72 відокремлює системні повідомлення від активності пропозицій і чату. Вкладка системних сповіщень зарезервована для оголошень 72, підтримки та операційних повідомлень; активність пропозицій і чату належить до відповідного розділу.
01Типи сповіщень
Зовнішні push-сповіщення через FCM/APNs можуть повідомляти про пропозицію, прийняття, новий чат, повідомлення, відповідь служби підтримки, подію безпеки або службове повідомлення. Банери та звуки в застосунку працюють, коли застосунок активний.
02Керування
Загальні елементи керування зовнішніми та вбудованими сповіщеннями доступні в Налаштуваннях. Постійний чат може окремо вимкнути зовнішні або вбудовані сповіщення цієї особи.
03Бейджі та доставка
Бейджі відображають непроглянуті елементи на відповідній вкладці та очищуються після перегляду елемента відповідно до правил продукту. Доставка може бути затримана або пригнічена через пристрій, ОС, мережу, дозвіл, конфіденційність, вимкнення звуку або стан безпеки.
04Попередній перегляд сповіщень
Попередній перегляд повідомлень – це конфіденційність. Попередній перегляд повідомлень може бути вимкнено/приватним за замовчуванням. Коли попередній перегляд вимкнено, push-сповіщення можуть використовувати загальні формулювання та можуть не відображати текст повідомлення чи фотографію профілю відправника. Коли попередній перегляд увімкнено, ім’я відправника, фотографія профілю та вміст повідомлення можуть відображатися на екрані блокування або в центрі сповіщень.
05Сповіщення без звуку або сповіщення даних
Якщо платформи це дозволяють, деякі сповіщення можуть стосуватися лише даних, значків, оновлення маркерів, навігації чи синхронізації та можуть не відображати видиме сповіщення. Поведінка може відрізнятися залежно від пристрою, операційної системи, Firebase/FCM, правил платформи Apple/Google і стану програми.
06Дозволи на сповіщення
Дозвіл на сповіщення контролюється операційною системою пристрою. 72 може запитувати дозвіл або показувати стан дозволу в програмі, але остаточний дозвіл залежить від налаштувань пристрою та правил платформи.
- Користувачі можуть вимкнути дозвіл системних сповіщень у налаштуваннях пристрою.
- 72 може надавати параметри в додатку, такі як вступні сповіщення, загальні сповіщення та попередній перегляд повідомлень.
- Якщо дозвіл пристрою вимкнено, push-сповіщення можуть не надходити, навіть якщо ввімкнено параметри програми.
07Конфіденційність сповіщень
Сповіщення можуть містити конфіденційну інформацію. Якщо ввімкнено попередній перегляд повідомлень, вміст може відображатися на екрані блокування, підключених пристроях або в історії сповіщень операційної системи. Користувачі повинні вимкнути попередній перегляд, коли їм потрібна більша конфіденційність.
08Поведінка пристрою
Поведінка в режимі офлайн, повторного підключення, повторної спроби, невдалої доставки та терміну дії сповіщень може відрізнятися залежно від мережі, пристрою, операційної системи, служб Firebase/FCM, служб Apple/Google, стану програми та стану серверної частини. Сповіщення може бути відкладено, ніколи не надходити, закінчуватися або вказувати на вміст, який більше не доступний після відкриття.
09Безпека сповіщень
Сповіщення можуть бути обмежені для захисту безпеки та конфіденційності. 72 може використовувати лише відкритий або загальний текст сповіщень для медіа, голосу, приватних медіа, місцезнаходження чи конфіденційного вмісту. Деякі сповіщення можуть не надсилатися через причини безпеки, зловживання, блокування, вимкнення звуку, повідомлення, модерацію чи юридичні причини.
10Елементи керування користувачем
Користувачі можуть керувати дозволом на сповіщення пристрою, вступними сповіщеннями, загальними сповіщеннями, попереднім переглядом повідомлень, вимкненням/увімкненням звуку чату, блокуванням/повідомленням, остаточним завершенням/видаленням/очищенням чату та видаленням облікового запису. Деякими елементами керування можна керувати в додатку, а іншими – у налаштуваннях пристрою.
11Що 72 не гарантує
72 не гарантує, що сповіщення завжди надходитимуть, надходитимуть вчасно, з’являтимуться на правильному пристрої, успішно виконуватимуть кожну дію, однаково застосовуватимуть параметри попереднього перегляду в кожному контексті операційної системи або запобігатимуть зовнішньому запису медіа. 72 не представляє генерацію сповіщень як систему прийняття рішень штучним інтелектом і не претендує на E2EE, запобігання створенню знімків екрана чи абсолютний захист медіа.