72 將系統通知與邀約及聊天活動分開。系統通知分頁僅供 72 公告、支援與營運訊息使用;邀約與聊天活動則屬於各自對應的介面。
01通知類型
外部 FCM/APNs 推播可通知邀約、接受、新聊天、訊息、支援回覆、安全事件或服務通知。應用程式內橫幅與提示音會在應用程式啟用時運作。
02控制
可在設定中使用全域外部與應用程式內控制。永久聊天也可另外將該對象的外部或應用程式內通知設為靜音。
03徽章與送達
徽章代表相關分頁中尚未查看的項目,並會依產品規則在查看該項目後清除。送達可能因裝置、作業系統、網路、權限、隱私、靜音或安全狀態而延遲或被抑制。
04通知預覽
訊息預覽以隱私優先。訊息預覽在預設情況下可能為關閉/私密。當預覽關閉時,推播通知可能會使用通用措辭,且可能不會顯示訊息文字或寄件者的個人資料照片。當預覽啟用時,寄件者名稱、個人資料照片與訊息內容可能會顯示在鎖定畫面或通知中心。
05靜默或資料通知
在平台允許的情況下,部分通知可能僅為資料、徽章、權杖重新整理、導覽或同步相關,且可能不會顯示可見警示。實際行為可能因裝置、作業系統、Firebase/FCM、Apple/Google 平台規則與 app 狀態而有所不同。
06通知權限
通知權限由裝置作業系統控制。72 可能會在 app 內要求權限或顯示權限狀態,但最終是否授權取決於裝置設定與平台規則。
- 使用者可以在裝置設定中停用系統通知權限。
- 72 可能提供 app 內偏好設定,例如介紹通知、一般通知與訊息預覽。
- 如果裝置權限關閉,即使 app 內偏好設定已開啟,推播通知也可能不會送達。
07通知隱私
通知可能包含敏感資訊。如果已啟用訊息預覽,內容可能會顯示在鎖定畫面、已連結裝置或作業系統通知歷史記錄中。當使用者需要更高隱私時,應將預覽關閉。
08裝置行為
離線、重新連線、重試、傳送失敗與過期通知行為可能因網路、裝置、作業系統、Firebase/FCM、Apple/Google 服務、app 狀態與後端狀態而有所不同。通知可能延遲、完全未送達、過期,或在開啟時指向已無法存取的內容。
09通知安全
通知可能會受到限制,以保護安全與隱私。72 可能針對媒體、語音、私密媒體、位置或敏感內容使用僅開啟或通用通知文字。基於安全、濫用、封鎖、靜音、檢舉、審核或法律原因,部分通知可能不會送出。
10使用者控制
使用者可控制裝置通知權限、介紹通知、一般通知、訊息預覽、聊天靜音/取消靜音、封鎖/檢舉、永久聊天結束/刪除/清除,以及帳號刪除。部分控制項在 app 內管理,其他則由裝置設定管理。
1172 不保證的事項
72 不保證通知一定會送達、準時送達、顯示在正確裝置上、每一項操作都成功完成、在每一種作業系統情境下都以相同方式套用預覽設定,或防止媒體被外部錄製。72 不將通知產生視為 AI 決策系統,也不主張 E2EE、螢幕截圖防護或絕對媒體保護。