Tšehetso

01Iteanye le

Romela lengolo-tsoibila ho support@ai72app.com kapa sebelisa skrine ea Tšehetso.

02Le ka mohla u se ke ua romela

Se romele li-password, likhoutu tsa SMS, linomoro tse felletseng tsa karete ea tefo, litokomane tsa boitsebiso tsa mmuso, kapa media o haufi-ufi o sa hlokahaleng.

03Mecha ea ho ikopanya

Aterese ea hona joale ea tšehetso ea sechaba bakeng sa tšehetso e akaretsang, ho hlakoloa ha ak'haonte, likopo tsa boinotši/data, boipiletso ba ho lekola litaba, litaba tsa tekheniki, le likopo tsa molao/IP ke support@ai72app.com. Lits'ebetso tsa tšehetso/thuso ka har'a app li ka sebelisoa moo li leng teng. Bakeng sa litlolo tsa polokeho, lisebelisoa tsa ho tlaleha le ho thibela ka har'a app li ka fana ka moelelo o betere oa puisano, profil, mediya, kapa session. Haeba ho se mocha o arohaneng oa ts'ebetsong ea molao, boinotši, kapa oa molao o phatlalalitsoeng, likopo tseo li ka tsamaisoa ka tšehetso.

04Tsebiso ea maemo a tšohanyetso

Tšehetso ea 72 ha se tšebeletso ea karabelo ea tšohanyetso. Haeba u tobane le kotsi ea 'mele, litšokelo, ho hlekefetsoa ka thobalano, ho tsoma, ho intša kotsi, kotsi ea polokeho ea ngoana, tlhekefetso ea thobalano, bomenemene, bomenemene, kotsi ea lichelete, kapa tse latelang tsa lefats'e, ikopanye le lits'ebeletso tsa ts'ohanyetso tsa lehae, mapolesa, kapa motho eo u mo tšepang. Litlaleho, li-blocks, le likopo tsa tšehetso li bohlokoa, empa li ka 'na tsa se ke tsa lekana maemong a tšohanyetso.

05Seo o lokelang ho se kenyeletsa kopong ya tshehetso

Kopo e thusang e ka kenyelletsa nomoro ya mohala ya akhaonto ya hao kapa sesupo sa mosebedisi moo ho leng teng, mofuta wa app, mohlala wa sesebediswa, sisteme e sebetsang, letsatsi/nako e hakanyetswang, sehlopha, sehlooho, tlhaloso e hlakileng, profile/chat/tlaleho/media e amanang le bothata, le hore na taba e amana le polokeho kapa e potlakile. Dinepe tsa skrini di lokela ho romelwa feela ha ho bolokehile, ho dumellana le molao, mme ho hlokahala. Se ke wa romela diphasewete, dinomoro tsa dikarete tsa banka, di-private key, ditokomane tsa boitsebahatso tse sa hlokahaleng, kapa ditokomane tse hlokolosi tse sa amaneng.

06Ditlaleho tsa polokeho le tshehetso e akaretsang

Bakeng sa ditlolo tsa polokeho pakeng tsa basebedisi, dithulusi tsa tlaleho le thibelo tse ka hare ho app di ka fana ka maemo a molemo ho feta. Ditaba tse tebileng tsa polokeho di ka sebetsoa ka bobedi ka tlaleho/thibelo le tshehetso. Ha ho na le maemo a tshohanyetso, ikopanye pele le ba boholong ba lehae kapa ditshebeletso tsa tshohanyetso.

07Polokeho ya bana

72 ha e amohele CSAM, grooming, tshwetswe ya thobalano, kgatello, thekisetsano ya batho, basebedisi ba tlasa dilemo, kapa dikahare tsa thobalano tse amang bana. Ditaba tse belaetswang tsa polokeho ya bana di lokela ho tlalehwa ka tlaleho/thibelo le tshehetso. Maemong a potlakileng kapa a tebileng, ikopanye le ba boholong ba lehae. 72 e ka thibela dikahare, ya emisa diakhaonto, ya boloka lirekoto, ya sebedisa tlhahlobo ya motho/admin, mme ya araba ditshebetso tsa molao tse nepahetseng moo ho loketseng.

08Lekunutu, ditokelo tsa data, le tshehetso ya ho hlakolwa ha akhaonto

Ho ya ka molao o sebetsang, basebedisi ba ka kopa phihlello, tokiso, ho hlakolwa, thibelo, kganyetso, kgonahalo ya ho tsamaisa, ho hulwa ha tumello, kapa thuso ya lekunutu ka tshehetso kapa ditsela tse ka hare ho app. 72 e ka hloka ho netefatsa mong wa akhaonto. Ho ntsha app, ho tima ditsebiso, ho thibela motho, kapa ho hlakola chat bakeng sa hao hase ho hlakolwa ha akhaonto. Sebedisa phallo ya ka hare ho app ya ho hlakola akhaonto kapa support@ai72app.com bakeng sa dikopo tsa ho hlakola. Direkoto tse ding di ka bolokwa ka mabaka a polokeho, molao, taolo, thibelo ya tlhekefetso, tlhahlobo, dikganetsano, kapa ho latela melao.

09Boipiletso ba taolo

Haeba o dumela hore qeto ya taolo, dikahare, media, karolo, kapa akhaonto e ne e fosahetse, o ka kopa tlhahlobo ka tshehetso kapa tsela e fumanehang ya boipiletso e ka hare ho app. Boipiletso ha bo tiise ho kgutliswa ha akhaonto, karolo, kapa dikahare. Ditlhaloso di ka nna tsa lekanyetswa bakeng sa polokeho ya moqosi, polokeho ya bana, lekunutu, kgahlanong le tlhekefetso, thibelo ya boqhekanyetsi, tshireletso, kapa mabaka a molao. Boipiletso bo hlekefetsang, spam ya tshehetso, ditshosetso, kapa ditlaleho tsa bohata ka boomo di ka lebisa tshebetsong ya ho phethahatsa melao.

10Ditshebeletso tsa molao le kopo ya molao

72 e ka araba likopo tse sebetsang tsa molao ho latela molao o sebetsang. Moo ho hlokehang kapa ho lumelletsoeng, 72 e ka boloka kapa ea senola lirekoto ho sireletsa basebedisi, ho rarolla polokeho ea bana, litšokelo, bomenemene, tlhekefetso, kapa mokhoa o nepahetseng oa molao. 72 ha e senole data ea mosebelisi ho arabela likopo tse sa reroang kapa tse sa lumelloeng. Haeba ho se na mocha o inehetseng oa molao/ts'ebetso ea molao o phatlalalitsoeng, likopo li ka romelloa ho support@ai72app.com bakeng sa tlhahlobo ea kahare.

11Tokelo ya bangodi, IP, le ho iketsisa motho e mong

Dingongoreho tsa tokelo ya bangodi, letshwao la kgwebo, ditokelo tsa botho, ho iketsisa motho e mong, tshebediso e sa dumeletswang ya setshwantsho/lebitso, deepfake, kapa boitsebahatso bo fetotsweng di ka tlalehwa ka tshehetso. Dikopo di lokela ho kenyelletsa boitsebahatso/lebitso la moqosi, kgokahanyo ya dikahare kapa maemo, motheo wa ditokelo, polelo ya tumelo e ntle, le ketso e kopilweng. 72 e ka kopa bopaki bo eketsehileng kapa ya thibela dikahare.

12Ditlaleho tsa bofokodi ba tshireletso

Ditaba tsa tshireletso di lokela ho tlalehwa ka boikarabelo. Se ke wa sebedisa hampe ditaba, wa fihlella data ya basebedisi, wa bokella kapa wa ntsha data, kapa wa phatlalatsa dintlha pele di lokiswa. Ditlaleho di ka kenyelletsa karolo e amehileng, mehato e bolokehileng ya ho hlahisa hape, le tshusumetso. Tokomane ena ha e thehe bug bounty, tumello ya ho leka production, kapa tumello ya ho tlola Melao.

13Dinako tsa karabelo le bohlokwa

72 e ikemiseditse ho hlahloba dikopo tsa tshehetso ka potlako e utlwahalang. Polokeho, polokeho ya bana, tshireletso ya akhaonto, tlhekefetso, ho hlakolwa/lekunutu, le dikopo tsa molao di ka fuwa bohlokwa. Dinako tsa karabelo di ka fapana ho ya ka bophahamo, tshohanyetso, puo, bopaki, tlhoko ya netefatso, le ho rarahana ha molao. 72 ha e tiise karabelo ya hanghang kapa SLA e tsitsitseng; tshehetso hase tshebeletso ya tshohanyetso.

14Dipuo

72 e ka fana ka dipuo tse ngata tsa app, empa phumaneho ya puo ya tshehetso e ka fapana. Dithulusi tsa phetolelo di ka sebediswa bakeng sa dikopo tsa tshehetso mme di ka nna tsa se nepahale. Moelelo wa molao o ka itshetleha hodima tokomane ya semmuso, mofuta wa sebaka, le rekoto ya ngodiso.

15Seo tshehetso e ke keng ya se etsa

Tshehetso ke kanale ya thuso ya bohlokwa, empa ha e tiise diphetho tse latelang.

• Ho tiisa polokeho ya nnete, boitsebahatso, ho dumellana, kapa diphetho tsa kamano.
• Ho sebetsa jwalo ka mapolesa, tshebeletso ya tshohanyetso, mohala wa mathata, kapa moeletsi wa molao/tsa bongaka/tsa ditjhelete.
• Ho tiisa ho hlaphohelwa ha diakhaonto kapa data e hlakotsweng.
• Ho tiisa puseletso bakeng sa dipuisano tsa App Store / Google Play kapa ho hlakola dipuisano tsa sethala molemong wa hao ntle le haeba sethala se tšehetsa ketso eo ka ho hlaka.
• Ho tlosa discreenshot, lirekoto tsa skrini, kapa lirekoto tse tswang sesebedisweng se seng tse nkilweng kantle ho 72.
• Ho tiisa ho lemohuwa ha qhekanyetsi e nngwe le e nngwe, profileng ya bohata, kapa nyeoe ya tlhekefetso.
• Ho tiisa phano ya ditsebiso kapa ho senolwa ha dintlha tsohle tsa taolo.

16Boikarabelo ba mosebedisi ha a ikopanya le tshehetso

Fana ka tlhahisoleseding ya nnete, se ke wa hlorisa tshehetso, se ke wa romela ditshosetso kapa spam, se ke wa kenya ditlaleho tsa bohata, se ke wa romela ditokomane tse hlokolosi tse sa hlokahaleng, mme o boloke akhaonto le sesebediswa sa hao di sireletsehile. Sebedisa dikanale tsa tshohanyetso bakeng sa kotsi e potlakileng.

17Data e sebediswang bakeng sa tshehetso

Dikopo tsa tshehetso di ka kenyelletsa di-identifiers tsa akhaonto, tlhahisoleseding ya puisano, tlhahisoleseding ya sesebediswa/app/log, discreenshot kapa ditlhaloso, maemo a tlaleho/thibelo/taolo, maemo a chat/media moo ho hlokahalang, dinoutu tsa admin, di-audit log, direkoto tsa dikopo tsa ho hlakola/lekunutu, le dikarabo tsa tshehetso. Direkoto tsa tshehetso di ka bolokwa bakeng sa polokeho, ho latela melao, ho rarolla dikganetsano, thibelo ya boqhekanyetsi, tlhahlobo, le boitlamo ba molao ho ya ka Privacy Policy le tokomane ya Account and Data Deletion.

18Seo tshehetso e ka thusang ka sona

Ikopanye le tshehetso ka phihlello ya akhaonto, netefatso, mecha ya media ya profaele, ho sibolla, ditlhahiso, dipuisano, thomello ya media, phetolelo, subtitles, tsebiso, ditumello, ditefello kapa ditokelo tse haellang. Tshehetso e boetse e amohela dikopo tsa lekunutu le ho hlakolwa, ditletlebo mabapi le ho iketsa motho e mong, dikotlo tsa thepa ya bohlale, ditlaleho tsa bofokodi le dikopo tsa molao. Bakeng sa tlhekefetso pakeng tsa basebedisi, sebedisa ho tlaleha le ho thibela ka hara app le hona, e le hore maemo a amehang a fumanehe. Tshehetso ha se tshebeletso ya tshohanyetso.

19Puo le puisano e hlakileng

O ka ngola ka puo eo o e ratang. Didiriswa tsa phetolelo di ka thusa ho sebetsana le dikopo; mantswe a ka nna a se be a phethahetseng, kahoo kenyeletsa matsatsi, karolo e amehileng le maemo a hlakileng. Ho fumaneha ha puo ho app ha ho tshepise karabo ya hanghang ya motho wa nnete ka puo e nngwe le e nngwe. Haeba karabo e sa hlake, kopa tlhaloso. O se ke wa romela diphasewete, dikhoutu tsa nako e le nngwe tsa ho kena, tlhahisoleseding e felletseng ya karete ya tefo kapa mecha ya media e seng molaong.