Thông báo

01Các loại thông báo

Các thông báo đẩy ngoài qua FCM/APNs có thể thông báo về ưu đãi, chấp nhận, chat mới, tin nhắn, phản hồi hỗ trợ, sự kiện bảo mật hoặc thông báo dịch vụ. Biểu ngữ và âm thanh trong ứng dụng hoạt động khi ứng dụng đang mở.

02Điều khiển

Các điều khiển toàn cục cho thông báo ngoài và trong ứng dụng có sẵn trong Cài đặt. Một cuộc trò chuyện cố định có thể tắt riêng thông báo ngoài hoặc trong ứng dụng của người đó.

03Huy hiệu và phân phối

Huy hiệu thể hiện các mục chưa xem trong tab liên quan và sẽ được xóa khi mục đó được xem theo quy tắc sản phẩm. Việc phân phối có thể bị trì hoãn hoặc bị chặn bởi thiết bị, hệ điều hành, mạng, quyền, quyền riêng tư, trạng thái tắt tiếng hoặc trạng thái an toàn.

04Xem trước thông báo

Xem trước tin nhắn là ưu tiên quyền riêng tư. Theo mặc định, tính năng xem trước tin nhắn có thể bị tắt/riêng tư. Khi tính năng xem trước bị tắt, thông báo đẩy có thể sử dụng từ ngữ chung chung và có thể không hiển thị nội dung tin nhắn hoặc ảnh hồ sơ người gửi. Khi bật tính năng xem trước, tên người gửi, ảnh hồ sơ và nội dung tin nhắn có thể xuất hiện trên màn hình khóa hoặc trong trung tâm thông báo.

05Thông báo im lặng hoặc dữ liệu

Khi nền tảng cho phép, một số thông báo có thể chỉ liên quan đến dữ liệu, huy hiệu, làm mới mã thông báo, điều hướng hoặc đồng bộ hóa và có thể không hiển thị cảnh báo hiển thị. Hành vi có thể khác nhau tùy theo thiết bị, hệ điều hành, Firebase/FCM, quy tắc nền tảng Apple/Google và trạng thái ứng dụng.

06Quyền thông báo

Quyền thông báo được kiểm soát bởi hệ điều hành thiết bị. 72 có thể yêu cầu quyền hoặc hiển thị trạng thái quyền trong ứng dụng nhưng quyền cuối cùng phụ thuộc vào cài đặt thiết bị và quy tắc nền tảng.

• Người dùng có thể tắt quyền thông báo hệ thống trong cài đặt thiết bị.
• 72 có thể cung cấp các tùy chọn trong ứng dụng như thông báo giới thiệu, thông báo chung và xem trước tin nhắn.
• Nếu quyền của thiết bị bị tắt, thông báo đẩy có thể không đến ngay cả khi tùy chọn trong ứng dụng được bật.

07Quyền riêng tư của thông báo

Thông báo có thể chứa thông tin nhạy cảm. Nếu bật tính năng xem trước tin nhắn, nội dung có thể xuất hiện trên màn hình khóa, thiết bị được kết nối hoặc lịch sử thông báo của hệ điều hành. Người dùng nên tắt chế độ xem trước khi họ cần thêm quyền riêng tư.

08Hành vi của thiết bị

Hành vi ngoại tuyến, kết nối lại, thử lại, gửi không thành công và thông báo hết hạn có thể khác nhau do mạng, thiết bị, hệ điều hành, Firebase/FCM, dịch vụ Apple/Google, trạng thái ứng dụng và trạng thái phụ trợ. Thông báo có thể bị trì hoãn, không bao giờ đến, hết hạn hoặc trỏ đến nội dung không còn truy cập được khi mở.

09An toàn thông báo

Thông báo có thể bị giới hạn để bảo vệ sự an toàn và quyền riêng tư. 72 có thể sử dụng văn bản thông báo chung hoặc chỉ mở cho phương tiện, giọng nói, phương tiện riêng tư, vị trí hoặc nội dung nhạy cảm. Một số thông báo có thể không được gửi vì lý do an toàn, lạm dụng, chặn, tắt tiếng, báo cáo, kiểm duyệt hoặc lý do pháp lý.

10Kiểm soát người dùng

Người dùng có thể kiểm soát quyền thông báo thiết bị, thông báo giới thiệu, thông báo chung, xem trước tin nhắn, tắt/bật tiếng trò chuyện, chặn/báo cáo, kết thúc/xóa/xóa cuộc trò chuyện vĩnh viễn và xóa tài khoản. Một số điều khiển được quản lý trong ứng dụng, trong khi những điều khiển khác được quản lý trong cài đặt thiết bị.

11Điều 72 không đảm bảo

72 không đảm bảo rằng thông báo sẽ luôn đến, đến đúng giờ, xuất hiện trên đúng thiết bị, hoàn thành mọi hành động thành công, áp dụng cài đặt xem trước giống hệt nhau trong mọi ngữ cảnh của hệ điều hành hoặc ngăn việc ghi phương tiện ra bên ngoài. 72 không trình bày việc tạo thông báo như một hệ thống quyết định AI và không yêu cầu E2EE, ngăn chặn ảnh chụp màn hình hoặc bảo vệ phương tiện tuyệt đối.