הודעת התראות

01סוגי התראות

התראות push חיצוניות דרך FCM/APNs יכולות להודיע על הצעה, קבלה, צ'אט חדש, הודעה, תגובת תמיכה, אירוע אבטחה או הודעת שירות. באנרים וצלילים בתוך האפליקציה פועלים בזמן שהאפליקציה פעילה.

02בקרות

בקרות גלובליות להתראות חיצוניות ובתוך האפליקציה זמינות בהגדרות. צ'אט קבוע יכול להשתיק בנפרד את ההתראות החיצוניות או בתוך האפליקציה של אותו אדם.

03תגים ואספקה

תגים מייצגים פריטים שלא נצפו בכרטיסייה הרלוונטית והם נעלמים כאשר הפריט נצפה בהתאם לכללי המוצר. האספקה עשויה להתעכב או להיחסם עקב מכשיר, מערכת ההפעלה, רשת, הרשאה, פרטיות, השתקה או מצב בטיחות.

04תצוגה מקדימה של הודעות

תצוגות מקדימות של הודעות הן תחילה על הפרטיות. תצוגות מקדימות של הודעות עשויות להיות כבויות/פרטיות כברירת מחדל. כאשר תצוגות מקדימות כבויות, הודעות דחיפה עשויות להשתמש בניסוח כללי וייתכן שלא יציגו טקסט הודעה או תמונת פרופיל השולח. כאשר תצוגות מקדימות מופעלות, שם השולח, תמונת הפרופיל ותוכן ההודעה עשויים להופיע במסך הנעילה או במרכז ההתראות.

05התראות שקטות או נתונים

כאשר פלטפורמות מאפשרות זאת, ייתכן שחלק מההודעות יהיו קשורות לנתונים בלבד, לתג, לרענון אסימון, לניווט או לסנכרון, וייתכן שלא יציגו התראה גלויה. ההתנהגות עשויה להשתנות לפי מכשיר, מערכת הפעלה, Firebase/FCM, כללי הפלטפורמה של Apple/Google ומצב האפליקציה.

06הרשאות הודעה

הרשאת הודעה נשלטת על ידי מערכת ההפעלה של המכשיר. 72 עשוי לבקש הרשאה או להציג מצב הרשאה באפליקציה, אך ההרשאה הסופית תלויה בהגדרות המכשיר ובכללי הפלטפורמה.

• משתמשים יכולים להשבית את הרשאת הודעות המערכת בהגדרות המכשיר.
• 72 עשוי לספק העדפות בתוך האפליקציה כגון הודעות היכרות, התראות כלליות ותצוגות מקדימות של הודעות.
• אם הרשאת המכשיר כבויה, ייתכן שהודעות דחיפה לא יגיעו גם אם ההעדפות בתוך האפליקציה פועלות.

07פרטיות הודעה

הודעות יכולות להכיל מידע רגיש. אם תצוגות מקדימות של הודעות מופעלות, תוכן עשוי להופיע במסך הנעילה, במכשירים המחוברים או בהיסטוריית ההתראות של מערכת ההפעלה. משתמשים צריכים לשמור על תצוגה מקדימה כבויה כאשר הם זקוקים ליותר פרטיות.

08התנהגות המכשיר

במצב לא מקוון, התחבר מחדש, נסה שוב, מסירה נכשלה והתנהגות הודעות שפג תוקפם עשויות להשתנות בגלל רשת, מכשיר, מערכת הפעלה, Firebase/FCM, שירותי Apple/Google, מצב האפליקציה ומצב הקצה העורפי. הודעה עלולה להתעכב, לעולם לא להגיע, לפוג, או להצביע על תוכן שאינו נגיש עוד בעת פתיחתו.

09בטיחות הודעות

ייתכן שההודעות יהיו מוגבלות כדי להגן על בטיחות ופרטיות. 72 עשוי להשתמש בטקסט התראה פתוח בלבד או גנרי עבור מדיה, קול, מדיה פרטית, מיקום או תוכן רגיש. ייתכן שחלק מההתראות לא יישלחו בגלל סיבות בטיחותיות, שימוש לרעה, חסימה, השתקה, דיווח, ניהול או משפטי.

10בקרות משתמש

משתמשים יכולים לשלוט בהרשאת הודעות במכשיר, הודעות היכרות, התראות כלליות, תצוגה מקדימה של הודעות, השתקה/ביטול השתקה של צ'אט, חסימה/דיווח, סיום/מחיקה/ניקוי צ'אט לצמיתות ומחיקת חשבון. חלק מהפקדים מנוהלים באפליקציה, בעוד שאחרים מנוהלים בהגדרות המכשיר.

11מה 72 לא מבטיח

72 אינו מבטיח שהודעות תמיד יגיעו, יגיעו בזמן, יופיעו במכשיר הנכון, ישלימו כל פעולה בהצלחה, יחילו הגדרות תצוגה מקדימה באופן זהה בכל הקשר של מערכת הפעלה, או ימנעו הקלטה חיצונית של מדיה. 72 אינו מציג יצירת הודעות כמערכת החלטות בינה מלאכותית ואינו טוען ל-E2EE, מניעת צילומי מסך או הגנת מדיה מוחלטת.