72 oddeľuje systémové oznámenia od aktivít ponúk a chatu. Karta systémových oznámení je vyhradená pre oznámenia, podporu a prevádzkové správy 72; aktivity ponúk a chatu patria na svoje príslušné miesto.
01Typy upozornení
Externé push upozornenia FCM/APNs môžu oznamovať ponuku, prijatie, nový chat, správu, odpoveď podpory, bezpečnostnú udalosť alebo oznámenie o službe. Bannery a zvuky v aplikácii fungujú, keď je aplikácia aktívna.
02Ovládanie
Globálne ovládanie externých upozornení a upozornení v aplikácii je k dispozícii v Nastaveniach. Trvalý chat môže samostatne stlmiť externé upozornenia alebo upozornenia v aplikácii od danej osoby.
03Odznaky a doručovanie
Odznaky predstavujú nevidené položky na príslušnej karte a vymažú sa po zobrazení položky podľa pravidiel produktu. Doručenie môže byť oneskorené alebo potlačené zariadením, OS, sieťou, povolením, súkromím, stlmením alebo stavom bezpečnosti.
04Ukážka upozornenia
Ukážky správ sú prioritou ochrany osobných údajov. Ukážky správ môžu byť predvolene vypnuté/súkromné. Keď sú ukážky vypnuté, upozornenia push môžu používať všeobecné znenie a nemusia zobrazovať text správy ani profilovú fotografiu odosielateľa. Keď sú náhľady povolené, na uzamknutej obrazovke alebo v centre upozornení sa môže zobraziť meno odosielateľa, profilová fotografia a obsah správy.
05Tiché alebo dátové upozornenia
Tam, kde to platformy umožňujú, môžu niektoré upozornenia súvisieť iba s údajmi, odznakom, obnovením tokenu, navigáciou alebo synchronizáciou a nemusia zobrazovať viditeľné upozornenie. Správanie sa môže líšiť v závislosti od zariadenia, operačného systému, Firebase/FCM, pravidiel platformy Apple/Google a stavu aplikácie.
06Oprávnenia na upozornenia
Povolenie upozornení riadi operačný systém zariadenia. 72 môže požiadať o povolenie alebo zobraziť stav povolenia v aplikácii, ale konečné povolenie závisí od nastavení zariadenia a pravidiel platformy.
- Používatelia môžu zakázať povolenie systémových upozornení v nastaveniach zariadenia.
- 72 môže poskytovať preferencie v aplikácii, ako sú úvodné upozornenia, všeobecné upozornenia a náhľady správ.
- Ak je povolenie zariadenia vypnuté, upozornenia push nemusia prísť, aj keď sú predvoľby v aplikácii zapnuté.
07Súkromie upozornení
Oznámenia môžu obsahovať citlivé informácie. Ak sú povolené ukážky správ, obsah sa môže zobraziť na uzamknutej obrazovke, pripojených zariadeniach alebo histórii upozornení operačného systému. Používatelia by mali nechať ukážky vypnuté, keď potrebujú viac súkromia.
08Správanie zariadenia
Správanie offline, opätovné pripojenie, opakovanie, neúspešné doručenie a upozornenia s vypršanou platnosťou sa môžu líšiť v závislosti od siete, zariadenia, operačného systému, Firebase/FCM, služieb Apple/Google, stavu aplikácie a backendu. Oznámenie môže byť oneskorené, nikdy nepríde, môže vypršať jeho platnosť alebo môže odkazovať na obsah, ktorý už po otvorení nie je prístupný.
09Bezpečnosť upozornení
Upozornenia môžu byť obmedzené na ochranu bezpečnosti a súkromia. 72 môže používať iba otvorený alebo všeobecný text upozornenia pre médiá, hlas, súkromné médiá, polohu alebo citlivý obsah. Niektoré upozornenia nemusia byť odoslané z dôvodu bezpečnosti, zneužitia, blokovania, stlmenia, nahlásenia, moderovania alebo právnych dôvodov.
10Používateľské ovládacie prvky
Používatelia môžu ovládať povolenie upozornení zariadenia, úvodné upozornenia, všeobecné upozornenia, ukážku správy, stlmenie/zapnutie zvuku četu, blokovanie/nahlásenie, trvalé ukončenie četu/odstránenie/vymazanie a vymazanie účtu. Niektoré ovládacie prvky sa spravujú v aplikácii, zatiaľ čo iné sa spravujú v nastaveniach zariadenia.
11Čo 72 nezaručuje
72 nezaručuje, že upozornenia vždy dorazia, dorazia včas, že sa objavia na správnom zariadení, úspešne dokončia každú akciu, použijú nastavenia náhľadu identicky v každom kontexte operačného systému alebo zabránia externému nahrávaniu médií. 72 nepredstavuje generovanie upozornení ako rozhodovací systém AI a nenárokuje si E2EE, prevenciu snímok obrazovky ani absolútnu ochranu médií.