI-ийн дэмжлэгтэй тусламж, тохиромжтой үед хүний/админы хяналт, шийдвэр, тохиромжтой үед хэрэглэгчид мэдэгдэх, давж заалдах/дэмжлэгийн хяналт, нотлох баримт хадгалалт зэрэг шат дамжлагыг агуулж болно.

• Бүр гомдол бүр бүх шат дамжлагыг дамжихгүй.
• Хүүхдийн аюулгүй байдал, мөлжлөг, хүчирхийлэл, хууль ёсны хүсэлт, эсвэл ноцтой урвуулан ашиглалт илүү хурдан шатлалд шилжиж болно.
• Үйлдэл авахгүй байх нь мөн хяналтын боломжит үр дүн юм.

05AI-ийн тусламжтай хяналт

AI эсвэл автоматжуулсан системүүд нь ашиглаж буй тохиолдолд эрэмбэлэлт, зураг/медиа аюулгүй байдлын хяналт, профайлын медиа хяналт, орчуулга/транскрипцийн дэмжлэг, урвуулан ашиглах хэв маягийн дохио, эсвэл гомдол хянах үеийн нөхцөл байдлын мэдээлэлд туслах боломжтой. AI нь туслах шинжтэй; эцсийн үр дүнг дандаа AI гаргадаггүй.

• AI нь хортой агуулгыг орхигдуулах эсвэл аюулгүй агуулгыг буруу тэмдэглэх боломжтой.
• AI нь нөхцөл байдал, хэл, хошигнол, соёл, зөвшөөрөл, эсвэл зорилгыг буруу ойлгож болно.
• 72 нь бүх чатуудыг AI-гаар автоматаар хянадаг гэж мэдэгддэггүй; гомдол болон сонгогдсон медиа/аюулгүй байдлын ажлын урсгалыг автомат хэрэгсэл болон хүний хяналттай хамт шалгаж болно.

06Хүний/админы хяналт

Хүний эсвэл админы хяналтыг насанд хүрээгүй хүн, CSAM, grooming, бэлгийн мөлжлөг, залилан, хүчирхийлэл, заналхийлэл, sextortion, мөрдөх, дарамтлах, хуурамч профайл, дүр эсгэх, баталгаажуулалтын залилан, медиа хяналт, давж заалдах хүсэлт, хууль ёсны хүсэлтэд ашиглаж болно.

• Хүний хяналт нь боломжит нотлох баримт, хувийн нууц, аюулгүй байдал, урвуулан ашиглахаас сэргийлэх, мөн мөрдөх хууль тогтоомжоор хязгаарлагдаж болно.
• Зөвшөөрөлгүй хүмүүсийн шаардлагагүй эсвэл санамсаргүй хандалт хийхийг зориогүй.

07Дахин зөрчил гаргагчийн бодлого

72 нь давтан гомдол, давтан блок, өмнөх анхааруулга, өмнөх хязгаарлалт, хоригийг тойрох оролдлого, холбоотой дансны дохио, ноцтой байдал, хэв маяг, нөхцөл байдлыг харгалзан үзэж болно.

• Арга хэмжээнд мэдэгдэл/анхааруулга, агуулга устгах, медиа идэвхгүй болгох, харагдах байдлыг хязгаарлах, функцийг хязгаарлах, түр түдгэлзүүлэх, бүрмөсөн хориглох, дахин баталгаажуулалт шаардах, эсвэл цаашдын данс үүсгэхээс сэргийлэх зэрэг орж болно.
• Ноцтой хүүхдийн аюулгүй байдал, CSAM, мөлжлөг, итгэлтэй заналхийлэл, хүн худалдаалах, зөвшөөрөлгүй дотно медиа, sextortion, залилан, эсвэл хууль ёсны шийдвэр нь өмнөх шат дамжлагагүйгээр илүү хатуу арга хэмжээнд хүргэж болно.

08Хуурамч гомдол

Гомдлыг сайн санааны үүднээс гаргах ёстой. Санаатай хуурамч гомдол, өшөө авах зорилготой гомдол, спам гомдол, зохион байгуулалттай хамтарсан гомдол, өөр хэрэглэгчийг дуугүй болгох оролдлого, хүүхдийн аюулгүй байдлын тухай хуурамч буруутгал, хуурамч нотлох баримт, эсвэл хяналтын системийг манипуляцлах нь сахилгын арга хэмжээнд хүргэж болно.

09Хүүхдийн аюулгүй байдал

72 нь зөвхөн 18 ба түүнээс дээш насны хэрэглэгчдэд зориулагдсан. CSAM, хүүхдийг урхидах, насанд хүрээгүй хүнийг бэлгийнжүүлэх, бодит цагийн мөлжлөг, хүн худалдаалах, насанд хүрээгүй хүмүүстэй романтик/бэлгийн холбоо хайх, эсвэл хүүхдийн аюулгүй байдлын эрсдэл үүсгэдэг үйлдэлд тэвчихгүй.

• Насанд хүрээгүй байж болзошгүй хүн, CSAM, grooming, хүн худалдаалах, эсвэл хүүхдийн аюулгүй байдлын эрсдэлтэй тохиолдолд 72 нь нотлох баримт хадгалах, функцийг хязгаарлах, дансыг түдгэлзүүлэх/цуцлах, мөн хуульд шаардсан эсвэл тохиромжтой тохиолдолд эрх бүхий байгууллага/тайлагнах байгууллагад хуваалцаж болно.
• Хэрэглэгчид насанд хүрээгүй байж болзошгүй хүн эсвэл хүүхдийн аюулгүй байдлын эрсдэлийг мэдээлэх ёстой.

10Хүчирхийлэл, шантааж, бэлгийн хүчирхийлэл, үзэн ядалт, хууль бус үйл ажиллагаа

Заналхийлэл, шантааж, өшөө авах зорилготой интим/нүцгэн зураг тараах заналхийлэл, sextortion, мөрдөх, дарамтлах, үзэн ядалт, хэт даврагч үйл ажиллагаа, терроризм, хууль бус бараа/үйлчилгээ, хүн худалдаалах, бэлгийн мөлжлөг, зөвшөөрөлгүй дотно медиа, doxxing, хувийн нууцад халдах, malware, phishing, залилан болон үүнтэй төстэй үйлдэл нь сахилгын арга хэмжээнд хүргэж болно. Яаралтай биеийн аюул тохиолдолд орон нутгийн яаралтай тусламжийн үйлчилгээ эсвэл хууль сахиулах байгууллагад хандана уу; 72 нь яаралтай тусламжийн үйлчилгээ биш.

11Платформоос гадуурх үйлдэл

Ноцтой платформоос гадуурх дарамт, шантааж, заналхийлэл, залилан, мөрдөх, зөвшөөрөлгүй медиа хуваалцах, хүүхдийн аюулгүй байдлын эрсдэл, эсвэл хүчирхийлэл нь 72 хэрэглэгчдэд нөлөөлөх, платформын аюулгүй байдал, дансны бүрэн бүтэн байдал, эсвэл хууль ёсны үүрэгт нөлөөлвөл хяналтын арга хэмжээнд хүргэж болно.

12Давж заалдах

Хэрэв та хяналт, агуулга, медиа, функц, эсвэл дансны тухай шийдвэр буруу гэж үзвэл дэмжлэгээр эсвэл апп доторх боломжтой давж заалдах сувгаар давж заалдаж болно. Давж заалдах ажиллагаа нь хүний/админы хяналттай байж болно.

• Давж заалдах нь агуулгыг сэргээх, функцийг нээх, эсвэл дансыг дахин нээхийг баталгаажуулахгүй.
• 72 нь аюулгүй байдал, хувийн нууц, урвуулан ашиглахаас сэргийлэх, эсвэл хууль ёсны шалтгаанаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг хязгаарлаж болно.

13Ил тод байдал ба хязгаарлагдмал тайлбар

72 нь тохиромжтой тохиолдолд мэдэгдэл эсвэл тайлбар өгч болох ч зарим шийдвэрийг гомдол гаргагчийн аюулгүй байдал, хүүхдийн аюулгүй байдал, хувийн нууц, урвуулан ашиглахаас сэргийлэх, залилангаас сэргийлэх, аюулгүй байдал, хууль ёсны үүрэг, эсвэл хууль сахиулахтай холбоотой мэдрэмжийн улмаас бүрэн тайлбарлах боломжгүй.

14Хууль сахиулах байгууллага ба хууль ёсны хүсэлтүүд

72 нь мөрдөх хууль тогтоомж, хүчинтэй хууль ёсны ажиллагаа, яаралтай мэдээлэл задруулах дүрэм, хүүхдийн аюулгүй байдлын үүрэг, эсвэл эрх/аюулгүй байдлыг хамгаалах шаардлагын дагуу шаардлагатай эсвэл зөвшөөрөгдсөн үед холбогдох бүртгэлийг хадгалж, задруулж, эсвэл өгч болно. Хэн нэгэн хүссэн учраас 72 нь өгөгдөл өгөхгүй; хүсэлтийг хүчинтэй эсэх, эрх мэдэл, хамрах хүрээ, хууль зүйн үндэслэлээр нь шалгаж болно.

1572-ийн баталгаажуулахгүй зүйлс

72 нь бүх луйвар, хуурамч профайл, насанд хүрээгүй хэрэглэгч, урвуулан ашиглагч хэрэглэгч, хортой мессеж, аюултай медиа, дарамтын хэв маяг, эсвэл хууль зөрчлийг илрүүлнэ гэж баталгаажуулахгүй. Бүх гомдол үнэн зөв биш, бүх хяналтын шийдвэр төгс биш, бүх давж заалдах хүсэлт амжилттай болохгүй, мөн бүх хортой хэрэглэгчийг тэр даруй устгахгүй.

16Холбогдох нотолгоо ба хязгаарлагдсан хандалт

Мэдээлэл, дэмжлэгийн хүсэлт эсвэл аюулгүй байдлын тохиолдлыг шалгахын тулд тухайн дансны таних тэмдэг, профайл эсвэл мессежийн агуулга, медиа, цагийн тэмдэг, баталгаажуулалтын үр дүн, өмнөх шийдвэрүүд болон аюулгүй байдлын логийг хянах шаардлагатай байж болно. Хандалт нь зөвшөөрөлтэй систем ба ажилтнуудаар хязгаарлагдана; тэдгээрт дэмжлэг, аюулгүй байдал, хамгаалалт эсвэл хууль зүйн хэрэгцээ байна. Бид таны бүх чатыг тасралтгүй уншиж эсвэл AI-гаар байнга хянаж байдаг гэж амлахгүй. Нотолгоо хадгалалт нь Нууцлал ба Данс устгах бодлого болон холбогдох хууль зүйн шаардлагыг дагана. Чат эсвэл данс устгасан ч идэвхтэй мэдээлэл эсвэл хууль зүйн асуудалд аль хэдийн шаардлагатай болсон нотолгоог заавал устгахгүй.